Hearst تُحوِّل المكتب الخلفي في السحابة لدعم النمو

Hearst Communications هي واحدة من أكبر شركات خدمات الإعلام والمعلومات، مع المقتنيات التي تشمل الصحف (مثل San Francisco Chronicle و Houston Chronicle)؛ أكثر من 300 مجلات (بما في ذلك Cosmopolitan و Esquire و Popularchanics، والإدارة الجيدة)؛ المخاطر في شبكات التلفزيون الكابل (مثل ESPN، A&E، مدى الحياة)؛ 33 محطة تلفزيونية؛ مجموعة من التسويق، والرعاية الصحية، والنقل، وغيرها من أعمال الخدمات الرقمية؛ وقائد الخدمات المالية العالمية فيتش التصنيفات.

لكن التنويع-تدير شركة Hearst الآن 360 شركة مختلفة في جميع أنحاء العالم-يسار الشركة التي تتخذ من نيويورك مقراً لها الكثير من عمليات الموارد البشرية والمالية المختلفة التي تديرها تطبيقات قديمة وغير متصلة وعالية التخصيص تنتج بيانات غير متسقة. جعلت بيئة التطبيق هذه من الصعب على وظائف الموارد البشرية والمالية في Hearst التكيف بسرعة مع تغييرات الأعمال وتقديم قدرات رقمية جديدة.

استمع إلى الحاجة إلى الدمج على أحدث الأنظمة الأساسية لتطبيق إدارة المخزون والموارد البشرية والمالية للسحابة لدعم طموحات النمو واستراتيجية شركة الوسائط المتميزة.

استمع إلى أحدث المعايير في مجموعة متكاملة من تطبيقات Oracle Cloud، واختر Oracle Cloud ERP للإدارة المالية والمشتريات وإدارة المشروعات الأساسية؛ وOracle Cloud EPM للتخطيط والإقفال المالي؛ وOracle Cloud HCM للموارد البشرية وإدارة المواهب والتعلم العالمية؛ وOracle Cloud SCM لإدارة المخزون.

اختارت الإدارة Oracle Integration للمساعدة على تقليل المخاطر والتكلفة ووقت التسليم لتحويل بيئة تطبيقات 25-year-old القديمة إلى السحابة، مع إعداد الشركة لعمليات الاستحواذ المستقبلية. مكنت المهايئات سابقة الإنشاء الفريق من الاتصال بسرعة بتطبيقات Oracle Cloud مع تطبيقات SaaS من جهات خارجية وتطبيقات محلية، بما في ذلك Salesforce وOracle E-Business Suite والتطبيقات المخصصة المضمنة مع بنية معتمدة على الخدمة.

أرادت شركة Hearst وجود شريك لديه نضج أثبت كفاءته يعمل في نموذج الأعمال المستند إلى السحابة، فضلاً عن نظام أساسي مرن قادر على مواكبة متطلبات العملاء والأعمال والمتطلبات التنظيمية المتغيرة باستمرار. كما احتاجت شركة Hearst إلى أنظمة ERP وEPM متكاملة تمامًا مع أنظمة HCM، حتى يمكنها إجراء تحليلات بيانات متسقة عبر وظائف الموارد البشرية والشؤون المالية. وبفضل مواهب الوسائط الرقمية المتميزة، أراد الفريق التنفيذي نظامًا يمكنه تعزيز مشاركة الموظفين ومساعدتهم على تطوير المواهب.

كما أعجب Hearst مشاركة كبار المسؤولين التنفيذيين عن منتجات Oracle في اللجنة التوجيهية للتنفيذ، حيث قدموا تحديثات كل أسبوعين وأجابوا على الأسئلة وقدموا المشورة بعد بدء التشغيل حول كيفية زيادة الاستثمارات إلى أقصى حد. "نحن سعداء حقا بالعلاقة والشراكة مع Oracle،" كما يقول ديفيد هوفستاديوس، نائب الرئيس الأول للعمليات المالية.

استمع إلى أن تنفيذ تطبيقات Oracle Cloud سمح له بتحسين إعداد التقارير المالية واكتساب الرؤى في الوقت الحقيقي القريب مع تقليل تكاليف دعم تكنولوجيا المعلومات. وفي الوقت نفسه، خفضت الخطة أكثر من 15 خريطة حسابات فريدة إلى واحدة، مما مكّن من تقديم التقارير إلى كبار القادة في غضون دقائق، مما أدى إلى تحسين عملية صنع القرار.

ساعدت Oracle Cloud HCM على تحسين الإنتاجية لـ 20000 موظف من خلال تجربة بديهية وجذابة وزيادة إنتاجية موظفي الموارد البشرية على الأنشطة الإستراتيجية من خلال تقليل الوقت المستغرق في أنشطة التوجيه.كما يمكن للموظفين الجدد أن يكونوا أكثر إنتاجية بشكل أسرع، وذلك بفضل الأتمتة والمركزية لعملية تأهيل الموظفين. خفضت Hearst عدد رموز الوظائف من 7000 إلى 1700.

مع Oracle، تمكنت شركة Hearst أيضًا من تبسيط أعمال التدقيق الداخلية والخارجية عن طريق أتمتة عمليات الأعمال وتوحيدها عبر ثماني وحدات أعمال تغطي 150 دولة. بالإضافة إلى ذلك، خفضت الشركة تناقص الموظفين من خلال تحليل بيانات معدل الدوران وتسهيل عرض الموظفين للوظائف الشاغرة الداخلية والتقدم بطلب للحصول عليها.

ساعدت التطبيقات المالية من Oracle شركة Hearst على تحسين التخطيط ووضع الميزانية من خلال استبدال ستة أدوات برمجية منفصلة بأخرى.

تستخدم Hearst قدرات التعلم المتناهي الصغر داخل Oracle Cloud LMS، والتي "تركز كثيرًا على الرفاهية والتدريب العاطفي"، كما تقول ديبرا روبنسون، كبيرة نائب الرئيس/CIO، التي تشرف أيضًا على تكنولوجيا HCM وعملياتها ودعمها في Hearst. "كانت الفوائد بلا نهاية على جانب HCM."

اختارت Hearst Accenture لقيادة التنفيذ عبر العديد من تطبيقات الإدارة الخلفية وقدمت نظامًا أساسيًا حديثًا للسحابة لتوحيد وحدات عمل Hearst.