ما المقصود ببرامج الموارد البشرية؟

برنامج الموارد البشرية: ما المقصود به؟

برامج الموارد البشرية هي أي نوع من أنواع الأنظمة التقنية التي يتم تطويرها مع وضع الموارد البشرية في الاعتبار، والتي يتم استخدامها لإدارة الموظفين. تُعرَف هذه الحلول أيضًا باسم برنامج إدارة رأس المال البشري، وتدعم مجموعة واسعة من وظائف الموارد البشرية.

تجمع هذه الأدوات بين التوظيف، وكشوف الرواتب، والإدارة، والمعلومات الإدارية، وإدارة الأداء. ويتم كل ذلك بمصدر واحد للبيانات عن الموظفين، وعرض مركزي للشركة.

في الماضي، جربت المؤسسات عدة أنواع من الأدوات لمعالجة عمليات HCM‏ الخاصة بها، باستخدام جداول البيانات لتغطية الرواتب والأدوات الأخرى لتخصيص الإجازات.

مع الاعتراف الحديث بحقيقة أن الأشخاص هم أكثر الأصول أهمية، أدى تطوير برامج الموارد البشرية إلى القدرة على إدارة مهام الموارد البشرية الإدارية بسلاسة مع الحفاظ على التركيز على تطوير المواهب. أصبحت وظيفة الأشخاص تركِّز على البيانات، ما يؤدي إلى تحسين أداء الأعمال والقوى العاملة. هذه الفئات من النشاط ضرورية لنجاح أكبر المؤسسات في أي صناعة.

أنواع برامج الموارد البشرية

عندما يتعلق الأمر بنوع البرامج المستخدمة في الموارد البشرية، فهناك الكثير ممّا يجب التعامل معه من أجل الجميع. تغطي كل أداة جانبًا محددًا من الموارد البشرية، وتحاول بعض الأدوات الأخرى القيام بكل شيء كحل واحد يناسب الجميع.

إدارة معلومات الموارد البشرية

يُستخدم هذا النوع من البرامج، HRIM، لتسجيل الأنشطة المميزة للموظفين. أي شيء بدءًا من تتبع الأداء والحضور وحتى سجلات الرواتب والتقدم.

برنامج رأس المال البشري

يجمع هذا النوع من الأدوات بين أدوات الموارد البشرية المختلفة المستخدمة لتخطيط القوى العاملة وتمثيل البيانات مرئيًا وتقييم بيانات الموارد البشرية. هذه الأداة تختلف عن الأدوات الأخرى لأنها تُعدّ وسيطًا أكثر من كونها حل متخصص.

أداة إدارة الموارد البشرية

يؤدي هذا النوع من الأدوات وظائف مماثلة لبرامج إدارة المعلومات. ومع ذلك، ثمة ميزات أكثر مشاركة، مثل تحليل البيانات والتنبؤ بها وغير ذلك الكثير.

نظام تتبع مقدم الطلب

تستخدم الشركات الكبيرة هذا البرنامج بشكل منتظم، خاصة إذا كانت تستأجر طوال العام. تحتاج الشركات التي تتلقى العديد من السير الذاتية والتطبيقات إلى إدارتها بطريقة ما، وتتيح لهم هذه الأداة القيام بذلك.

وثائق الموظفين

تعمل هذه الأداة مع بيانات الموظفين ووثائقهم الحالية، وتتيح إدارة هذه المعلومات الأساسية. فهي تضيف التشفير والأمان إلى البيانات، بالإضافة إلى الميزات الأخرى التي تجعل الأمور تحدث بشكل أسرع وتقلل من الحاجة إلى الأعمال الورقية.

برامج الرواتب

من الواضح أن برامج الرواتب تساعد المؤسسات على تتبع النفقات، والمدفوعات، والجداول، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن مراجعة سجل رواتب الموظف في أي وقت.

مزايا برامج الموارد البشرية

تكمن ميزة امتلاك برنامج الموارد البشرية في تحسين حلقة الملاحظات، ما يقلّل من احتمالية الخطأ، وتنظيم بيانات الموظفين. ومع ذلك، تسمح برامج الموارد البشرية أيضًا للقسم بالاستفادة من وقته بكفاءة أكبر في الأنشطة الأكثر أهمية.

مع برامج الموارد البشرية، ستتمكّن شركتك من ضمان قدر أكبر من الأمان، بالإضافة إلى الوصول إلى المعلومات في أي وقت من أي مكان باستخدام التقنيات المستندة إلى السحابة. تساعد برامج الموارد البشرية الشركات على تطوير الموظفين وتدريبهم من خلال تقديم ملاحظات في الوقت الفعلي بشأن المجالات التي تتطلب انتباههم للتحسين.

يجب أن يكون لدى أي مؤسسة صغيرة أو متوسطة الحجم تضم أقل من 249 موظفًا برنامج موارد بشرية. مع نمو الأعمال، من المهم امتلاك أدوات الموارد البشرية التي تعمل لصالح الشركة، نظرًا لوجود عدد كبير جدًا للاختيار من بينه. يمكن أن تساعد برامج الموارد البشرية مثل هذه المؤسسات في توظيف أفضل المرشحين لأدوارهم المفتوحة، ما يؤدي إلى الحصول على قوى عاملة ملتزمة وقوية.

قد لا تكون المؤسسات الصغيرة جذابة للمرشحين الجدد، خاصة عند مقارنتها بالمؤسسات الكبيرة. لهذا السبب وحده، تعتبر إدارة الموظفين من خلال مسار التدريب والتطوير على المستوى الداخلي أمرًا بالغ الأهمية.

سيضمن ذلك تطوير موظفيك داخل الشركة قدر الإمكان، ما يجعلهم أكثر قيمة ورغبة في البقاء في المؤسسة. ويؤثر ذلك بشكل إيجابي ومباشر على الأعمال التجارية، ما يزيل الضعف الرئيسي الذي يمنع أفضل الموظفين من الانضمام إلى الشركات الصغيرة.

عند اختيار نقل عملك إلى مستوى متقدّم، يكون تنظيم جميع المعلومات والبيانات معًا بشكل آمن أمرًا بالغ الأهمية. يتيح لك الوصول إلى هذه البيانات تقييم أقدم وأحدث البيانات لاتخاذ قرارات فعالة عند مراجعة الموظفين.

وبالتالي، سيصبح نظام الموارد البشرية دائمًا مفيدًا في هذه الحالات. علاوة على ذلك، غالبًا ما تحتوي أنظمة الموارد البشرية على تحليل قائم على الذكاء الاصطناعي بتقارير تلقائية، ما يضمن أن تكون قراراتك قائمة على البيانات.

برامج الموارد البشرية لمستقبل أفضل لمؤسستك

برامج الموارد البشرية هي الحل المرن الحقيقي لأي شركة. تُعدّ المرونة عاملًا فعالًا في التكيف مع التحولات التدريجية والمفاجئة في كيفية عمل القوى العاملة بمرور الوقت.

باستخدام برامج الموارد البشرية، يمكنك الانتقال من تدرج وظيفي إلى قوى عاملة منظمة تعتمد على الفريق. بعد ذلك، يمكنك التركيز على تطوير تدريب يركِّز على الموظفين، بدلًا من التعلم المشابه للفصول الدراسية. باستخدام البيانات المتاحة، ستتمكن من التوظيف ببراعة، وليس بفاعلية.

علاوة على ذلك، ستتيح لك برامج الموارد البشرية اتخاذ الشفافية كوسيلة للتنوع والإنصاف في الشركة. ستتمكّن أيضًا من التدريب وتقديم الملاحظات وإظهار التقدير المستمر. بعد ذلك، ستطور نقطة تركيز كبيرة ستتم الإشارة إليها في العوامل المالية مباشرة من الموارد البشرية.

وأخيرًا، ستكون قادرًا على تطوير قطاع عملك عن بُعد، وتقديم خدمات التعاقد، مع العاملين المؤقتين وبدوام جزئي بدلًا من الاعتماد بشكل حصري على الموظفين بدوام كامل.

دعنا نلقِ نظرة على بعض هذه التطورات الهامة في عملك المستقبلي التي ستجنيها مباشرة من استخدامك لبرامج الموارد البشرية.

هياكل تنظيمية أساسية

التسلسل الهرمي النموذجي الذي تقوم فيه الإدارة بتخفيض الأهداف إلى المستويات السفلية للإدارة عفا عليه الزمن بعض الشيء. وتقسيم هذه الأهداف إلى مهام خاصة بالموظف يستغرق وقتًا، والوقت أمر يصعب الحصول عليه في وتيرة الحياة السريعة.

المؤسسات الذكية التي تستخدم برامج الموارد البشرية تفعل ذلك لتسوية التسلسل الهرمي. وبالتالي، تتيح للعمال التمتع بالحرية في تحديد الأهداف، والتي لا تنفصل عن الأهداف النهائية للمشروع. يمكن للمديرين مراجعة الأهداف واعتمادها، ويمكن للعاملين تحديث التغييرات وتقديمها فيما يتعلق بالتقدّم.

النمو المرتكز على الموظف

تسمح أنظمة التعليم الإلكتروني وأدوات الخدمة الذاتية للعاملين بالتحكم في نموهم وتطورهم كموظفين. ومن خلال باستخدام هذه الأدوات، سيضمن أصحاب العمل أن موظفيهم يمكنهم تعزيز مهاراتهم كلما لزم الأمر. وذلك بالإضافة إلى اكتساب مهارات جديدة من شأنها تحسين المؤسسة بأكملها.

ومن خلال استخدام التعلّم التفاعلي، بدلًا من التعلّم في فصول دراسية، من المؤكد أن عملية الاحتفاظ بالمعلومات ستتحسَّن. عندما يصبح الموظفون مسؤولين عن التعلم، سيتم إشراكهم ويريدون تعلم المزيد بدلًا من إجبارهم على القيام بذلك.

توظيف البيانات التكتيكية

المجال الوحيد الذي لا يزال يتغيّر بشكل كبير مع مرور الوقت في الموارد البشرية هو التوظيف. مع انتعاش الاقتصاد وازدياد عدد العمال المتقاعدين، أصبح التوظيف مفضلًا للموظفين.

سيضمن التوظيف المدروس القائم على البيانات للشركات فهم كيفية العثور على المرشحين بشكل أكثر فاعلية. يتم ذلك أيضًا عن طريق تضييق نطاق مجموعة المرشحين إلى الأفضل والأكثر ذكاءً، والذي يبدو أنه مثالي للمؤسسة.

في المقابل، يؤدي هذا إلى الحماية من تغيّر الموظفين وتحسين توقيت معدل التعيين.

الموظفون عن بُعد

يُعدّ السماح للعمال بالتعاون من المواقع البعيدة من خلال التواصل المتسم بالشفافية فائدة كبيرة للعديد من الشركات. يمكن أن تسمح أدوات الموارد البشرية بحدوث هذه الاتصالات أثناء تتبّع الوقت المستغرق بشكل يتم من خلاله تعويض الجميع عن عملهم بإنصاف.

الصورة الأكبر - الموارد البشرية والتكامل المالي

تتطور أدوات الموارد البشرية باستمرار لتشتمل على تكامل أفضل مع حلول برامج العمل الأخرى. من خلال الإشارة إلى معلومات الموارد البشرية الموجودة بالبيانات المالية، يمكن للشركة الحصول على صورة أكبر عن تقدّم المؤسسة.

وعن طريق فحص هذه المعلومات بجانب بعضها، يكون من الأسهل بكثير اكتشاف العلاقة بين الإنتاجية والعمالة والربح ومعدّل تغيّر الموظفين، وغير ذلك الكثير.

العمال المؤقتون

بدأت العديد من الشركات في اكتشاف أن المقاولين يمكن أن تكون لهم فائدة كبيرة عن العمل في المؤسسة لمشروع معين. يتحرر العمال المؤقتون والموظفين بدوام جزئي والمتعاقدون من نموذج الدوم الكامل المعتاد للعامل المخلص.

ومع ذلك، فإن تضمين هذه الأنواع من العمال غالبًا ما يسمح للمؤسسة بالاستفادة من التخصصات المفيدة للأعمال دون التزام طويل الأجل. ستسهل برامج الموارد البشرية تحديد التعويضات لهؤلاء العمال، وكذلك أيضًا التواصل مع هؤلاء العمال خارج خارج موقع العمل وساعات العمل العادية.

ملاحظات الموظف المستمرة في الوقت الفعلي

تُعدّ الملاحظات المستمرة في الوقت الفعلي مطلبًا ضروريًا للقوى العاملة المتقدمة الموجودة في عالم ثقافة التغيير السريع. ولا جدوى من التقييمات السنوية، إذ يحتاج العمال إلى حصولهم على التقدير وتدريبهم بانتظام لمواكبة المستقبل.

تضمن العديد من أدوات الموارد البشرية التي توفر إدارة الأداء أن لديك القدرة على تقديم ملاحظات منتظمة دون مشكلات. يمكن لإدارة الأداء تنبيه المديرين بشأن إكمال المهام، وتقديم 360 تقييم للنظراء للمراجعة، وإرسال رسائل للموظفين على الفور عند الضرورة، وأكثر من ذلك.

تنفيذ شفافية الموارد البشرية

الثقافة السرية وراء الترقيات والأجور هي ببساطة مثيرة للسخرية. ولقد تم استبدالها بالكامل بقوة الشفافية. سيسمح برنامج الموارد البشرية للموظفين بتقديم الرواتب والفرص الترويجية واستحقاق التوقعات المتزايدة ليراها الجميع.

فالشفافية تجعل من الصعب التمييز في ظروف تعسفية، ما يؤدي إلى مزيد من التنوع والإنصاف في الشركة. عندما تختار شركة ما جعل الأمور عامة، فإنها تتيح للموظفين معرفة أنه بإمكانهم توقّع الإنصاف بل يجب عليهم ذلك.

حلول الموارد البشرية المخصّصة من أجلك

لأنّك تدرك أهمية برامج الموارد البشرية وقيمتها، فأنت تقترب جدًا من دمجها كجزء من عملك. على أي حال، إذا اخترت عدم استخدام برنامج الموارد البشرية، فهذا خسارة بالنسبة لك.

فأسوأ شيء يمكن أن يحدث باستخدام برامج الموارد البشرية هو أفضل شيء يمكن أن يحدث بدونها. لا توجد جوانب سلبية. إذا كنت مهتمًا بجدولة عرض توضيحي لحلول الموارد البشرية الكاملة لدينا، فعليك بالتواصل معنا وسنلبي احتياجاتك بسعادة.