Organizowanie spersonalizowanych kampanii w różnych kanałach na dużą skalę

Precyzyjne targetowanie i segmentacja

Łącz dane behawioralne i firmograficzne z różnych źródeł, aby tworzyć, filtrować i segmentować odbiorców w celu precyzyjnego kierowania na podstawie określonych atrybutów i zainteresowań.

Tworzenie zasobów kampanii i zawartości dynamicznej

Projektuj i twórz progresywne formularze oraz dynamiczne wiadomości e-mail i strony docelowe, aby nawiązać kontakt z klientami i dostosować się do ich zmieniających się zainteresowań w czasie rzeczywistym.

Wdrażaj kampanie w wielu kanałach

Łatwe tworzenie wieloetapowych lub prostych kampanii w ciągu kilku minut za pomocą intuicyjnego interfejsu typu przeciągnij i upuść, który obejmuje wiele kanałów, w tym pocztę e-mail, natywne wiadomości SMS, wyszukiwanie w sieci, wideo, serwisy społecznościowe itp.

Uproszczone zarządzanie kampaniami

Zautomatyzuj powtarzalne zadania ręczne za pomocą narzędzia Eloqua Program Canvas, aby zaoszczędzić czas. Uprość i rozszerz swoje przepływy danych dzięki wyzwalaczom programowym związanym z takimi zdarzeniami, jak zmiana oceny potencjalnego klienta lub pozyskanie nowych kontaktów.

Zwiększ produktywność i wydajność dzięki zaawansowanej inteligencji

Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby efektywnie wybierać odpowiednich odbiorców, szybko tworzyć spersonalizowane zasoby kampanii, inteligentnie angażować klientów za pomocą odpowiednich wiadomości e-mail we właściwym czasie i zapewniać najlepszą możliwą obsługę klienta.

Uprość obsługę dla użytkownika w celu demokratyzacji marketingu

Wybór gotowych segmentów odbiorców

Wybierz istniejący segment z Oracle Eloqua, Oracle Unity lub wyślij go bezpośrednio do Oracle Eloqua Guided Campaigns.

Zapewnij spójny przekaz z zaakceptowanymi przez markę treściami

Twórz spójne środowisko klienta i przyspiesz wprowadzanie produktów na rynek dzięki wstępnie zatwierdzonym treściom, eliminując zbędną pracę.

Uruchamiaj kampanie oparte na wynikach, korzystając ze wskazówek

Zapewnij marketingowcom nietechnicznym możliwość wdrażania kampanii za pomocą przepływów pracy zaprojektowanych z myślą o określonych taktykach marketingowych.

Mierz i raportuj wyniki kampanii na poziomie klienta

Uzyskaj kompleksowy wgląd w każdą kampanię dzięki wskaźnikom ukierunkowanym na klienta i wskaźnikom specyficznym dla kampanii.

Dostarczaj automatycznie kwalifikowane możliwości sprzedaży do Oracle CX Sales

Automatycznie agreguj wyniki na poziomie klienta, aby kwalifikować je jako możliwości sprzedażowe i wysyłać do Oracle CX Sales.

Twórz jednocześnie wiele procesów oceny i kwalifikacji potencjalnych klientów oraz kont i zarządzaj nimi

Dokładna ocena potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym

Oceniaj potencjalnych klientów na podstawie danych profilowych i behawioralnych w czasie rzeczywistym w wielu kampaniach, produktach, jednostkach biznesowych i regionach. Automatycznie oceniaj ponownie w oparciu o aktualność, aby zapewnić najwyższą dokładność.

Tworzenie elastycznych modeli potencjalnych klientów

Uruchamiaj jednocześnie zaawansowane modele oceny potencjalnych klientów i łatwo konfiguruj profil oraz kryteria zaangażowania dla każdego modelu bez pomocy działu IT.

Ocena zaangażowania klienta

Uzyskaj przejrzysty wgląd w poziom zaangażowania klientów, aby zidentyfikować i nadać priorytet tym, którzy są gotowi do rozmowy sprzedażowej

Ujednolicaj marketing i sprzedaż, korzystając z pełnej analizy klientów i wspólnych celów w zakresie przychodów

Eloqua Guided Campaigns

Zapewnij nietechnicznym marketingowcom i sprzedawcom możliwość łatwego uruchamiania precyzyjnych kampanii ukierunkowanych na klienta dzięki gotowym przepływom pracy i szczegółowym wskazówkom.

Wiadomości e-mail z aplikacji Eloqua Engage

Zapewnij swojemu zespołowi sprzedaży możliwość bezpośredniego kontaktu z potencjalnymi klientami za pomocą zatwierdzonych przez markę wiadomości e-mail i śledź te działania za pomocą aplikacji CRM, konta Microsoft Outlook lub aplikacji mobilnej.

Informacje z aplikacji Eloqua Profiler

Udostępniaj działania marketingowe, szczegóły klientów i dane profilowe kontaktów działowi sprzedaży w czasie rzeczywistym, aby umożliwić im lepsze przygotowanie się do angażowania klientów i finalizowania transakcji.

Rozszerzenia Eloqua Sales Tools

Identyfikuj potencjalnych nabywców i zwiększaj ich zaangażowanie dzięki dodatkowym informacjom pochodzącym od podmiotów trzecich z integracji z LinkedIn, 6sense i innymi dostawcami ABM.

Integracje z CRM

Połącz Eloqua z CRM za pomocą bezpiecznych aplikacji chmurowych typu plug-and-play, aby w ciągu kilku minut automatycznie kierować najbardziej zaangażowanych potencjalnych klientów i tych gotowych do rozmowy sprzedażowej do zespołu sprzedaży.

Szybko i bezpiecznie zarządzaj danymi na dużą skalę

Zagregowane dane zewnętrzne z wielu źródeł

Odbieraj i wykorzystuj dane ze źródeł własnych i zewnętrznych, aby uruchamiać zaawansowane i spersonalizowane kampanie.

Architektura słuchacza

Uruchamiaj działania programu w czasie rzeczywistym w oparciu o zmiany ocen potencjalnych klientów lub tworzenie nowych kontaktów.

Kontakt z usługą higieny danych

Utrzymuj czystą bazę danych kontaktów, łatwo integrując aplikację do higieny ze swoimi programami.

Najlepszy w swojej klasie wskaźnik speed-to-lead

Zwiększ szybkość procesu realizacji dzięki rozwiązaniom Oracle Unity, Oracle Sales i innym chmurowym aplikacjom CRM do integracji i wywołań WebHook zamiast połączeń zewnętrznych.

Śledź i mierz wydajność oraz wpływ biznesowy za pomocą szczegółowych raportów i pulpitów nawigacyjnych.

Elastyczne i wydajne gotowe raporty

Dowiedz się, jak działają Twoje programy, korzystając z ponad 70 gotowych raportów i pulpitów nawigacyjnych, które można łatwo dostosować do śledzenia wskaźników istotnych dla celów biznesowych.

Analiza kampanii

Łatwo mierz i porównuj wydajność kampanii dzięki wskaźnikom aktywności przychodzącej i wychodzącej oraz wskaźnikom odpowiedzi.

Analiza wiadomości e-mail

Uzyskaj dostęp do kompleksowego przeglądu skuteczności wiadomości e-mail wysłanych w określonych ramach czasowych. Wyświetlaj metryki, takie jak liczba otwartych wiadomości e-mail, kliknięć, przesłanych formularzy itp.

Raportowanie w pętli zamkniętej

Zobacz przypisywanie przychodów do kampanii marketingowych, aby przeanalizować ogólną wydajność kampanii i zwrotu z inwestycji w marketing w celu dalszej poprawy.

Centrum operacji marketingowych

Uzyskaj całościowy widok swojej instancji Eloqua, aby monitorować ogólny stan systemu z jednego miejsca. Wyświetl wszystkie metryki aktywności i użytkowania, w tym masową aktywność interfejsu API, natywną aktywność CRM, wysłane wiadomości e-mail, przesłane formularze, wyświetlenia stron itp.

Tablica wskaźników dotyczących zaangażowania klienta

Wizualizuj zagregowane zaangażowanie klientów i identyfikuj tych, którzy są najbardziej zaangażowani. Twórz niestandardowe analizy kont, aby lepiej zrozumieć wydajność kampanii marketingowych opartych na kontach.