Odejście od centrum danych: jak je zaplanować

1. Utrzymanie sprzętu i obiektów

W centrum danych znajdują się liczne urządzenia komputerowe (od setek do dziesiątek tysięcy). Każde z nich jest wyposażone w dyski twarde, zasilacze, wentylatory i inne części, które nieuchronnie ulegają uszkodzeniu. Niemal pewne jest też, że w ciągu kilku lat staną się one przestarzałe. Chociaż zawsze istnieje pewna nadwyżka pojemności i rezerwy, które można automatycznie wykorzystać w przypadku awarii, pracownicy są zajęci wymianą dysków i zasilaczy, diagnozowaniem sporadycznych awarii, przeprowadzaniem aktualizacji, wprowadzaniem poprawek zabezpieczeń i wydajności, wymianą komponentów, rekonfiguracją sprzętu i innymi czynnościami konserwacyjnymi. Oprócz sprzętu komputerowego właściciel centrum danych musi utrzymywać budynek fizyczny, który wymaga m.in. wyrafinowanych kontroli bezpieczeństwa fizycznego, niezawodnej dystrybucji energii elektrycznej, ogrzewania i chłodzenia, okablowania, ochrony przeciwpożarowej czy łączności z Internetem i sieciami wewnętrznymi.

2. Instalowanie poprawek sprzętu w celu zapewnienia ochrony przed cyberatakami

Instalowanie poprawek serwerów i routerów w celu wyeliminowania luk w zabezpieczeniach jest podstawowym wymogiem w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego, ale wielu pracowników centrów danych organizacji ma problemy z nadążaniem za tymi poprawkami, przez co systemy są podatne na ataki. Kilka szeroko nagłośnionych przypadków naruszenia danych klientów zostało przypisanych systemom centrów danych, które pozostawały podatne na ataki pomimo dostępności poprawek.

3. Powolne i kosztowne skalowanie w górę

Z czasem wymagania obliczeniowe prawidłowo funkcjonującej organizacji niemal na pewno wzrosną, a to wymaga nabycia i instalacji zupełnie nowych szaf sprzętowych oraz zastąpienia istniejącego sprzętu bardziej wydajnym. Proces wyboru nowego sprzętu oraz jego zamawiania, budowania, wysyłania, instalowania i integrowania może trwać tygodnie lub miesiące, a nawet dłużej. To uniemożliwia szybkie działanie, chyba że w centrum danych jest już wystarczająca nadwyżka pojemności, aby obsłużyć przewidywane przyszłe potrzeby. Jeśli potrzeby obliczeniowe wykraczają poza fizyczne rozmiary centrum danych, organizacje stają przed poważną decyzją w zakresie nieruchomości i inwestycji kapitałowych.

4. Problemy związane ze skalowaniem w dół

Po zainstalowaniu sprzętu i innej infrastruktury w centrum danych trudno jest się ich pozbyć — i prawdopodobnie wiązałoby się to z wysokimi kosztami — zwłaszcza, że potrzeby obliczeniowe zmieniają się z czasem. Skalowanie w dół może również stanowić problem w krótszej perspektywie; na przykład jeśli dany serwer jest wymagany do obsługi obciążeń związanych z transakcjami sezonowymi, co zrobisz z tym urządzeniem przez resztę roku? (Ciekawostka: niektóre z najstarszych usług online powstały już w latach 80. jako sposób na spieniężenie przez firmy niewykorzystanej nadwyżki mocy obliczeniowej).

5. Stale zmieniające się potrzeby w zakresie bezpieczeństwa

Dobra wiadomość jest taka, że potrzeby centrum danych w zakresie bezpieczeństwa fizycznego zwykle zmieniają się powoli: np. zamki na klucz zostały zastąpione przez klawiatury, w których miejsce później wprowadzono inteligentne identyfikatory, a te zostały po czasie wymienione na skaner siatkówki lub czytnik odcisków palców. Szybko zmieniające się wyzwania są związane z bezpieczeństwem cyfrowym, niezależnie od tego, czy cyberprzestępcy, którzy dostali się do laptopa pracownika poprzez phishing, przeprowadzają atak brute-force na stronę internetową, czy też wykorzystują nowo znaleziony exploit w systemach operacyjnych serwerów lub oprogramowaniu sprzętowym urządzeń. Centra danych wymagają ciągłego monitorowania bezpieczeństwa, a także nowych narzędzi do ochrony przed szybko ewoluującymi zagrożeniami.

6. Wysokie koszty personelu

Pomimo tego, że dostępne są nowoczesne technologie automatyzacji, do obsługi centrów danych nadal potrzebni są ludzie. Od całodobowego personelu operacyjnego centrum bezpieczeństwa (SOC) po specjalistów zajmujących się projektowaniem modernizacji systemów centrum danych — bez wykwalifikowanych technologów ani rusz. W niektórych przypadkach są to pracownicy, a w innych mogą to być wykonawcy lub specjaliści zatrudnieni przez dostawcę usług zarządzanych. Zatrudnianie, zatrzymywanie i szkolenie takich talentów jest kosztowne — zarówno dla organizacji, jak i dla dostawcy usług. Na niektórych rynkach organizacje mają problem ze znalezieniem wystarczającej liczby wykwalifikowanych kandydatów.

1. Koniec umowy dzierżawy centrum danych

Postęp technologiczny i możliwości biznesowe mogą przekonać Cię, że nadszedł czas na migrację z fizycznego centrum danych do chmury. Harmonogram tego procesu może zależeć od kwestii nietechnicznych — takich jak dzierżawa obiektu centrum danych. Umowy dzierżawy zazwyczaj są długoterminowe, często na okres od pięciu do dwudziestu lat. Koniec umowy to okazja do oszczędności. Proces opuszczania dzierżawionego centrum danych może trwać rok lub dłużej, ale termin dzierżawy może stanowić istotny impuls do zweryfikowania planów zakupu sprzętu, umów dotyczących utrzymania, umów z dostawcami usług, harmonogramów amortyzacji i planów kadrowych, a także do opracowania planu przejścia do chmury.

2. Konsolidacja centrum danych

Organizacje z czasem rozwijają się i ewoluują, zarówno w sposób organiczny, jak i poprzez przejęcia. Nierzadko zdarza się, że firma korzysta z wielu centrów danych, z których każde pełni inną funkcję biznesową; czasami są one rozsiane po całym kraju lub świecie. Przejęcia mogą prowadzić do sytuacji, w której w różnych obiektach hostowane są oddzielne aplikacje do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) lub serwery baz danych albo w jednym obiekcie znajdują się starsze systemy transakcyjne handlu elektronicznego, podczas gdy inny jest przeznaczony na potrzeby nowego systemu zarządzania zapasami. Powoduje to utratę szansy na skorzystanie z ekonomii skali. Jednak konsolidacja tych wielu centrów danych w ramach niewielkiej liczby własnych obiektów jest często niewykonalna pod względem technologicznym lub operacyjnym. Na szczęście problem ten da się rozwiązać poprzez stopniowe przenoszenie poszczególnych centrów danych do chmury — takie podejście pozwala na osiągnięcie tego samego celu przy dużych oszczędnościach i bez komplikacji związanych z fizyczną przeprowadzką lub koniecznością pozyskania większych obiektów do konsolidacji.

3. Koniec cyklu życia sprzętu w centrum danych

Sprzęt komputerowy ma ograniczoną żywotność w świecie centrów danych, i to często z powodu przestarzałości, a nie awarii. Przewidywany lub planowany koniec cyklu życia sprzętu w centrum danych to dobry moment na rozpoczęcie migracji. Po czym poznać, że sprzęt jest przestarzały? Czasami systemy nie są w stanie obsłużyć nowych paradygmatów użytkowania; przykładem mogą być routery, które nie są przystosowane do świadczenia usług obliczeniowych na brzegu sieci. Czasami sprzęt jest nieefektywny w porównaniu z nowymi modelami, np. serwery baz danych z pamięcią masową o mniejszej pojemności lub wykorzystujące wolniej obracające się dyski twarde zamiast szybszych dysków półprzewodnikowych (SSD). Być może zmieniła się architektura obliczeniowa: organizacja może odchodzić od serwerów opartych na x86 na rzecz urządzeń bazujących na ARM. Mogą również pojawić się obawy dotyczące okresu eksploatacji związane z bezpieczeństwem, efektywnością energetyczną, zgodnością z przepisami, przygotowaniem na wypadek awarii, a nawet stanem samego budynku.

Jaka jest żywotność sprzętu w centrum danych? W przypadku głównej infrastruktury obiektu, takiej jak dobrze utrzymywane systemy ogrzewania, chłodzenia, zasilania i bezpieczeństwa, okres pomiędzy znaczącymi modernizacjami może wynosić 10 lat lub dłużej. W przypadku pojedynczych urządzeń znajdujących się w szafach dobra zasada to trzy do pięciu lat przed wymianą na nowy, ulepszony sprzęt.

Gdy czas sprzętu dobiega końca, wymiana szaf ze starymi urządzeniami może być kosztowna i pracochłonna oraz zakłócić działalność firmy. Organizacje stojące w obliczu poważnego odświeżenia sprzętu z powodu końca jego cyklu życia mogą uznać migrację do chmury za bardziej atrakcyjną i opłacalną. Ten punkt progowy wyznacza również naturalny harmonogram, który pomaga w planowaniu.

4. Migracja do chmury

Najprostszym i najlepszym sposobem na pokonanie wyzwań związanych z obsługą środowiska centrum danych jest jego całkowite opuszczenie — i przeniesienie aplikacji, danych oraz usług do chmury. Dzięki migracji do chmury wydatki kapitałowe (CapEx) stają się możliwymi do zarządzania wydatkami operacyjnymi (OpEx). Twoi architekci, inżynierowie, programiści i administratorzy mogą skupić się na tym, co istotne: dostarczaniu usług, rozwiązywaniu problemów biznesowych i reagowaniu na możliwości biznesowe.

Elementy funkcjonowania centrum danych, które nie zapewniają Ci przewagi konkurencyjnej — takie jak zapewnianie energii elektrycznej chłodzenia i przepustowości, układanie kabli, wymiana spalonych części, diagnozowanie problemów z siecią, radzenie sobie z atakami denial-of-service na router internetowy, planowanie na wypadek powodzi lub pożaru czy zatrudnianie techników sprzętowych i ochroniarzy — nie są Twoim problemem. Obowiązki te spoczywają na dostawcy chmury, który dysponuje korzyściami wynikającymi z ekonomii skali — podobne możliwości mają tylko największe przedsiębiorstwa.

Co więcej, ponieważ dostawcy chmury są z natury elastyczni, administratorzy systemów mogą uruchamiać nowe serwery lub inne funkcje w ciągu minut, a nie miesięcy. Gdy usługi do obsługi szczytowego zapotrzebowania nie są potrzebne, można z nich zrezygnować (i wyeliminować koszty) do czasu, gdy znów będą potrzebne. Gdy usługi są wymagane przez określony czas, np. podczas zamknięcia finansowego na koniec roku lub wydarzeń sezonowych, można je dodać na kilka dni, tygodni lub miesięcy bez konieczności zakupu dodatkowego sprzętu.

1. Zrób inwentaryzację

Nie da się przenieść tego, o czym się nie wie. Oznacza to, że należy skatalogować sprzęt, oprogramowanie i usługi, w tym zewnętrznych dostawców usług. Zapoznaj się z zawartymi umowami. Ustal, gdzie i w jakim formacie są przechowywane dane, gdzie znajdują się kopie zapasowe, jakie są zależności między systemami oraz czy istnieją jakieś szczególne obawy związane z obszarami takimi jak zgodność z przepisami lub miejsce przechowywania danych. W tym procesie pomogą zautomatyzowane narzędzia do analizowania zasobów. Z pewnością pojawią się niespodzianki.

2. Przyjrzyj się czynnikom biznesowym

Teraz nadszedł czas, aby dokładnie przeanalizować umowy dzierżawy, harmonogramy amortyzacji, umowy z dostawcami usług i licencje. Niektórzy z Twoich obecnych dostawców mogą przenieść się wraz z Tobą do chmury; inni mogą nie być w stanie lub możesz nie chcieć zabierać ich ze sobą.

3. Przedstaw uzasadnienie biznesowe, określ budżet i stwórz oś czasu

Jeśli wcześniej tego nie zrobiono, upewnij się, że wszyscy w Twojej organizacji zostali wdrożeni w nową strategię. Tę decyzję zazwyczaj podejmuje zarząd.

4. Ustal plan dla poszczególnych zasobów

Przyjrzyj się każdej z aplikacji i określ, jak będzie wyglądać architektura chmurowa. Co z danymi: czy ich format lub strukturę trzeba będzie zmodyfikować, aby pasowały do nowych aplikacji lub paradygmatów przechowywania, i jak to zrobić? W jaki sposób dane zostaną przeniesione? Które systemy potrzebują dostępu do jakich innych systemów i jak będzie to obsługiwane w chmurze? W jaki sposób użytkownicy końcowi będą uzyskiwać dostęp do aplikacji, danych i usług? Jak będzie wyglądała architektura bezpieczeństwa?

5. Przyjrzyj się kwestiom związanym z personelem

Nie wszystkie umiejętności Twoich pracowników będą miały zastosowanie w nowym paradygmacie i nie wszyscy pracownicy będą zainteresowani nowym modelem. Jednak wielu pracowników będzie podekscytowanych potencjałem pracy z usługami chmurowymi — można ich przeszkolić, tak aby zdobyli wymaganą wiedzę i odpowiednie certyfikaty.

6. Wykorzystaj usługi migracji oferowane przez Twoich dostawców chmury

Dostawcy chmury i dostawcy zewnętrzni oferują szeroki zakres narzędzi, od zautomatyzowanych systemów oprogramowania po zaawansowane usługi doradcze, aby pomóc w migracji i odejściu od centrum danych. Podczas gdy Twoja organizacja zna swoje zasoby i potrzeby, dostawcy chmury i specjaliści mają doświadczenie w migracjach. Pamiętaj, aby wykorzystać ich wiedzę.

7. Rozpocznij stopniową migrację

Nie da się przenieść wszystkiego naraz — a przynajmniej nie powinno się tego robić. Zacznij od najłatwiejszych i najbardziej odseparowanych aplikacji, danych i usług, aby zdobyć zaufanie i doświadczenie oraz szybko zapewnić korzyści swoim zespołom i pracownikom. Stopniowa migracja może być trudna, ponieważ niektóre systemy trafią do chmury, a inne nadal będą przez kilka tygodni lub miesięcy znajdować się w centrum danych — a mimo to muszą ze sobą płynnie współpracować, nawet podczas migracji poszczególnych części. Dodatkowa praca polegająca na upewnieniu się, że nic się nie zepsuje podczas tych faz przejściowych, zapewni odporność teraz i w przyszłości.

8. Zamknij centrum danych

Po zakończeniu procesu migracji należy zamknąć stare centrum danych, pozbyć się wszelkich pozostałych zasobów i spojrzeć w przyszłość, która wygląda obiecująco.