Dit Algemeen Oracle-privacybeleid (ook wel het privacybeleid genoemd) biedt informatie over het verzamelen, gebruiken en delen (gezamenlijk 'verwerking' of 'proces' genoemd) van persoonlijke gegevens van Oracle Corporation en geaffilieerde bedrijven ('Oracle', 'wij' of "ons") in verband met uw gebruik van Oracle-websites, mobiele applicaties en sociale-mediapagina's met een koppeling naar dit privacybeleid, uw interacties met Oracle tijdens persoonlijke vergaderingen bij Oracle-faciliteiten of bij Oracle-evenementen en in het kader van andere online of offline verkoop- en marketingactiviteiten. In dit privacybeleid worden ook de privacyrechten uitgelegd die u hebt met betrekking tot deze verwerkingsactiviteiten.
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 10 oktober 2024. Het Privacybeleid kan echter in de loop van de tijd veranderen, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke vereisten of om te voldoen aan veranderende zakelijke behoeften. De meest recente versie is te vinden op deze website. In het geval dat er een belangrijke verandering is die we u willen benadrukken, zullen we u ook op een andere gepaste manier informeren (bijvoorbeeld via een pop-upbericht of een verklaring van wijzigingen op onze website). Zie de vorige versie van dit privacybeleid.
Zoals gebruikt in dit privacybeleid, betekent 'persoonlijke informatie' of 'persoonsgegevens' informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde persoon of een identificeerbare persoon. Dit kan bijvoorbeeld uw naam, adres, e-mailadres, zakelijke contactgegevens of informatie omvatten die is verzameld via uw interacties met ons via onze websites of tijdens evenementen. Persoonlijke gegevens worden ook wel 'informatie over u' genoemd. Raadpleeg sectie 4 hieronder voor meer informatie over de soorten gegevens die we over u kunnen verwerken.
Ontdek welke categorieën persoonsgegevens Oracle verwerkt.
Ontdek hoe Oracle uw persoonlijke gegevens verkrijgt.
Ontdek hoe Oracle persoonlijke gegevens gebruikt.
Ontdek hoe Oracle persoonsgegevens openbaar maakt binnen Oracle en met derden.
Gebruik uw privacyrechten (opt-out, verwijdering, correctie of toegang) door ons aanvraagformulier in te vullen.
Neem contact op met de Global Data Protection Officer bij vragen of opmerkingen.
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Oracle van:
Het Privacybeleid is niet van toepassing op de volgende activiteiten:
Oracle Corporation en de aan haar gelieerde entiteiten zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Zie de lijst met Oracle entiteiten. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle entiteit of entiteiten in elk land te bekijken.
Oracle kan zowel offline als online gegevens over u verwerken die rechtstreeks van u zijn verzameld, inclusief wanneer u een Oracle account maakt voor toegang tot Oracle-producten en -services of een door Oracle gesponsord evenement bijwoont. Gegevens over u kunnen ook aan Oracle worden verstrekt door geselecteerde bronnen van derden, zoals gegevensverzamelaars die mogelijk geen directe relatie met u hebben, of door derden die namens Oracle informatie over u verzamelen, zoals wanneer u een whitepaper van Oracle downloadt.
Specifieke informatie over u die Oracle kan verzamelen en verwerken afhankelijk van uw interactie met Oracle, omvat:
Bepaalde online informatie over u of apparaatinformatie kan afkomstig zijn van het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld pixeltags en apparaat-ID's) op onze sites of sites van derden. Zie Sectie 11 hieronder voor meer informatie over cookies en soortgelijke technologieën.
Oracle heeft geen controle over de inhoud die u op forums of sociale netwerken van de Oracle community's kunt plaatsen; in sommige gevallen kan dergelijke inhoud openbaar beschikbaar zijn op internet. U moet zorgvuldig overwegen of u persoonlijke informatie op deze forums of sociale netwerken wilt indienen en of u uw profiel beschikbaar wilt stellen aan andere gebruikers, en u moet alle inhoud die u dienovereenkomstig indient, aanpassen.
We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende zakelijke doeleinden:
We kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende commerciële doeleinden:
Deze doeleinden worden hieronder nader beschreven.
Om te communiceren en te reageren op uw verzoeken en vragen aan Oracle
Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld door contactformulieren in te dienen op onze sites, contact met ons op te nemen via een Oracle Sales-chat, Oracle-evenementen of andere gelegenheden bij te wonen, een e-mail te sturen of sociale-mediaplatforms te bezoeken), verwerken we informatie over u om met u te communiceren en om te reageren op uw verzoeken of andere vragen. We kunnen ook persoonlijke informatie verwerken om met u te communiceren op sociale netwerken van derden.
Ga als volgt te werk om een Oracle SSO-account te maken en functionaliteit op onze sites te leveren voor technisch en functioneel beheer:
Wanneer u ervoor kiest zich bij ons te registreren (zoals om gebruik te maken van onze community's), moeten we de door u verstrekte persoonlijke gegevens verwerken, zodat we een Oracle-account voor u kunnen maken. Dit is alleen van toepassing op persoonsgegevens die worden beheerd door Oracle, niet op persoonsgegevens die Oracle verwerkt namens onze klanten.
Om transacties aan te gaan met klanten, leveranciers en zakenpartners en om aankopen van onze producten en diensten te verwerken
Als u een bestelling plaatst voor onze producten en diensten of als u diensten levert aan Oracle, onze werknemers, klanten of partners als leverancier of zakenpartner, verwerkt Oracle informatie over u om deel te nemen aan en de relevante transacties te beheren (bijvoorbeeld door facturen te verzenden en betalingen te doen), uw bestelling te beheren en u te helpen aan de slag te gaan en onze producten en diensten te gebruiken (bijvoorbeeld door contact met u op te nemen om uw Cloud Services-tegoed te activeren). Als u producten of diensten van onze sites downloadt, gebruikt Oracle informatie over u om bepaalde informatie over uw bestelling te bevestigen (bijvoorbeeld dat u geen problemen ondervond tijdens het downloadproces).
Om het gebruik, de functie en de prestaties van onze sites en producten en diensten te analyseren, te ontwikkelen, te verbeteren en te optimaliseren
We kunnen persoonsgegevens verwerken om het gebruik, de functie en de prestaties van onze sites en producten en diensten te analyseren, ontwikkelen, verbeteren en optimaliseren, inclusief voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden, evenals voor marketing- en verkoopcampagnes. Dit omvat het verwerken van persoonlijke gegevens om enquêtes uit te voeren om de producten en diensten van Oracle te verbeteren. Als de sites u toestaan deel te nemen aan interactieve discussies, een profiel aan te maken, opmerkingen, kansen of andere inhoud te plaatsen, of rechtstreeks met een andere gebruiker te communiceren of anderszins netwerkactiviteiten op Oracle-sites aan te gaan, kan Oracle persoonlijke gegevens verwerken wanneer deze activiteiten worden gemodereerd.
Om de veiligheid van onze sites, faciliteiten, netwerken en systemen te beheren
We kunnen gegevens over het gebruik van de site verzamelen voor beveiligings- en operationeel beheer om onze sites, faciliteiten, netwerken en systemen veilig te houden, of om mogelijke fraude te onderzoeken en te voorkomen, waaronder advertentiefraude en cyberaanvallen, en om bots te detecteren.
Om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving en om ons bedrijf te runnen
In sommige gevallen moeten we persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving. Bijvoorbeeld om te reageren op een verzoek van een toezichthouder of om een rechtsvordering te verdedigen. We kunnen ook persoonsgegevens verwerken in de uitvoering en werking van ons bedrijf, zoals het uitvoeren van interne audits en onderzoeken of voor financiële en boekhoudkundige en archiverings- en verzekeringsdoeleinden.
Abonnementen op publicaties en nieuwsbrieven van Oracle beheren
Als u zich abonneert op onze tijdschriften (zoals "Oracle" of "Profit"), verwerken we informatie over u om uw abonnement op onze tijdschriften (inclusief het verlengingsproces) en nieuwsbrieven te beheren.
Om onze producten, diensten, evenementen of gerelateerde producten en diensten op de markt te brengen en om marketing- en verkoopactiviteiten op maat te maken
Oracle kan informatie over u gebruiken om u op de hoogte te stellen van nieuwe productreleases en serviceontwikkelingen, evenementen, waarschuwingen, updates, prijzen, voorwaarden, speciale aanbiedingen en bijbehorende campagnes en promoties (inclusief via nieuwsbrieven). Oracle kan ook persoonsgegevens gebruiken om reclame te maken voor producten en diensten van Oracle of gerelateerde producten en diensten, en ook om onze distributeurs, wederverkopers of partners u te laten informeren over onze producten of diensten of hun gerelateerde producten of diensten (zoals via gezamenlijke verkoop of productpromoties). We doen ons best om uw websitebezoek, marketingervaring en onze communicatie af te stemmen op uw uitgesproken interesses. Dit gebeurt bijvoorbeeld als u zich aanmeldt voor een Oracle community of programma zoals het Oracle Partner Network of Oracle Technology Network.
Als u een evenement bijwoont, kan Oracle informatie over u verwerken die is verzameld met betrekking tot het evenement en kan het informatie over uw aanwezigheid delen met uw bedrijf. Oracle kan ook aangewezen evenementpartners of conferentiesponsors toestaan u maximaal twee berichten te sturen met betrekking tot uw deelname aan een evenement. Houd er rekening mee dat onze partners of conferentiesponsors rechtstreeks om informatie over u kunnen vragen op hun conferentiehokjes of presentaties, en dat hun gebruik van uw informatie die u aan hen verstrekt, onderhevig is aan hun privacybeleid.
We kunnen uw persoonlijke gegevens ook verwerken om getuigenissen op onze sites te plaatsen, maar we zullen eerst uw toestemming vragen om uw naam en getuigenis te gebruiken.
Voor het leveren van bepaalde services aan klanten van Oracle met behulp van openbaar beschikbare informatie die persoonlijke informatie kan bevatten, zoals de naam van de CEO van een bedrijf
Voor sommige business-to-business-diensten kunnen we de openbaar beschikbare namen van bedrijfsleiders en functionarissen verzamelen om de status van deze bedrijven beter te begrijpen en om onze diensten te informeren die betrekking hebben op het verstrekken van informatie aan klanten over andere bedrijven.
Voor persoonlijke informatie die over u wordt verzameld in de EU/EER, het VK en andere relevante rechtsgebieden, is onze basis voor verwerking de volgende:
Oracle bewaart persoonsgegevens gedurende de volgende bewaarperioden:
Delen binnen Oracle
Als wereldwijde organisatie kan informatie over u wereldwijd worden gedeeld binnen de wereldwijde organisatie van Oracle. Zie de lijst met Oracle entiteiten. Selecteer een regio en land om het geregistreerde adres en de contactgegevens van de Oracle entiteit of entiteiten in elk land te bekijken.
Werknemers van Oracle hebben alleen toegang tot persoonlijke gegevens voor zover dit nodig is om het toepasselijke doel of de toepasselijke doelen te dienen en om hun functie uit te voeren.
Het verstrekken van persoonlijke informatie aan derden
We kunnen persoonlijke informatie bekendmaken met de volgende derden voor een zakelijk doel:
We kunnen persoonlijke informatie delen met de volgende derden voor commerciële doeleinden:
Wanneer derden toegang krijgen tot persoonlijke informatie, zullen wij passende contractuele, technische en organisatorische maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie alleen wordt verwerkt voor zover een dergelijke verwerking noodzakelijk is, in overeenstemming met dit Privacybeleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Oracle is een wereldwijd bedrijf met activiteiten in meer dan 80 landen en persoonlijke gegevens worden wereldwijd verwerkt zo nodig in overeenstemming met dit beleid. Als persoonlijke informatie wordt overgedragen aan een Oracle-ontvanger in een land dat geen adequaat beschermingsniveau voor persoonlijke informatie biedt, neemt Oracle passende maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen, zoals ervoor te zorgen dat dergelijke doorgiften onderworpen zijn aan de voorwaarden van de EU-modelclausules of een ander adequaat overdrachtsmechanisme zoals vereist op grond van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. Aanvullende landspecifieke informatie over gegevensoverdrachten kan worden verstrekt als u zich aanmeldt voor een Oracle SSO-account (Oracle-account) of zich registreert voor een evenement.
Oracle heeft passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies, schade, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, evenals alle andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Cookies en soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld pixels-tags en apparaat-ID's) worden door Oracle en onze reclametechnologiepartners gebruikt om u en/of uw apparaat(en) aan, uit en over verschillende services en apparaten te herkennen voor de doeleinden die zijn gespecificeerd in sectie 5 hierboven.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een tekenreeks bevatten en een unieke identificatie vormen van een browser op een apparaat dat is verbonden met internet. We plaatsen cookies in uw browser wanneer u Oracle-sites en niet-Oracle-sites bezoekt die onze plug-ins of tags hosten. Afhankelijk van uw rechtsgebied kunt u verschillende toestemmingsopties krijgen, waaronder de optie om alle niet-essentiële cookies te weigeren, voordat Oracle cookies in uw browser plaatst. Bezoekers uit alle jurisdicties hebben de functionaliteit om niet-vereiste cookies uit te schrijven met het hulpprogramma voor cookievoorkeuren.
We gebruiken cookies en andere technologieën op al onze sites om de best mogelijke en veilige ervaring op onze sites te garanderen en om u op maat gemaakte informatie over producten en diensten te bieden. Oracle gebruikt ook cookies of vergelijkbare technologieën op haar sites om online informatie te verzamelen, zoals uw ID, IP-adres en andere informatie over uw apparaat, evenals gedragsgegevens van uw apparaatgebruik op onze sites (bijv. bekeken pagina's, aangeklikte koppelingen, gedownloade documenten).
Als u een bezoeker of onze sites bent, kunt u ons hulpmiddel voor cookievoorkeuren gebruiken om u af te melden voor cookies die niet nodig zijn om de kernfunctionaliteit van de site in te schakelen, zoals advertenties en functionele cookies.
Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u ook uw browserinstellingen wijzigen op uw computer of op een ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services. De meeste browsers bieden ook functionaliteit waarmee u cookies kunt beoordelen en verwijderen, waaronder Oracle-cookies.
U kunt uw privacyrechten uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetten, zoals gespecificeerd op onze pagina Privacykeuzes, of door ons aanvraagformulier in te vullen. U hebt meerdere privacyrechten, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, met betrekking tot de informatie die wij over u verwerken:
Als u bevoegd bent om namens een betrokkene een verzoek tot inzage of verwijdering in te dienen, neem dan contact met ons op via het aanvraagformulier en geef aan dat u een geautoriseerde agent bent. We zullen u instructies geven over het indienen van een verzoek als geautoriseerde agent namens een betrokkene.
Als u eerder een account voor een bepaalde Oracle portal hebt gemaakt, kunt u uw persoonlijke gegevens die in deze portals zijn opgeslagen, openen en beheren (i) door op de koppelingen te klikken en de overeenkomstige instructies, en (ii) het ondernemen van de acties binnen elk portaal met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, zoals het bijwerken van uw contactgegevens, het verwijderen van bepaalde vermeldingen of records, of het downloaden van een kopie van uw profiel. Houd er rekening mee dat deze acties beschikbaar zijn voor zover toegestaan door de functionaliteit van elke portal.
Als uw vraag betrekking heeft op de serviceaccount van uw bedrijf of de ondersteuning van Oracle-producten of -services, houd er dan rekening mee dat het Oracle Privacy-team geen serviceaccountgegevens kan verwijderen, corrigeren of openen of uw gecontracteerde Oracle-product- of -serviceaccount kan beëindigen. Ga naar de pagina Contact opnemen met Oracle voor resources en contactgegevens om serviceaccountgegevens te beheren.
Gevoelige persoonlijke gegevens
We vragen u ons geen gevoelige persoonlijke informatie te sturen en niet te delen (bijvoorbeeld door de overheid uitgegeven ID's, informatie met betrekking tot raciale of etnische afkomst, politieke meningen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, genetische of biometrische gegevens, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond).
Privacy van kinderen
Als bedrijf dat zich richt op het vervullen van de behoeften van bedrijven, zijn de sites van Oracle niet gericht op minderjarigen, en Oracle promoot of vermarkt zijn services niet voor minderjarigen, behalve in zeer beperkte omstandigheden als onderdeel van specifieke educatieve programma's voor outreach met ouderlijke toestemming. Als u van mening bent dat we per ongeluk of onbedoeld persoonlijke informatie van een minderjarige via onze sites hebben verzameld zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op via ons aanvraagformulier, zodat we de informatie onmiddellijk van onze servers kunnen verwijderen en eventuele andere noodzakelijke correcties kunnen aanbrengen. Gebruik ook dit formulier om te verzoeken om verwijdering van inhoud of informatie die op onze sites is geplaatst toen de geregistreerde gebruiker jonger was dan 16 jaar. Houd er rekening mee dat dergelijke verzoeken mogelijk niet zorgen voor volledige of volledige verwijdering van de inhoud of informatie, omdat bijvoorbeeld een deel van de inhoud opnieuw is gepost door een andere gebruiker.
Volgens de California Consumer Privacy Act (CCPA), zoals gewijzigd, kunnen inwoners van Californië vragen dat we:
Wij zullen op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u een geautoriseerde agent bent die namens een inwoner van Californië een verzoek tot toegang of verwijdering indient, neem dan contact met ons op via het aanvraagformulier en geef aan dat u een geautoriseerde agent bent. Wij zullen u instructies geven over het indienen van een verzoek als gemachtigde agent namens een Californische inwoner.
Als u inwoner bent van Californië, kunt u informatie verkrijgen over het uitoefenen van uw rechten, zoals hierboven beschreven, door contact met ons op te nemen op 1-800-633-0748. Ga hier naar de pagina 'Jaarlijkse privacyrapportage consument' van Oracle voor informatie over de CCPA-aanvragen die Oracle het vorige kalenderjaar heeft ontvangen, nageleefd of geweigerd.
Oracle heeft een Global Data Protection Officer aangesteld. Als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens zijn gebruikt op een manier die niet in overeenstemming is met het Privacybeleid of uw keuzes, of als u verdere vragen, opmerkingen of suggesties hebt met betrekking tot dit Privacybeleid, neem dan contact op met de Global Data Protection Officer door een aanvraagformulier in te vullen.
Schriftelijke vragen aan de Global Data Protection Officer kunnen worden gericht aan:
Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
VS.
Voor persoonlijke informatie die over u wordt verzameld in de EU/EER of andere relevante regio's, kan contact worden opgenomen met de functionaris voor gegevensbescherming van de EU door een aanvraagformulier in te vullen en "Contact opnemen met de externe EU-DPO van Oracle" te selecteren in het vervolgkeuzemenu. Schriftelijke vragen kunnen worden gericht aan:
Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Duitsland
Voor persoonlijke informatie verzameld van personen INSIDE Brazilië, kunnen schriftelijke vragen aan de Braziliaanse functionaris voor gegevensbescherming worden gericht aan:
Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR
Als u klachten heeft over onze naleving van dit privacybeleid, neem dan contact met ons op. We zullen klachten en geschillen met betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke informatie onderzoeken en proberen op te lossen in overeenstemming met dit Privacybeleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (zie Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten en landspecifieke openbaarmakingen).
Het hoofdkantoor van Oracle bevindt zich op:
2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
Verenigde Staten
Telefoon: +1.737.867.1000
Vorige versies: 23/07/07 | 16/12/22 | 22/08/22 | 22/05/05/05 | 21/04/21 | 19/01/21 | 21/01/21 | 20/10/20 | 23/12/19 | 25/3/19
Neem contact op met het Oracle Privacy Team over een vraag, opmerking of probleem met betrekking tot marketingprivacy.