Oracle AI para Fusion Applications

Oracle ofrece IA desarrollada para empresas, lo que te ayuda a tomar mejores decisiones con mayor rapidez y permite a tu personal trabajar de manera más efectiva. Con la IA clásica y generativa integrada en Oracle Fusion Cloud Applications, los clientes pueden acceder instantáneamente a los resultados de IA donde sean necesarios, sin salir del entorno de software que utilizan todos los días para impulsar su empresa.

Oracle AI en detalle (1:26)

  • Agentes de Oracle AI para Fusion Applications

    Descubre cómo los agentes de IA pueden ayudar a mejorar la productividad trabajando junto a tus empleados para realizar tareas complejas y automatizar los flujos de trabajo.

  • IA generativa

    Libera el potencial de la IA generativa. Simplica el trabajo y mejora la productividad aprovechando las capacidades generativas integradas en Fusion Cloud Applications. Descubre cómo incorporamos la privacidad y la seguridad en el diseño de nuestras soluciones de IA generativa para que pueda utilizarlas con confianza en tus operaciones comerciales diarias.

Descubre la IA integrada en Fusion Cloud Applications

Las organizaciones pueden adoptar rápida y fácilmente las últimas capacidades de IA para ayudar a mejorar la productividad y la toma de decisiones, automatizar los procesos empresariales de extremo a extremo y reducir el costo de hacer negocios. Conoce las características por función empresarial a continuación.

Oracle AI integrado en Oracle Human Capital Management

Aprovecha las capacidades de IA tradicional y generativa que pueden ayudar a mejorar las experiencias de los empleados, impulsar el compromiso de los candidatos e incrementar la productividad del personal, todo ello dentro de una única plataforma unificada diseñada para proteger la información confidencial y privada.

Oracle Cloud HCM incorpora las siguientes funciones de IA:

  • Recorridos guiados
  • Gestión de competencias
  • Oportunidades de crecimiento
  • Resumen del rendimiento
  • Reconocimiento entre pares
  • Desarrollo de sitios web de empleo
  • Resumen de candidatos
  • Ayuda a candidatos

Oracle AI integrado en Oracle Cloud ERP y EPM.

Las funciones basadas en IA creadas específicamente para tareas financieras te ayudan a mejorar el desempeño y la planificación, optimizar el capital circulante y aumentar la automatización de las cuentas por pagar y cobrar en Oracle Fusion Cloud Financials.

Las siguientes funciones de IA están integradas en Oracle Financials:

  • Descuentos dinámicos
  • Aplicación inteligente de combinación de cuentas por defecto

Oracle AI integrado en Oracle Cloud Sales

Identifica y remite a los equipos de ventas hacia las oportunidades y clientes potenciales de venta con mayores probabilidades de éxito, acelera los acuerdos y mejora las tasas de conversión de ventas. Oracle AI para Oracle Sales ofrece a tu equipo de ventas una automatización en el momento basada en IA.

Las siguientes funciones de IA están integradas en Oracle Sales:

  • Probabilidad de éxito de las oportunidades
  • Acciones recomendadas para las oportunidades
  • Probabilidad de conversión de los clientes potenciales
  • Nivel de interacción de cuenta
  • Eficacia en las oportunidades
  • Eficacia en las oportunidades potenciales
  • Estadísticas de validación de contacto de oportunidades potenciales
  • Validación de contacto de oportunidad
  • Recomendación de contacto de oportunidades potenciales
  • Recomendación de contacto de oportunidad
  • Recomendación de productos
  • Nivel de interacción del contacto para oportunidades y clientes potenciales
  • Cuentas similares
  • Ventas nativas
  • Marco de predicción de aprendizaje automático (ML) (BYOM)
  • Modelo de identificación de duplicados de cuenta

Oracle AI integrado en Oracle Service

Mejora la eficiencia y la personalización del servicio con soporte basado en IA a través de varios canales, al tiempo que optimiza la productividad y la satisfacción del cliente.

Las siguientes funciones de AI están integradas en Oracle Service:

  • Detección de anomalías (IoT)
  • Asistente digital como agente
  • Comprensión de documentos
  • Recomendación de artículos de conocimientos
  • Programación y enrutamiento predictivos (servicio de campo)
  • Clasificación de solicitud de servicio
  • Vinculación de solicitudes de servicio
  • Acciones sugeridas

Oracle AI integrado en Oracle Fusion Cloud SCM

Aprovecha la inteligencia y la automatización para respaldar la toma de decisiones en la cadena de suministro y optimizar los procesos de fabricación y gestión de la cadena de suministro. Todo ello suministrado en serie en Oracle Fusion Cloud SCM con algoritmos de IA nativos.

Las siguientes capacidades de IA están integradas en Oracle SCM:

  • Predicción de plazos de envío
  • Tiempos de ciclo de SGA
  • Introducción de nuevos productos
  • Detección de la demanda
  • Detección de anomalías de productos
  • Estadísticas de plazo
  • Clasificación de gastos
  • Descuentos dinámicos

Oracle AI integrado en Oracle Marketing

Unifica los datos de los clientes procedentes de diversas fuentes para crear una visión en tiempo real de cada cliente. Los profesionales del marketing pueden aprovechar la información basada en datos e IA a fin de captar, convertir y fomentar relaciones para aumentar el valor.

Las siguientes capacidades de IA están integradas en Oracle Fusion Marketing y Unity CDP:

  • Puntuación de clientes potenciales de cuenta
  • Valor de vida del cliente
  • RFM
  • Propensión al compromiso
  • Propensión de recompra
  • Siguiente mejor oferta
  • Recomendador de campaña
  • Segmentación de saturación
  • Análisis de saturación
  • Optimización de la línea de asunto
  • Predicciones
  • Puntuación de clientes potenciales de contacto
  • Atribución de ingresos de campaña
  • Propensión de abandono
  • Propensión del producto
  • Siguiente mejor acción
  • Siguiente mejor promoción
  • Recomendador de canales
  • Optimización del tiempo de envío
  • Inteligencia de cuentas
  • Producto y contenido de las recomendaciones

Mira cómo funciona la IA generativa en Oracle Fusion Cloud Applications

Generación de descripción de artículos de PLM

Descubre cómo la IA generativa en Oracle Product Lifecycle Management ayuda a los gerentes de productos ocupados a crear descripciones de productos adecuadas para SEO.

Solicitud de CX Cloud Service

Descubre cómo la IA generativa que incorpora Oracle Fusion Cloud Service puede contribuir a aumentar la satisfacción del cliente, acelerar la resolución de problemas e incrementar la eficiencia de los agentes.

Planificación de proyectos de ERP

Descubre cómo la planificación de proyectos basada en IA de Oracle Fusion Cloud ERP ayuda a los jefes de proyecto a utilizar la IA generativa para elaborar rápidamente planes de proyectos que establezcan un equilibrio entre las necesidades del cliente y las preocupaciones en materia de recursos, riesgos y presupuesto.

Informes descriptivos de EPM

Mira cómo un director financiero utiliza la elaboración de informes descriptivos con IA generativa de Oracle Fusion Cloud EPM para explicar el impacto de una escasez de suministro en un informe de distribución trimestral. Descubre cómo la IA generativa ayuda a proporcionar insights, redactar descripciones y crear imágenes, ahorrando tiempo y mejorando la precisión.

Creación de artículos de base conocimientos para experiencia del cliente

El uso de la IA generativa integrada en Oracle Service para crear artículos de base de conocimientos minimiza la carga para los equipos de servicios y productos, que encuentran que la elaboración de estos activos requiere mucho tiempo y ayuda a crear un repositorio de valiosos sabiduría colectiva para ayudar a los clientes y agentes a resolver problemas más rápido.

Experiencia del candidato con HCM

Descubre cómo la integración de la IA generativa en Oracle Fusion Cloud HCM puede ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar la mejor opción. Simplemente cargando un currículum, los candidatos se emparejan con las ofertas de trabajo más pertinentes en función de sus experiencias y competencias específicas.

Revisión del desempeño con HCM

Descubre cómo la IA generativa que incorpora Oracle Fusion Cloud HCM puede ayudar a los mánagers a realizar las revisiones de desempeño de los empleados. La IA generativa crea una sinopsis a partir del feedback brindado por los compañeros y presenta un resumen del desempeño general en cuestión de segundos.

Creación de ofertas de empleo con HCM

Mira cómo la IA generativa que incorpora Oracle Fusion Cloud HCM ayuda a un mánager muy ocupado a crear una descripción de trabajo para un puesto junior dentro de su equipo. La IA elabora sin esfuerzo los apartados de una oferta de trabajo en cuestión de segundos y optimiza la publicación para búsquedas de palabras clave y sistemas de seguimiento de solicitantes.

Oracle TV CloudWorld 2024: Introducción a los agentes de IA inteligentes de Oracle

Chris Leone, vicepresidente ejecutivo y director general de gestión de capital humano y gestión de la cadena de suministro de Oracle, se une a Oracle TV para compartir las últimas innovaciones de los agentes de IA inteligente de Oracle y analizar los desafíos que están ayudando a resolver para nuestros clientes.

Oracle AI for Fusion Applications: principales ventajas

  • IA desarrollada para empresas

    Oracle cuenta con décadas de experiencia en la creación de funciones basadas en inteligencia artificial para software que impulsa a las empresas y resuelve problemas reales. Tenemos un enfoque probado y deliberado de la IA, poniendo la seguridad y la privacidad de los datos de los clientes en primer lugar. Nuestras funciones de IA ofrecen inteligencia, pero no toma de decisiones. La IA permite a las personas trabajar de manera más inteligente y ser más productivas, pero el ser humano siempre tendrá el comando.

  • Sólido desempeño con el respaldo de Oracle Cloud Infrastructure

    Desarrollado para ejecutar cargas de trabajo de IA complejas, OCI ofrece la tecnología de clúster de GPU de mayor desempeño y menor costo y la red RDMA de mayor ancho de banda en la nube. Todo esto significa que tenemos la potencia de cálculo necesaria para garantizar una baja latencia y un desempeño sólido, especialmente en una era en la que los modelos de IA más grandes y potentes exigen recursos significativos.

  • IA entregada donde se realiza el trabajo

    Con la IA integrada de forma nativa en Fusion Applications, la información procesable, las predicciones oportunas y la automatización que ahorra tiempo se muestran en el flujo de trabajo. No hay implementaciones engorrosas ni integraciones difíciles de gestionar. Desde el primer día, obtienes valor, así como un ciclo de aprendizaje continuo integrado para mejorar el desempeño a lo largo del tiempo.

  • Comentarios de miles de clientes para impulsar la innovación

    Miles de empresas de todos los sectores y ámbitos utilizan diariamente el software de Oracle. Esto crea un potente ciclo de feedback que permite a nuestros equipos innovar rápidamente, mejorar las capacidades de IA, ofrecer la IA generativa adecuada y llevar al mercado la mejor IA empresarial.

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