Sonoco sigue su camino con Oracle

La implementación de Oracle Transportation Management antes de la pandemia del COVID-19 ha ayudado a Sonoco a transitar caminos difíciles .

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Antes de Oracle Transportation Management, un planeador logístico debía "tocar" manualmente cada uno de nuestros envíos. Desde la implementación de OTM, alrededor del 80 % de esos pedidos se envían automáticamente a los transportistas sin intervención humana.

Blake FaucetteDirector de mejora de procesos de logística y gestión de suministros, Sonoco

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Desafíos del negocio

Sonoco, un fabricante de 5400 millones de dólares de envases para alimentos, medicamentos y otros productos, ha generado un rápido crecimiento, en parte a través de adquisiciones. Pero el crecimiento trajo consigo un entorno cada vez más complejo, que puso a los responsables de logística de Sonoco en la lucha por gestionar 230 000 envíos al año. Los líderes de Sonoco eligieron Oracle Transportation Management Cloud para asegurarse de que podían realizar las mejoras necesarias en el sistema y en los procesos para asumir nuevos negocios de forma rentable.

3700 envíos a la semana son 3700 oportunidades de acertar o equivocarse. La capacidad de ver en tiempo real lo que ocurre es fundamental.

Blake FaucetteDirector de mejora de procesos de logística y gestión de suministros, Sonoco

Por qué Sonoco eligió Oracle

Llegó la crisis cuando los costos de los camiones se dispararon en 2017, con las cadenas de suministro afectadas tras el huracán Harvey, por lo que los responsables de logística de Sonoco decidieron que necesitaban una solución que les permitiera adaptarse más rápidamente a los cambios del mercado. Sonoco eligió Oracle Transportation Management Cloud para reducir el costo de envío del enorme inventario de materiales de embalaje de Sonoco. Y había una ventaja adicional: Transportation Management Cloud se integró muy bien con los otros productos de Oracle de Sonoco.

Resultados

Con la implementación de Oracle Transportation Management, alrededor de 80 % de los pedidos de Sonoco se hacen automáticamente a los transportistas sin intervención humana alguna. Uno de los principales objetivos de este proyecto era eliminar gran parte del trabajo manual que implica asignar cargas a los camiones que llevan los materiales de embalaje de Sonoco a los distintos fabricantes. Antes de Oracle Transportation Management, un planeador logístico debía "tocar" manualmente cada uno de nuestros envíos y enviarlos a un transportista.

Ahora, el equipo puede gestionar las excepciones y tareas más complicadas, en lugar de tener que intervenir en cada carga. Los planificadores logísticos se encargan de las necesidades de tranporte de 250 plantas en Norteamérica, alrededor de 6500 rutas de transporte, que manejan alrededor de 230 000 envíos cada año. “Nunca nos han faltado datos, pero ahora tenemos procesos detrás de esos datos", dice Blake Faucette, mánager de gestión de suministros y de mejora de procesos logísticos de Sonoco. El nuevo sistema también permitió a los responsables de logística centrarse en tareas como la normalización y la mejora de los procesos de emergencia.

Sonoco implementó Oracle Transportation Management Cloud en un proceso increíblemente rápido de 18 semanas.

Aliados

Sonoco se asoció con Oracle Consulting para trazar el recorrido global a la nube en todas sus operaciones de transporte en Norteamérica. Trabajando estrechamente con Sonoco, Oracle Consulting consiguió una visibilidad operativa de la logística con paneles de inteligencia empresarial incorporados y respaldó un calendario de implementación corto —a tiempo y dentro del presupuesto— con los agentes de automatización de Oracle Transportation Management y la capacidad de configuración de la solución. La calidad del proyecto le valió a Oracle Consulting un premio a la excelencia operativa en la XIV Conferencia Anual de Proveedores de Sonoco.

Publicado:16 de septiembre de 2020