Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians, una tribu nativa americana del sur de California, ha estandarizado sus crecientes operaciones empresariales y gubernamentales en Oracle Fusion Cloud Applications Suite para apoyar su misión de ser una tribu independiente y autosuficiente. Con una única suite de aplicaciones integradas para gestionar sus procesos de finanzas, recursos humanos y cadena de suministro, la tribu ha podido rediseñar las operaciones para respaldar su rápido crecimiento y múltiples nuevas empresas, aumentar la visibilidad en toda la organización y mejorar la toma de decisiones para las generaciones actuales y futuras.

Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians ha establecido operaciones comerciales y gubernamentales en sus tierras soberanas del sur de California, incluido el Casino Spotlight 29 en Coachella California, el Casino Tortoise Rock, adyacente al Parque Nacional Joshua Tree y sus oficinas gubernamentales tribales. Para dar soporte a las crecientes y exclusivas necesidades de sus operaciones empresariales y gubernamentales, Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians necesitaba sustituir numerosos sistemas existentes de contabilidad, recursos humanos, inventario y adquisiciones, que generaban procesos manuales que consumían mucho tiempo y dificultaban la ampliación. Tras una cuidadosa evaluación, la tribu eligió Oracle Fusion Applications para mejorar la eficacia de sus operaciones y respaldar la visión a largo plazo de la tribu. La Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians es una de las primeras empresas basadas en casinos fuera de Las Vegas en comprometerse con Oracle en este potente sistema operativo.

"Como nación soberana en primer lugar y como empresa en segundo lugar, siempre adoptamos un enfoque de futuro en cada decisión que tomamos, planificando para las siete generaciones venideras", declaró Darrell Mike, Presidente de la tribu Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians. "Cuando pensamos en el éxito futuro de nuestra tribu, sabíamos que necesitábamos una base sólida, no sólo en nuestro liderazgo y visión, sino también en nuestra tecnología. Nuestra decisión de implantar Oracle Fusion Applications fue una decisión que creemos que no sólo nos ayudará a conseguir el éxito a corto plazo, sino que también consolidará nuestro éxito futuro dentro de más de 150 años."

Con Oracle Fusion Applications, la tribu ha aprovechado la nube para acabar con los silos organizativos, estandarizar y automatizar los procesos y gestionar los datos de finanzas, recursos humanos y cadena de suministro en una única plataforma integrada en la nube. Con ciclos de actualización trimestrales, la tribu tiene acceso a nuevas funciones que se añaden cada 90 días sin interrumpir la actividad empresarial.

"Tenemos un modelo de negocio complejo que incluye la administración y gestión de servicios tribales y servicios públicos, juegos de azar y futuras empresas de hostelería, incluidos hoteles, y con el tiempo se diversificará aún más en apoyo de nuestra visión de crecimiento", dijo Anthony Kosturos, director financiero de Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians. "Con Oracle Fusion Applications, hemos consolidado 12 sistemas empresariales diferentes en una única plataforma integrada en la nube, lo que ha mejorado significativamente las perspectivas y la forma en que dirigimos nuestra organización. Con la sólida trayectoria de Oracle en el sector del juego y la hostelería, sabíamos que estábamos obteniendo un sistema que cubriría todo lo que necesitábamos ahora y que seguirá evolucionando con nuestra organización a medida que nos diversifiquemos y crezcamos más en el futuro."

Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) ha permitido a la Tribu aumentar la velocidad y precisión de los procesos financieros, mejorar la visibilidad del negocio y mejorar los controles. Por ejemplo, las capacidades de reconocimiento inteligente de documentos han triplicado el número de transacciones que puede procesar cada día. Además, al consolidar más de seis sistemas de recursos humanos diferentes con Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), la tribu ha podido centralizar las operaciones de recursos humanos, simplificar procesos complejos y generar mejores perspectivas de la plantilla. Por último, Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) ha ayudado a Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians a gestionar el ciclo completo de origen a destino para minimizar costes y riesgos y simplificar la gestión de proveedores.

La tribu también se está expandiendo hacia nuevos módulos y capacidades dentro de Oracle Cloud ERP. Actualmente, la organización está implementando módulos de gestión de proyectos y de gestión de subvenciones para aumentar la productividad, reforzar los controles financieros y mejorar el cumplimiento.

"Los modelos operativos de la administración pública, el juego y la hostelería son muy diferentes y presentan complejidades únicas. Para Twenty-Nine Palms Band of Mission Indians, y otras tribus nativas americanas que operan en las tres áreas, estos retos se agravan", dijo Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle. "Al estandarizar los procesos en todas sus operaciones con Oracle Fusion Applications, la Tribu ha sido capaz de aumentar la eficiencia, garantizar el acceso a las últimas innovaciones, y establecer una base sólida para las generaciones futuras para construir."