Beso innova con estadísticas basadas en los datos de Oracle Cloud
La agencia creativa basada en la ciudad de México recurre a Oracle Autonomous Database para predecir el comportamiento de los consumidores, informar sus campañas y estimular el crecimiento del negocio.
“Cuanto más datos tengamos, más precisas serán nuestras campañas. El equipo de Oracle es como nuestro ángel de la guarda, que conoce nuestra visión, y Autonomous Database se ajusta a nuestro enfoque como empresa pequeña.”
Desafíos del negocio
Los veteranos de la industria Pepe Beker y Federico Isuani fundaron Beso Agency con la misión de aplicar tecnología para "la inspiración creativa". Hoy, Beso es la agencia de publicidad independiente más grande de México, sirviendo a clientes en toda Latinoamérica.
Las agencias de publicidad convencionales dependen de la intuición para informar su trabajo creativo. Incluso Beso, fundada bajo el principio de utilizar los datos para inspirar la creatividad, tuvo problemas para interpretar la variedad de datos disponibles en Facebook, Google, Twitter, Spotify, The Weather Channel y otras fuentes para ayudarle a realizar campañas de marketing multicanal específicas.
Beso necesitaba una plataforma de gestión de datos avanzada, pero fácil de implementar y de utilizar.
¿Por qué Beso eligió a Oracle?
Beso eligió a Oracle Autonomous Database, que se ejecutaba en Oracle Cloud Infrastructure, para unificar todos sus orígenes de datos y llevar sus conocimientos creativos al siguiente nivel.
El conjunto integrado de gestión de datos no sólo ayuda a Beso a responder a las preguntas de los clientes que nunca pensaron en hacerse, sino que también es asequible, fácil de manejar y se adapta a la demanda de la agencia en rápido crecimiento.
Resultados
Mediante el conjunto completo de herramientas de Oracle Autonomous Data Warehouse y Big Data Service con Oracle Cloud Infrastructure, incluidos el análisis avanzado y el almacenamiento de bloques, Beso unificó los datos de 23 orígenes en línea con una variedad de orígenes fuera de línea para crear un lago de datos que se ampliará a 100 orígenes.
Antes, con otro proveedor en la nube, los analistas de Beso perdían horas extrayendo datos para crear informes. Las funciones de automatización de los servicios de Oracle Cloud redujeron ese esfuerzo un 75 %, lo que permitió a los analistas dedicar su tiempo más productivamente a los modelos de datos para la hipersegmentación y las estadísticas predictivas. Los informes que antes tardaban una semana en prepararse ahora tardan menos de dos días, ayudando a Beso a mejorar su servicio al cliente.
Beso estima que la publicidad más específica permitida por la solución Oracle Cloud ayudó a un cliente a reducir sus costos de medios en un 67 % debido a una adquisición de clientes más eficiente. Además, la agencia ha aumentado los ingresos de clientes nuevos en un 20 % y los ingresos de clientes existentes en un 10 %. Lo más importante es que la implantación de Oracle Cloud ha permitido a Beso posicionarse con los clientes como un aliado estratégico en lugar de solo un proveedor.