Ofrecer una experiencia completa al cliente requiere soluciones de punto de venta (POS) integradas de hardware y software que brinden la misma interfaz de usuario, características y funcionalidad en formatos de tableta, móvil, compacto y estaciones de trabajo de tamaño completo. De este modo, aportarás agilidad al hardware y lograrás que tu establecimiento retail opere en consonancia con la huella del negocio.
Mejora la experiencia del cliente con el POS móvil (2:18)
Descubre MICROS Workstation 8.
Disfruta de los beneficios de crear espacio para la innovación minorista. Intentar ahorrar dinero manteniendo soluciones obsoletas puede costar más a largo plazo.
Elimina la frontera entre las experiencias de compra físicas y en línea. Promueve el compromiso del cliente para fomentar la fidelización.
Equipar a tus colaboradores con dispositivos móviles para completar ventas ayuda a reducir las tasas de abandono mientras proporciona un nivel más profundo de servicio al cliente.
Adopta una única solución de hardware y software que unifique la interfaz de usuario, la funcionalidad y las funciones en todos los dispositivos en función del formato de tu tienda.
Elige un sistema de POS que se adapte a tus necesidades de negocio y tenga la capacidad de cumplir con las exigencias diarias de tu tienda. Moderniza la experiencia del cliente con la tecnología minorista adecuada al capacitar a los vendedores con el objetivo de que establezcan conexiones significativas.
Trabaja al ritmo de tu negocio con la capacidad de procesamiento y la durabilidad que necesitas. El entorno minorista es exigente y necesita una solución de hardware con funciones modernas que puedan soportar las tensiones del uso diario. El diseño elegante y moderno y el tamaño compacto extienden tu marca.
Obtén la funcionalidad, la estabilidad y la durabilidad confiables que necesitas desde las estaciones de trabajo de Oracle MICROS. Se basan en nuestra plataforma de hardware probada en el sector y consolidada con funciones innovadoras que se centran en simplificar las tareas diarias del personal, fortalecer las funciones básicas que respaldan las operaciones y atraer a los clientes con tecnología orientada hacia ellos para ofrecer la experiencia individualizada que esperan.
Maximiza la productividad de tus vendedores poniendo las herramientas adecuadas en sus manos. Ahora más que nunca, los vendedores de tu tienda desempeñan un papel fundamental, o incluso varios. Su rendimiento puede determinar si los clientes desarrollan una fidelización para toda la vida o si deciden no volver a tu tienda.
Oracle MICROS Compact Workstation 310 y 310R son dispositivos de punto de venta portátiles y duraderos diseñados y creados para el mercado minorista. Son una opción perfecta para ventas emergentes, eventos promocionales y capacidad estacional bajo demanda; estos dispositivos tienen un tamaño de 10 pulgadas, son extremadamente duraderos y pueden soportar temperaturas extremas. Las estaciones de trabajo Workstation 310 y 310R están provistas de características tales como conectividad LAN integrada, un lector de banda magnética y una pantalla para cliente. Las opciones incluyen Wi-Fi, una batería de turno completo, un lector de huellas digitales y varias opciones de montaje.
Workstation 310 ofrece los mejores ciclos de vida prolongados del producto, que van más allá del promedio del sector. Esto que significa un menor costo total de la propiedad, menos fallos y ciclos de actualización acotados. Workstation 310 tiene características reforzadas que van mucho más allá de una tablet con una funda protectora. Este producto ofrece todo esto a un precio muy asequible.
Maximiza la productividad de tus vendedores poniendo las herramientas adecuadas en sus manos. Ahora más que nunca, los vendedores de tu tienda desempeñan un papel fundamental, o incluso varios. Su rendimiento puede determinar si los clientes desarrollan una fidelización para toda la vida o si deciden no volver a tu tienda.
Pon una funcionalidad de terminal de punto de venta robusta en manos de tus vendedores. Las opciones móviles ofrecen las experiencias de compra que los clientes esperan con visibilidad del inventario, inteligencia de la clientela y transacciones óptimas.
Maximiza la productividad de tus vendedores brindándoles las herramientas adecuadas. Ahora más que nunca, los vendedores de tu tienda desempeñan un papel fundamental, o incluso varios. Su rendimiento puede determinar si los clientes desarrollan una fidelización para toda la vida o si deciden no volver a tu tienda.
Oracle Retail Xstore Point of Service le sirve también al gerente de la tienda, ya que admite depósitos bancarios, programa la mano de obra, controla el tiempo y genera informes. Los gerentes también pueden capacitar a los vendedores para enviar y responder mensajes de la tienda, realizar tareas y comprender los objetivos de ventas. En última instancia, los gerentes dedican menos tiempo a tareas administrativas, lo que les permite centrarse en motivar a los vendedores y ayudar a los clientes.
Aprovecha el poder de las tecnologías minoristas de redes avanzadas e integra todas las operaciones en una única organización minorista potente y con múltiples funciones. Xstore Point of Service te permite seleccionar entre una variedad de bases de datos, sistemas operativos y plataformas de hardware para tu negocio.
Oracle MICROS Workstation Serie 8 presenta una estética sutil que se integra a la perfección en cualquier entorno. Gracias a su diseño modular y a las opciones flexibles de MICROS Workstation 8, los minoristas pueden implementar un hardware que se alinee con el aspecto de su marca e impulse la eficiencia operativa, ya que fue diseñado para Oracle Retail Xstore Point of Service.
Con MICROS Workstation 8, los minoristas pueden esperar el mismo nivel de calidad y durabilidad del que confían en Oracle en un paquete moderno, ergonómico y estéticamente elegante.
MICROS Workstation 8 dispone de una delgada pantalla táctil de 14 pulgadas con un cálido acabado en platino. Gracias a su diseño modular, los minoristas tienen la opción de implementar Workstation 820 con un módulo de expansión de periféricos independiente que permite la gestión de cables por debajo del mostrador con tres opciones de montaje. Los minoristas que busquen un enfoque minimalista pueden elegir el soporte de pared, los que prefieran un diseño elegante pueden optar por el soporte de bajo perfil y los que deseen un aspecto más señorial pueden elegir el soporte vertical con base.
MICROS Workstation 8 ofrece una solución robusta que combina forma y función.
*La clasificación IP varía entre las estaciones de trabajo y el módulo de expansión periférica.
Al igual que cada minorista es diferente, las exigencias operativas y las necesidades tecnológicas de cada marca también difieren. Aunque no hay una solución única para definir la experiencia de vendedor y cliente (marca) de cada minorista, esta guía te ayudará a materializar tu visión hacia una estrategia de POS móvil.
¿Ha llegado la hora de pensar en invertir en un nuevo hardware POS? Hazte estas siete preguntas.
El portal Retail Asset Community Knowledge (RACK) es un auténtico tesoro con una amplia gama de material: desde los recorridos de clientes de Oracle Retail hasta los procedimientos de eventos globales y las últimas actualizaciones de las hojas de ruta de Oracle Retail.
Ponte en contacto con nosotros para charlar con un experto en soluciones para la venta minorista y descubre qué podemos hacer por ti.
Explora investigaciones, informes, seminarios web y mucho más para comprender mejor el poder de los productos de Oracle Retail.
Los clientes licenciados de Oracle Retail se reúnen regularmente para compartir mejores prácticas y construir redes.