Oracle Communications Operations Monitor باستخدام VoIP Monitoring
تزويد فريقك برؤية أفضل ورؤى حول عمليات مراقبة أداء الشبكة، واكتشاف المشكلات وعزلها وحلها بسرعة مثل جودة الصوت أو مشكلات توجيه المكالمات من خلال مراقبة VoIP.
كشف الاحتيال ومنعه باستخدام Oracle Communications Fraud Monitor.
ميزات Oracle Communications Operations Monitor
ربط الاستدعاءات والتحليلات
تمكين الارتباط المتكامل في الوقت الفعلي للاستدعاءات، واستفد من مؤشرات الأداء الرئيسة والإحصائيات المرنة على مستوى الشبكة. استخدم تحليل جودة الوسائط بما في ذلك نقاط الرأي (MOS) ومعامل البحث لتحديد المشكلات.
تتبع البيانات الخلفية
تتبع البيانات الخلفية لاستدعاء واحد — لتحديد المتصل ومستلم الاستدعاء، وعناوين IP الخاصة به، وعدد مقاطع الاستدعاء، ومخطط تدفق الاستدعاء، وحالة الاستدعاء، وجميع معلومات الاستدعاء التفصيلية للمراقبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت الفعلي.
تحليل مؤشرات الأداء الرئيسة
الوصول إلى نطاق كامل من مؤشرات الأداء الرئيسة لمراقبة الشبكة الصوتية، ومعالجة إمكانية الوصول إلى الخدمة، والاحتفاظ، والتكامل التي يمكن تجميعها بواسطة خدمة وموقع وعميل.
التتبع والتنبيه
انتقل عبر مخططات التسلسل التي تعرض عمليات إرسال الإشارات وجلسات الوسائط لكل استدعاء عبر الشبكة بأكملها. يمكن إصدار تنبيهات بشأن مشكلات الشبكة مثل رداءة جودة الصوت أو الاستجابات البطيئة من خلال حدود تنبيه مؤشرات الأداء الرئيسة للخدمة والشبكة القابلة للتكوين.
مراقبة أحداث التواجد
يمكنك مراقبة أحداث التواجد، بما في ذلك الاشتراك في الرسائل والإخطار بها ونشرها، مما يعمل على تحسين القدرة على تحديد المشكلات واستكشافها وحلها مثل ازدحام الشبكة.
استكشاف مشكلات الشبكة وحلها
استفد من المؤشرات الرئيسة لتحديد المشكلات واستكشافها وحلها لضمان تحسين خدمة شبكة IP.
فك ترميز IP وتصفيته
شاهد عرض حزمة على حدة لتحليل موقع مشكلة الصوت والفيديو واستكشاف أخطائه وإصلاحها بشكل أفضل.
تسجيل الوسائط
تسجيل الوسائط لتشغيلها لاحقًا للحصول على مزيد من تحليل الجودة. الحصول على معلومات حول برنامج الترميز ومعلومات نوع الوسائط الخاصة بإرسال الصوت والفيديو والنص والصور والرسائل وحتى رسائل T.38 عبر الفاكس.
تحديد موقع مشكلات السبب الجذري
التوسيع من مستوى الشبكة لتحديد مشكلات السبب الجذري على مستويات العنصر ونوع الجهاز والمستخدم النهائي.
أتمتة الكشف عن الأسماء البديلة
توافق الأسماء البديلة المُختلفة تلقائيًا للعميل، استنادًا إلى ارتباط ومخطط الاستدعاء الشامل.
البحث عن المستخدم المباشر
البحث عن مستخدم بسرعة باستخدام وظيفة البحث المباشر عن مستخدم، مع الحاجة إلى جزء من رقم الهاتف فحسب. يمكن الوصول إلى الارتباط العميق وهو ما يمكن أن يرتبط منتجات خارجية مثل حلول مركز الاتصالات أو أدوات مراقبة الشبكة الشاملة.
مزايا إمكانية التشغيل البيني للشبكة
يمكنك النشر في شبكات اتصال IP من أي مورِّد، وتسجيل حركة المرور من أي جهاز باستخدام حل مراقبة استدعاءات غير محدد بالكامل.
جهوزية السحابة
دعم النشر عبر مختلف السحابات العامة.
واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام
يستفيد المبتدئون حتى المستخدمين المتقدمين من واجهة سهلة، مُصممة للاستخدام اليومي الفعال، مع عدم الحاجة تقريبًا إلى أي تدريب.
سهولة التكامل
يمكن التكامل بسهولة مع أنظمة الإدارة الشاملة التابعة لجهات خارجية وحلول OSS/BSS الأخرى عبر واجهة SNMP أو امتداد REST Remote API الاختياري.
لوحات المعلومات وأدوات التمثيل المرئي
استخدام أداة لوحة المعلومات لإنتاج مجموعة من الرسوم البيانية والمخططات لعرض بيانات حركة المرور وتتبعها وتسجيلها.
مزايا مراقبة أداء الشبكة باستخدام مراقبة VoIP المضمنة
01زيادة جودة الخدمة
تحديد المشكلات المُحتملة قبل تأثر الخدمة. يساعدك ارتباط الاستدعاء في الوقت الفعلي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر مواقع وبروتوكولات وأجهزة متعددة باستخدام واجهة مستخدم رسومية بسيطة وسهلة الاستخدام على زيادة جودة خدمتك.
02تعزيز الكفاءة
استخدم التمثيل المرئي والتحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الاستدعاءات في الوقت الفعلي دون انتظار سجلات تفاصيل الاستدعاءات أو تجميع قواعد البيانات لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
03النشر في البيئات المحلية والافتراضية والسحابية
استفد من حل مستمر مُتطور قائم على البرامج متاح للتشغيل على خوادم الأجهزة القياسية والأجهزة الظاهرية (VM) والسحابة العامة القائمة على البنية الحديثة والتكنولوجيا المتطورة.
04اكتشاف الاحتيال عبر الهاتف ومنعه
حدد الانحرافات في سلوك المستخدم ووقف هجمات الاحتيال بكفاءة وفعالية باستخدام Oracle Communications Fraud Monitor فوق Oracle Communications Operations Monitor.
تراقب عمليات الشبكة ذات الصلة الحلول
مراقب حدود الجلسة
يمكنك تقديم اتصالات موثوقة ومن فئة شركات الاتصالات وفي الوقت الفعلي مثل VoLTE وVoIP ومؤتمرات الفيديو والاتصال.
موجه الجلسة
التغلب على التحديات الكامنة في توجيه أعداد كبيرة من الجلسات المستندة إلى SIP داخل الشبكات وفيما بينها.
سحابة إدارة تسليم الجلسة
تقليل التكاليف التشغيلية بطريقة أكثر مرونة وموثوقية وأمانًا.
مدير تسليم الجلسة
يمكنك مراقبة عناصر البنية الأساس للشبكة وتحسينها من خلال منصة مركزية.
بدء استخدام مراقبة العمليات
طلب عرض توضيحي
الاطلاع على عرض توضيحي مباشر لـ Oracle Communications Operations Monitor.
اتصل بنا
ألديك أسئلة بشأن حلولنا؟ يمكنك التواصل وطرح سؤال.