Diebold Nixdorf integrerer HR i 61 land med Oracle Cloud
Den globale finansteknologilederen bruker Oracle Fusion Cloud HCM til å takle HR-utfordringer etter sammenslåing.
“Når du gjør en betydelig investering, tror jeg stemmen din bør bli hørt. Jeg setter pris på dette forholdet til Oracle.”
Bedriftsutfordringer
I 2016 kjøpte Ohio-baserte Diebold Wincor Nixdorf, en detaljhandel bank maskinvare, programvare og tjenesteleverandør basert i Tyskland. Sammenslåingen førte til to HR-kjernesystemer – Oracle E-Business Suite og SAP. Selskapet manglet effektiv tilgang til data, noe som førte til økt kompleksitet og samsvarsrisiko, samt manuelle, tidkrevende og inkonsekvente prosesser.
Det fusjonerte selskapet, Diebold Nixdorf, forsøkte å kutte kostnader og effektivisere HR. Samtidig så bedriften en mulighet til å forvandle HR med en flytting til skyen.
Oracle leverte Diebold Nixdorf et HR-system som er globalt, tilkoblet, standard og enklere.
Hvorfor Diebold Nixdorf valgte Oracle
Sammenlignet med andre leverandører fungerte Oracle Cloud HCM bedre under en konsepttest. Diebold Nixdorf valgte Oracle Fusion Cloud HCM fordi det er ett integrert, skybasert system som kan effektivisere og integrere HR i 61 land.
Diebold Nixdorf valgte Oracle Cloud HCM fordi selskapet kunne integrere HR-prosesser i hele selskapet i et komplekst, flernasjonalt miljø.
Resultater
Overgangen til Oracle Cloud HCM gjorde at Diebold Nixdorf kunne takle HR-utfordringene selskapet sto overfor etter fusjonen og få én integrert HR- og talentpakke for kjerne i 61 land. Den har nå viktig innsikt i arbeidsstyrken, noe den tidligere manglet. Selskapet kan også bedre håndtere samsvarsforskrifter, inkludert strenge GDPR-regler i Europa.
Bedriften la også til selvbetjening for ansatte og ledere, noe som reduserte manuelle prosesser og forbedret ansattopplevelsen. Ved hjelp av HR-helpdesk kan HR nå håndtere serviceforespørsler for ansatte raskere, bruke de relaterte dataene til å forbedre service eller justere ressurser for å dekke ansattes behov på en bedre måte.
Flytting til en skybasert løsning gjorde også selskapet mer smidig og gir det frihet til å innovere.
Partnere
Diebold Nixdorf samarbeidet med Accenture for å få fart på et flerårig program for digital transformasjon og skyovergang, som inkluderer effektivisering av HR-systemet. I samarbeid med Accenture gjennomførte Diebold Nixdorf sitt treårige veikart på bare 12 måneder. - Det hadde ikke vært mulig uten Accenture og kraften og ressursene de brakte til prosjektet, sier Tiffanie Lewis.
Om kunden
Diebold Nixdorf har spesialisert seg på salg, produksjon, installasjon og service av selvbetjente transaksjonssystemer, terminaler for salgssteder, produkter for fysisk sikkerhet samt programvare og relaterte tjenester for globale markeder for finans, detaljhandel og kommersielle markeder. Selskapet samarbeider med de fleste av verdens 100 største finansinstitusjoner og de 25 største detaljhandelkjedene.