Oracle Modern CX Summit
Bussum | 19 november 2019

Art ging, na zijn opleiding journalistiek, meteen aan de slag bij de lokale nieuwszender AT5 en niet veel later werd hij aangenomen als jongste verslaggever ooit bij actualiteitenrubriek NOVA. Een van de reportages die hij daar maakte werd bekroond met de Gouden Tape, een aanmoedigingsprijs voor jong journalistiek tv-talent.

Art werkte als redacteur bij het Net5-programma Expeditie Robinson en later ook bij Peking Express. Vlak voor het vertrek naar Peking werd hij echter gevraagd als presentator van het programma en switchte hij van een rol achter de schermen naar een baan voor de camera.

Naast zijn werk als presentator heeft Art voor Net5 ook een aantal jaren gewerkt als eindredacteur van programma's zoals Het Blok en Grenzeloos Verliefd. In de zomer van 2009 maakte Art een uitstap naar de VARA en presenteerde hij, samen met Froukje Jansen, De Zomer Draait Door.

In 2011 was Art de winnaar van het programma Wie is de Mol en stapte datzelfde jaar over van NET5 naar AVROTROS. Vanaf toen heeft hij vele programma’s gepresenteerd: Bureau Rooijakkers en Verster, Popcafe & Bloed, zweet en snaren. In 2012 werd hij gevraagd om Wie is de mol te presenteren wat hij 7 jaar heeft gedaan. In 2013 wint het programma de gouden Televizierring en wordt Art genomineerd voor de Zilveren Ster, net zoals het jaar daarna. In 2016 startte zijn nieuwe programma Beste Brein op de zaterdagavond en in 2017 Helden van de Wildernis. Dit jaar volgde er een tweede seizoen van dit reisprogramma en was Art ook te zien in een dagelijkse kennisquiz Bij de Tijd. Vanaf april 2018 is Art werkzaam voor RTL4 en presenteert hij Holland-België en de succesvolle humoristische quizshow Praat Nederlands Met Me.

Art zet zich bij Stichting Vluchteling al enkele jaren in voor de Nacht van de Vluchteling door deze jaarlijkse sponsorloop onder de aandacht te brengen van het grote publiek. Hij reisde ook diverse keren af naar crisisgebieden en bezocht noodhulpprojecten in onder andere Irak en Tanzania.

Fotograaf: Laura de Mildt

Yuri werkt op het snijvlak van technologie, strategie, innovatie, organisatie en digitalisering. Hij richt zich daarbij op technologische, organisatorische en persoonlijke transformatie en innovatie. Sinds 2008 helpt Yuri leiders en organisaties wereldwijd met het omarmen van exponentieel denken. Als medeauteur van het alom geprezen managementboek “Exponential Organizations”, dat in 20 talen is vertaald en waarvan meer dan 300.000 exemplaren zijn verkocht, beïnvloedde hij ondernemingen, bureaus, startups, overheidsinstellingen, gemeenschappen en doelgerichte organisaties. Hoe? Via keynotes, workshops, training en executive coaching. Yuri is oprichter van Singularity University Benelux.Yuri is sinds 2018 lid van de Future Council van het World Economic Forum (Davos). Het belangrijkste onderwerp: quantumtechnologie en de gevolgen daarvan. Yuri behaalde een masters graad in Marketing, Business & Strategy aan de Rotterdam School of Business.

Shashi Seth is the Senior Vice President of Oracle Marketing Cloud. Shashi brings over 20 years of industry experience in the internet industry, working at iconic brands like eBay, Google, YouTube, and Yahoo, along with many startups along the way. He has been involved in Big Data, Machine Learning, Cloud, Algorithms, etc. since 2005, when he was the Product Lead for Google Search, and has lead teams that have solved a range of problems from personalisation, whole page optimisation, ranking, content recommendations, location targeting, and much more. Using this wealth of accumulated experiences, Shashi is chartered with transforming the Marketing Cloud Industry at Oracle. He holds over 25 technology patents.

Victor Mids is illusionist en arts, en bedenker en host van het televisieprogramma MINDF*CK. Met wekelijks meer dan 2 miljoen Nederlanders aan de buis gekluisterd is MINDF*CK de kijkcijferhit van de zaterdagavond op NPO1. Hierin wist Victor onder anderen onze premier te MINDF*CKEN, evenals Matthijs van Nieuwkerk en tijdens een liveshow onze koning. Ook Victor zijn boek is een regelrecht succes, waarvan al meer dan 100.000 exemplaren zijn verkocht. Naast MINDF*CK presenteert Victor samen met Art Rooijakkers het Beste Brein van Nederland. Victor zijn fascinatie voor wetenschap combineert hij met illusies om te laten zien op wat voor manieren uw hersenen en zintuigen u voor de gek kunnen houden.

Wilfred Scholman is in juni 2018 begonnen als directeur van Oracle Nederland. Hij kent het bedrijf van binnenuit en werk al bijna twintig jaar in verschillende rollen voor Oracle. Hij begon in 1999 toen zijn softwarebedrijf Tinoway, een leverancier van mobiele fieldservices, werd overgenomen door Oracle. Na een aantal jaren pendelen tussen de VS en Nederland besloot Scholman om zich in Nederland te vestigen. In zijn laatste rol voor zijn benoeming tot country lead Netherlands was hij verantwoordelijk voor grote klanten (key accounts) als ING, Rabobank, Liberty Global, KPN en Shell.

Juergen Lindner is the Senior Vice President for SaaS Product Marketing responsible for thought leadership, go-to-market strategy and sales enablement. Prior to joining Oracle in 2016 he held several leadership roles at SAP SE, including Global Vice President Go-to-market and Sales Enablement for all SAP product lines, leadership roles in financials, procurement, mobile, analytics, database & technology. As a 20+ year veteran in the enterprise software industry, Lindner is driven by being able to help companies succeed in their transformation journeys and taking full advantage of new emerging technologies. Lindner holds a masters in International Business Administration and Management from the University of Applied Science in Constance, Germany.

Gerard Spans is senior Executive and Group Chief Information Officer of ARCADIS N.V. in Amsterdam (The Netherlands). He has responsibility for the company’s global information technology function supporting ARCADIS’s businesses worldwide, the company’s global business transformation program and the company’s global client facing IT operations.

Since joining ARCADIS Gerard established a global organizational transition to one global IT organization strengthening the value contribution role of IT towards all of ARCADIS businesses. He also defined a 5-year global business transformation program “ARCADIS Way” delivering performance excellence.

Prior to his position at ARCADIS, Gerard was Senior Executive and CIO at Rexam plc, Philips Electronics N.V. and at Sara Lee. He garnered over 10 years of experience in a variety of management consulting positions at Accenture Consulting.

Gerard has over 20 years of experience in Information Technology in various management roles encompassing operational and business experience.

David M. Raab is founder of the Customer Data Platform Institute, which educates marketers and technologists about customer data management. The Institute provides thousands of members world-wide with information on CDP vendors, applications, and best practices. Mr. Raab named the Customer Data Platform category in 2013.

As Principal at Raab Associates, Inc., Mr. Raab has been helping marketers to apply technology since 1987. Typical projects include marketing process analysis, architecture planning, needs definition, and vendor selection. Mr. Raab also consults with industry vendors on product and business strategy.

Mr. Raab regularly speaks and teaches at conferences around the world. He has published hundreds of articles on marketing technology and is author of Marketing Performance Measurement Toolkit (Racom Books, 2009). Additional research appears regularly on his blog http://customerexperiencematrix.blogspot.com

Mr. Raab holds a bachelor's degree from Columbia University and MBA from the Harvard Business School. Prior to Raab Associates, he held senior marketing positions in the publishing and continuity industry.

Douglas Voeten is Head of Global Marketing & E-Commerce at Atradius Collections. He trained his gutfeel for what works in marketing by studying tv commercials from the age of 14. He studied the theory of marketing in college and got the firstglimps of E-commerce in a minor that – at that point – was called still called “New Media”. He learned the craft of Marketing in different roles at ING bank and at the Netherlands biggest weekly print magazine - Veronica – he grew and rebranded their App Superguide. He is now bringing B2C flavour to B2B marketing with his team and focussing on digital marketing and Account Based Marketing.

Dennis Rademakers is a energetic, strategy driven multi-project manager. As of the age of 13 he decided and started in Automotive and does eversince. Why? There is no other business that offers you high emotional customer involvement and technology development combined with strategic changes all combined in one. He started his education within Automotive, worked in Aftersales and studied Automotive Management at the HAN University of Applied Siences in Arnhem, The Netherlands.

After this he worked in CRM, Marketing, Sales, Purchase, and Project Management. Customers Service always interested him, proud of starting his career in a Premium Automotive dealership responsible for setting up a plan that turned this dealership into the Number 1 Dealership in The Netherlands within 5 months. Now he used this expierience within Knowledge Management at the Mercedes-Benz Customer Assitance Center to set-up a organization that has strong roots within the Daimler Headquarters and has the goal to become the Number 1 Daimler Knowledge Management tool globally.

Peter van Dartel is Conversie & Retail Innovatie Manager bij Suzuki Nederland/BV Nimag. Met zijn ervaring op het gebied van e-commerce, klantervaring en meetbaarheid innoveert hij met on- en offline retail in de automotive.

Klaas Kroezen is Founder & CEO van WUA. Sinds 1999 is hij online ondernemer. Zijn bedrijf WUA helpt bedrijven digitaal sneller succesvoller te worden. Dit doen zij door het benchmarken van de Digitale Customer Experience. Zij zijn actief in 18 landen en werken voor o.a. Vodafone, Google, Barclays, ABN, ING, Centraal Beheer.