خدمة Oracle Cloud Infrastructure Accelerator

خدمة Oracle Cloud Infrastructure Accelerator هي حزمة الدعم الشاملة التي نقدِّمها وهي توفِّر خدمات إضافية للأنظمة الأساسية للبنية التحتية كخدمة والنظام الأساسي كخدمة من Oracle. تتضمّن حزمة الخدمة مدير حساب فني معين يوفِّر دعمًا استباقيًا وأولويًا وتوجيهًا معماريًا للسحابة للمساعدة في تحسين أحمال عمل أعمالك وإدارة المشكلات الصعبة وإمكانات التعلم الرقمي المتقدمة لتحسين إنتاجية المستخدم.

مشاهدة مقطع الفيديو (2:27)

العمل بمرونة
تأكَّد من أن البنية التحتية للسحابة تعمل بشكل موثوق وفعّال من خلال الدعم الميداني والإرشادي لمساعدتك على تنفيذ المبادرات بنجاح.
الابتكار بثقة
يقوم مهندسو السحابة بتقييم بيئات أحمال العمل الحالية والمستقبلية لتحسين الحل الخاص بك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتقديم إمكانات جديدة.
تسريع الخبرات
يمكنك تطوير مهارات جديدة للبنية التحتية للسحابة من خلال التعلم الرقمي حسب الطلب، وتعزيز ما تعلمته من خلال بيئات وشهادات المختبرات العملية.

"بفضل الدعم الأمثل من خدمات نجاح عملاء Oracle، تمكَّنا من نقل بنية Oracle Exadata التحتية ومخزونات بيانات PAYBACK بسرعة وأمان إلى مراكز البيانات الجديدة لدينا. مكاسب الكفاءة مثيرة للإعجاب".

توماس ريدل إدارة بيانات قائد الفريق، PAYBACK GmbH‏

استكشف خدمة Oracle Cloud Infrastructure Accelerator

المدير الفني للحسابات

اعمل مباشرة مع مدير حسابات فني مخصص لجميع احتياجات Oracle Cloud Infrastructure ‏(OCI). باعتباره نقطة الاتصال الأساسية، سيوفِّر هذا المورد الرفيع إرشادات مخصّصة لتحسين نطاق OCI الخاص بك، وإدارة طلبات الخدمة بشكل استباقي، والاجتماع بك بانتظام لمعايرة أهداف عملك واستخدام نظام OCI البيئي.
إرشادات الابتكار

تعاون مع مهندسي السحابة ذوي الخبرة لتحسين أحمال العمل للحصول على أفضل أداء. سيقوم الخبراء بتقييم بيئات أحمال العمل وتكويناتها وفقًا لأفضل ممارساتنا وتقديم توصيات فنية مستهدفة. عندما تكون مستعدًا لدمج إمكانات جديدة، سنوصي بأنسب خدمات OCI التي تعمل مع التنفيذ المحدد.
إدارة المشكلات المعقدة

احصل على الدعم الشخصي والتوجيه لتحديد أولويات المشكلات المعقدة وتصعيدها وحلها عبر أنظمة SaaS وIaaS/PaaS. سيساعدك نهج غرفة العمليات على التفاعل بفاعلية مع فِرَق Oracle المتعددة ودعم نقاط الاتصال لتنسيق تشخيص المشكلات والإجراءات التصحيحية. وسنقدِّم أيضًا تحليل الاتجاه والتوجيه الاستباقي لمنع تكرار المشكلة.
التعلم الرقمي

يمكنك تطوير مهارات OCI جديدة، وتسريع اعتماد السحابة، وتحسين الإنتاجية باستخدام دورات OCI الرقمية ومسارات التعلم الخاصة بـ OCI عند الطلب من Oracle University. تدرب على ما تعلمته من دون مخاطر في بيئة تدريب محاكاة مع وصول ما يصل إلى 90 يومًا من المختبر لما يصل إلى 10 مستخدمين. تحقق من معرفة OCI لفريقك باستخدام 20 شهادة Oracle لما يصل إلى 10 مستخدمين.

أسباب اختيار خدمة Oracle Cloud Infrastructure Accelerator

نقطة اتصال واحدة

يمكنك التنسيق مع مورد مدير الحساب الفني لجميع احتياجات الخدمة والدعم، على مدار الساعة طوال الأسبوع، كي تتمكّن من إنجاز المزيد بجهد أقل.
تحسين عبء العمل

تحافظ الفحوصات الصحية والإرشادات الفنية بشأن العمليات التشغيلية على تشغيل أنظمتك بأقصى كفاءة.
الرد السريع

تساعدك إدارة المشكلات المعقدة وحلها من خلال نهج غرفة العمليات على تحديد أولويات المشكلات وحلها بسرعة عبر أنظمة IaaS/PaaS.
التعلم المستمر

يعمل تدريب OCI حسب الطلب وبيئات المختبرات والشهادات على تمكين فريقك من تعلم التكوينات المعقدة واختبارها وإدارتها بمفرده.