يبدأ الركاب في رحلات بحرية في سعي نحو لحظات لا تنسى طوال رحلتهم. اجعلها حقيقة واقعة من خلال تزويد طاقم العمل بحلول متنقلة وسهلة الاستخدام—مُصممة لتقديم خدمة تجعل كل نزيل يشعر بالخصوصية.
إلقاء نظرة على الحل الذي يستخدمه 9 من أفضل 10 خطوط الرحلات البحرية.
تمثل Oracle Hospitality Cruise Shipboard Property Management قاعدة بيانات مركزية تحتوي على جميع معلومات النزلاء وطاقم العمل، ما يتيح لمشغلي الرحلات البحرية التعامل مع النزلاء والمجموعات وطاقم السفينة والموظفين والزوار المؤقتين.
توفر Oracle Hospitality Cruise Fleet Management معلومات شاملة حول أداء الأسطول. يتم تسجيل المعاملات الداخلية في الوقت الفعلي ويتم نقل البيانات تلقائيًا إلى العمليات الساحلية. يوفر نظام إدارة الأسطول لمقرات مشغلي الرحلات البحرية معلومات شاملة ومُفصّلة وقريبة من الوقت الفعلي عن مؤشرات الأداء الرئيسة للضيافة عبر الأسطول.
قم بتمكين فريق الطعام والمشروبات بأكمله، بما في ذلك المضيفون وموظفو الانتظار وطاقم الإدارة، للعمل ضمن تنسيقات المطاعم المختلفة داخل الفندق، بدءًا من تناول الطعام الراقي وصولاً إلى المطاعم غير الرسمية. يمكن تصميم حلول Simphony Cloud للفنادق الصغيرة والسلسلات الكبيرة على حد سواء.
زيادة مشاركة النزلاء باستخدام وظائف POS للأجهزة المحمولة. يدرك حلّ الأجهزة المحمولة كيف يريد النزلاء المشاركة اليوم ويمنحهم حرية استخدام عمليات الطلب الذاتي وطرق الدفع المريحة.
ابقَ على اطلاع على المستجدات في الوقت الحقيقي واحصل على بيانات قابلة للتنفيذ، ما يتيح للمشغّلين تقييم الأداء وقياس النجاح مقارنة مع التوقعات واتخاذ قرارات حاسمة في الوقت الحقيقي من أي موقع.
خذ دقيقة للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الشهرية التي تضم قصص الضيافة والاتجاهات.
اختر أفضل نقطة بداية للنشر أولاً، مهما كانت المشكلة التجارية ذات الأولوية الأعلى.
هل لديك أسئلة بشأن حلولنا؟ تواصل معنا واستفسر.