Digitale assistent voor HCM
Bied naadloze communicatie en hulp voor alle vragen van werknemers met conversationele AI-ondersteuning via HR-chatbots. Zorg ervoor dat werknemers transacties voltooien, antwoord krijgen en processen op nieuwe, productieve manieren uitvoeren. Help uw werknemers om hun potentieel optimaal te benutten.
Onderdeel van het Oracle ME platform voor medewerkerservaring
Verken de digitale assistent voor HCM
Contextuele ondersteuning
AI-gespreksondersteuning
Bied medewerkers de mogelijkheid om via tekst of spraak in hun eigen taal vragen te stellen aan een AI-gestuurde digitale assistent.
Veelgestelde vragen beantwoord met een uitgebreide kennisbank
Geef medewerkers snel en nauwkeurig antwoord op vragen over vrije dagen, vakanties, terugkeer naar de werkplek en andere gerelateerde informatie.
Contextuele antwoorden
Ontvang een gepersonaliseerde reactie wanneer u workflows voltooit of specifieke vragen stelt.
Bronnen
AI-aanbevelingen
Loopbaanontwikkeling
Geef uw team de juiste tools door proactief kansen voor ontwikkeling en promotie te bieden met een AI-gestuurde digitale assistent.
Teambinding en communicatie
Bouw een relatie op met uw team en stimuleer optimale prestaties door medewerkers direct feedback te geven over recente projecten.
Meer tijd voor uzelf
Keur eenvoudig belangrijke acties goed voor bijvoorbeeld onkostendeclaraties, verlof en andere HR-processen en maak zo tijd en resources vrij.
Bronnen
Uitbreidbaar platform
Strategisch HR-beheer
Bespaar tijd en geld met meer dan 35 selfservicetransacties.
Communicatie via verschillende kanalen
Laat werknemers zelf een voorkeursmethode voor communicatie met collega's kiezen: tekst, spraak, SMS, Slack of Microsoft Teams.
Hulp op vrijwel elk apparaat
Zorg ervoor dat managers en werknemers 100% van hun selfservicetransacties op hun mobiele apparaat kunnen voltooien.
De belangrijkste voordelen van HR-chatbots
Schaal HR-chatbots binnen uw wereldwijde workforce
Blijf flexibel terwijl uw bedrijf groeit dankzij een flexibele chatbotarchitectuur waarmee u eenvoudig meer gebruikers kunt toevoegen en nieuwe, AI-gestuurde interfaces kunt bouwen om u aan van nieuwe vereisten aan te passen.
Los populaire vragen van werknemers op
Geef werknemers proactief antwoord wanneer ze hulp nodig hebben bij vragen over bedrijfsbeleid en -processen door Digital Assistant en HelpDesk voor Human Resources te combineren.
Bied een gepersonaliseerde medewerkerservaring
Realiseer de kracht van een geïntegreerde HCM-oplossing in combinatie met een gepersonaliseerde werknemerservaring. Bied contextgebonden informatie over vergoedingen, loopbaanontwikkelingskansen en andere antwoorden van de digitale assistent.
Bied snellere, consistentere hulp
Automatiseer terugkerende taken via interactie met de digitale assistent om goedkeuringen, promotieworkflows en helpdeskgegevens snel te voltooien.
Ontvang contextgebonden ondersteuning voor alle levensstappen
Wanneer levensstappen zich voordoen, zoals trouwen of het ondergaan van een operatie, geeft de digitale assistent automatisch de volgende stappen voor vergoedingen, verlofbeleid en andere programma's, zodat u werknemers op het juiste moment kunt voorzien van de juiste informatie.
Standaard ingebouwd in Oracle Cloud Infrastructure
Verbind uw digitale assistent met alle HCM-, ERP- en CX-oplossingen, zodat gebruikers in één gesprek eenvoudig interactie met meerdere systemen kunnen hebben.
Kant-en-klare AI-gespreksmogelijkheden
Ga snel aan de slag met meer dan 35 vooraf gebouwde transacties op basis van AI. Naarmate uw bedrijf zich ontwikkelt, kunt u eenvoudig uw eigen transacties ontwikkelen om aan specifieke vereisten te voldoen.