Banco da Amazônia transforma sus operaciones con Oracle Exadata Cloud@Customer

El banco triplica sus ganancias con Oracle Exadata Cloud@Customer, obteniendo una mayor capacidad para el procesamiento de créditos y contratos.

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La implementación de Oracle Exadata Cloud@Customer representó un hito para Banco da Amazônia. Experimentamos mejoras en el rendimiento de nuestra infraestructura de TI, lo que impulsó nuestra capacidad para generar y ejecutar un mayor volumen de operaciones de crédito y desarrollo. Esta evolución no solo fortalece al banco, sino que también contribuye al desarrollo económico de toda la Amazonía Legal, promoviendo la inclusión financiera.

Fabrício WatanabeGestión de producción e infraestructura, Banco da Amazônia

Desafíos de la empresa

Creada por el gobierno de Brasil, Banco da Amazônia es una institución financiera federal encargada de fomentar el desarrollo sostenible en la región amazónica. Proporciona crédito para actividades industriales, comerciales y agrícolas de todos los tamaños para promover la inclusión financiera y reducir la desigualdad.

La institución necesitaba modernizar su infraestructura tecnológica porque su sistema existente tenía dificultades para procesar datos de manera confiable y puntual. Estas deficiencias no solo ralentizaban operaciones como la contratación de productos y liberaciones de crédito, sino que también comprometían directamente la continuidad de las actividades bancarias. En situaciones extremas, fallos aislados podrían incluso impedir la apertura de sucursales, afectando gravemente el servicio al cliente y resultando en pérdidas financieras sustanciales.

Por qué Banco da Amazônia eligió Oracle

Banco da Amazônia eligió Oracle Exadata Cloud@Customer para modernizar sus operaciones, particularmente en la gestión de contratos de crédito y desarrollo, que son el núcleo de su negocio. Esta decisión fue influenciada no solo por la experiencia del banco con Oracle Database, sino también por estudios comparativos con otras instituciones financieras. Oracle Exadata Cloud@Customer proporciona automatización avanzada de rutinas en la nube, eliminando retrasos en el procesamiento de datos. La infraestructura mejorada también ofrece triple redundancia, fortaleciendo significativamente la fiabilidad del sistema.

Resultados

Con la implementación de Oracle Exadata Cloud@Customer, Banco da Amazônia vio un aumento del 500 % en la velocidad de ejecución de consultas esenciales de la base de datos, incluyendo operaciones desde crédito y desarrollo hasta transacciones con tarjetas y consultas. Esta evolución ayudó a incrementar las transacciones bancarias en aproximadamente un 30 %.

La conversión a la región de la nube de Oracle en Brasil redujo el tiempo de procesamiento para contratos de crédito y desarrollo, con operaciones a gran escala que anteriormente tomaban 12 horas ahora completándose en solo 40 minutos. De manera similar, las transacciones que tomaban hasta 4 horas se redujeron a solo 10 minutos. Otros avances incluyeron un aumento al 99 % en el tiempo de disponibilidad de la infraestructura de datos, una reducción del 80 % en la necesidad de respaldos y una disminución en el tiempo de provisión de recursos computacionales, de 3 días a 30 minutos. Además, la velocidad de inicio de sesión para su plataforma de banca móvil se aceleró en un 30 %.

Debido a estas mejoras, el banco proyecta ahorros de 20 millones de reales en cinco años en licencias. El impacto también se reflejó en los resultados financieros del banco, ya que el beneficio neto subió de 265 millones en 2019 a 1100 millones de reales en 2022, un aumento del 315 %. Este aumento fue impulsado por mejoras en el rendimiento y una mayor capacidad para procesar y ejecutar un mayor volumen de operaciones de crédito y desarrollo diariamente, entre otros servicios.

Además de las mejoras operativas y financieras, Oracle Exadata Cloud@Customer ayudó a la institución a ampliar su impacto en el desarrollo sostenible de la región, promoviendo una Amazonía más próspera y sostenible.

Publicado:17 de mayo de 2024

Acerca del cliente

Banco da Amazônia es una institución financiera federal que actúa como agente ejecutor de políticas públicas gubernamentales en el norte de Brasil.