Sé proactivo y maximiza el valor de tu inversión en Oracle

Aprovecha al máximo Oracle Premier Support

Oracle realiza grandes inversiones en soporte empresarial e innovación continua y ofrece una cobertura completa de hardware y software a través de nuestro personal de soporte y tecnologías de primera clase. Al trabajar con Oracle o un proveedor de servicios autorizado por Oracle, también puedes beneficiarte de nuestra experiencia de soporte a la base de clientes global de Oracle, que nos permite ofrecer valiosos conocimientos y asesoramiento práctico sobre el uso satisfactorio de los productos de Oracle en diferentes configuraciones de soluciones, procesos de negocio e industrias.

En concreto, la iniciativa "Get Proactive!" ofrece orientación en relación con tres objetivos importantes del cliente:

• Optimizar: mantén un estado y un desempeño ideales del sistema y evite que los problemas conocidos afecten a las operaciones.
• Resolver: identifica y resuelve rápidamente los problemas para minimizar o anular el tiempo de inactividad y liberar recursos para proyectos críticos.
• Actualización: elimina el riesgo y el tiempo del proceso de actualización, lo que permite ahorrar costos y acelerar la adopción de nuevas capacidades de productos.

La información sobre las herramientas, recursos y prácticas recomendados se organiza por objetivo y por producto y se proporciona a través de My Oracle Support. Los clientes de Oracle ya perciben las ventajas de adoptar un enfoque más proactivo, por lo que te invitamos a obtener más información consultando los recursos generales de esta página y siguiendo uno de los pasos que se indican a la derecha.