Online bestellen voor restaurants

Verbeter uw online ervaring, verhoog het aantal online bestellingen en trek meer nieuwe klanten aan door al uw digitale kanalen voor online en mobiel bestellen en aanbieders van bezorgservices vanaf één transactieplatform te beheren.

Basisinformatie over online bestelsysteem

Uw online bestelsysteem hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar het moet wel aansluiten op wat een gecompliceerd klanttraject kan zijn. Ons team kan u adviseren over het ontwikkelen van een verbonden online voedselbestelstrategie die ondersteuning biedt voor zakelijke prioriteiten van moderne restaurants.

Online bestellen met Simphony

Simphony is naadloos geïntegreerd met kant-en-klaar online bestellen, waardoor restauranthouders beschikken over een volledig digitaal platform voor restaurantbeheer om het aantal online bestellingen te vergroten, te voorkomen dat restaurantmedewerkers handmatig bestellingen moeten invoeren in Simphony POS en de gegevensstroom van de bestellingen naar de keuken te automatiseren.

Automatiseer de bedrijfsactiviteiten van uw restaurant door online menu's vanuit het verkooppunt te vullen en te onderhouden. In het geval van een gewijzigd menu-item, een item dat niet op voorraad is of een prijswijziging, hoeven de gegevens slechts eenmaal te worden bijgewerkt in Simphony POS.

Maak kennis met de integratie van GloriaFood en Simphony POS

Systemen voor online bestellen

Oracle biedt u twee toonaangevende opties om online bestellen en bezorgen voor uw restaurant mogelijk te maken.

Gebruik Simphony Point of Sale van Oracle voor het automatisch maken en beheren van menu's op uw website en in uw mobiele app, evenals op marktplaatsen van derden met onze directe verbinding met Uber Eats, Deliveroo, Postmates, DoorDash, Rappi, Glovo en andere populaire apps voor online bestellen. Elke online bestelling loopt automatisch via uw POS, voor betalingsverwerking, voorraadupdates, bereiding in de keuken, bezorgingsupdates en meer. Dit alles wordt beheerd via één beveiligd cloudplatform.

Als snelheid en eenvoud belangrijk zijn, kan Oracle GloriaFood uw restaurant helpen om gratis met slechts een paar klikken online bestellen toe te voegen aan uw website.

POS-systeem in de cloud

Het maakt niet uit hoeveel digitale kanalen u hebt, een online POS-systeem maakt het beheer van online menu's eenvoudig en consistent. Meet de verkoop en winst per kanaal en beheer uw digitale merk vanaf één locatie.

POS-systeem in de cloud

Keukendisplaysysteem

Keukendisplaysystemen zorgen ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Bestellingen worden direct naar het KDS verzonden zodra de online bestelling is aangenomen, zodat de keuken met de bereiding kan beginnen en er altijd aan de beloofde tijden wordt voldaan.

Keukendisplaysysteem

Loyaliteitsprogramma voor restaurants

Zorg ervoor dat uw klanten terugkomen met ons beheersysteem voor cadeau- en loyaliteitsprogramma's. Bied beloningen op basis van de frequentie van online bestellingen, uitgegeven bedragen en gekochte items.

Met onze loyaliteitssoftware voor restaurants kunnen uw klanten hun beloningen in realtime bekijken. Dit creëert een perfecte kans om met hen in contact te komen door middel van gerichte gegevensgestuurde marketingcampagnes en om online cadeaukaarten te bieden.

Loyaliteitsprogramma voor restaurants

Locatiebewuste technologie

Een online bestelsysteem voor restaurants, geïntegreerd met een GPS-compatibele webapp, of locatiebewuste technologie automatiseert contactloos ophalen. Deze naadloze stroom van bestelling tot afhandeling is het serviceniveau dat klanten verwachten.

Locatiebewuste technologie

Mobiele POS-tablets

Mobiele POS-tablets zijn kosteneffectief voor het beheren van online bestellingen met ophalen bij loket. Gebruik mobiele POS-tablets om de keuken te informeren over succesvol contactloos ophalen en loyaliteitsbeloningen te activeren.

Mobiele POS-tablets

Selfservice-kiosken

Het ophalen van een online bestelling moet snel en gemakkelijk zijn. Selfservice-kiosken maken contactloos ophalen eenvoudig voor klanten en gestroomlijnd voor uw personeel.

Selfservice-kiosken

Voorraadbeheersystemen

Voorraadbeheer informeert het online bestelsysteem van uw restaurant via uw online POS, zodat er nooit een belangrijk menu-item ontbreekt. Volg de winst van het menu, tot aan het ingrediënt en het digitale kanaal.

Voorraadbeheersystemen

Online bestelsysteem voor restaurants voor contactloze bezorging en ophalen

Bestelling wordt via website of mobiele app online geplaatst

Beheer uw menu voor alle kanalen om bestellingen van uw mobiele app, website en populaire marktplaatsen te accepteren.

Bestelling wordt ontvangen door het POS-systeem van uw restaurant

Zorg ervoor dat al uw bestellingen worden vastgelegd via uw verkooppunt in de cloud voor één overzicht van transacties en klantinteracties.

Bestelling wordt naar uw keukendisplaysysteem verzonden

Stuur bestellingen rechtstreeks naar uw keuken om te worden klaargemaakt. Stel bedrijfslogica en beslissingsregels in om versheid en beloofde tijden te garanderen.

Klant ontvangt updates via mobiele app, sms of e-mail

Houd klanten en personeel op de hoogte van de status van de bestelling. Gebruik locatietechnologie voor slim ophalen en klanttevredenheid.

Outback Steakhouse bezorgt

Een restaurant met volledige service geoptimaliseerd voor online bestellen, drive-in afhalen en bezorging, met Oracle Simphony-POS voor restaurants

"Met een doelstelling van 15 minuten om bestellingen klaar te maken, zorgt dit systeem ervoor dat onze bezorgingsdeadlines worden gehaald. We bezorgen nauwkeurig en op tijd terwijl het eten nog goed heet is, en onze klanttevredenheid is nog nooit zo goed geweest."

Mike Palmer Operating Partner, Outback Steakhouse, Australië.

Strategieën voor online bestellen voor bedrijven van elke omvang

Meer verhalen van klanten

Aan de slag met Oracle Restaurants

Praat met een expert

Neem vandaag nog contact op met een van onze oplossingsexperts.

Bekijk Simphony live

Krijg een gepersonaliseerde demo van Simphony POS.

Blijf verbonden

Breid uw netwerk uit en blijf in contact met collega's.

Oracle-chatbot
Disconnected