Servicios en la nube gestionada de Oracle
Managed Cloud Technical Assistance Center: número de soporte técnico general
Managed Cloud Technical Assistance Center es el punto de contacto disponible 24/7 para todos los clientes de Oracle Managed Cloud Services.
Si eres cliente de Oracle Managed Cloud Services, llama al Managed Cloud Technical Assistance Center utilizando los siguientes números para cualquier solicitud de servicio/solicitud de cambios, incidencias o consultas que pueda tener:
Números de soporte técnico general
En Estados Unidos, marca... 1-800-376-9079
Números locales no gratuitos
Fuera de Estados Unidos, marca... 1-512-501-7132
| País | Teléfono |
|---|---|
| APAC | Australia 61-29-491-2355 Nueva Zelanda 64-9977-2067 India 91-80-3713-0370 |
| EMEA | Francia 33-15-760-8347 España 34-9-1631-2382 Reino Unido 44-11-8924-3057 |
| LAD | Argentina 54-11-5299-6431 Brasil 55-11-5189-7307 Chile 56-2283-07816 México 52-55-8977-7590 Colombia 57-16-116-775 Perú 51-1-615-1089 |
UIFN - Número de teléfono gratuito internacional universal
El número de teléfono gratuito universal del Managed Cloud Technical Assistance Center permite realizar una llamada GRATUITA desde cualquier país que se incluya en la siguiente tabla. El número UIFN es 8000 376 9079. Para acceder a este número desde tu país, marca el código adecuado que se incluye en la siguiente tabla. Ejemplo: desde Hong Kong marca 8000 376 9079 utilizando el prefijo 001 de la tabla de prefijos de UIFN.EMEA
- Bélgica - 00-8000-376-9079
- Francia - 00-8000-376-9079
- Alemania - 00-8000-376-9079
- España - 00-8000-376-9079
- Reino Unido - 00-8000-376-9079
- APAC
- Corea del Sur - Corea-KTA (001-8000-376-9079)
- Malasia - 00-8000-376-9079
- Hong Kong - 001-8000-376-9079
- Singapur - 001-8000-376-9079
- Taiwán - 00-8000-376-9079
- Filipinas - 00-8000-376-9079
Números UIFN de dos pasos
El emisor (fuera de EE. UU.) marca el número de acceso AT&T; Direct® asignado al país en el que se encuentran para acceder a los servicios de operador AT&T; Direct®.
Con la llamada, el emisor escuchará un mensaje de voz en inglés o descolgará un operador de AT&T de lengua inglesa y escuchará el siguiente anuncio: "AT&T. Introduce el número al que quieres llamar ahora".
El cliente marca 8000 376 9079 (no debes marcar el "1" antes de este número). Visita el sitio web de números de acceso directo AT&T para obtener más información.
A continuación se muestran algunos de los números de acceso directo de AT&T:
- Australia (Telstra): 1-800-881-011
- Australia (Optus): 1-800-551-155
- Reino Unido (BT): 0800-89-0011
- Reino Unido (Mercury): 0500-89-0011
- Hong Kong: 800-96-1111
- Indonesia: 001-801-10
- Corea del Sur (KTA): 0072-911
- Corea del Sur (DACOM): 0030-911
- Taiwán: 0080-10288-0
- España: 900-99-00-11
- Filipinas (PLDT, Philcom, Digitel, Globe, Smart): 105 11
- Filipinas (Globe, Philcom, Digitel, Smart): 105 12
- Filipinas (PLDT): 1010-5511-00
- Nueva Zelanda: 000-911
Si tienes problemas para ponerte en contacto con el equipo del Technical Assistance Center, comunícaselo a tu SDM.