Oracle Eloqua pentru automatizarea marketingului

Folosiți eficiența bazată pe AI și o interfață intuitivă pentru a debloca agilitatea cu Oracle Eloqua Marketing Automation. Creați campanii inteligente și precise cross-channel și unificați-vă echipele de venituri pentru a ghida fără probleme evoluția parcursului clientului și pentru a genera oportunități de vânzare pregătite pentru conversație.

Turul produsului Oracle Eloqua Marketing Automation
Accesați direct un tur „click-through”

Explorați caracteristicile și funcționalitățile Eloqua

Orchestrați campanii personalizate pe toate canalele la scară largă

Segmentați și targetați cu precizie

Combinați date comportamentale și firmografice din diverse surse pentru a crea, filtra și segmenta audiențe pentru o targetare precisă bazată pe atribute și interese specifice.

Creați active de campanie și conținut dinamic

Proiectați și creați formulare progresive, e-mailuri dinamice și pagini de destinație pentru a intra în contact cu clienții dvs. și pentru a vă adapta în timp real la interesele lor în continuă evoluție.

Implementați campanii pe mai multe canale

Creați cu ușurință campanii simple sau în mai multe etape, în câteva minute, utilizând o interfață intuitivă drag-and-drop care acoperă mai multe canale, inclusiv e-mail, mesaje SMS native, căutare prin afișare, web, video, social etc.

Simplificați gestionarea campaniilor

Economisiți timp prin utilizarea programului Eloqua Program Canvas pentru a automatiza sarcinile manuale repetitive. Simplificați și extindeți fluxurile dvs. de date cu declanșatoare de program, cum ar fi modificarea scorurilor de lead sau obținerea de noi contacte.

Îmbunătățiți productivitatea și eficiența cu ajutorul inteligenței avansate

Profitați de inteligența artificială pentru a selecta eficient audiențele potrivite, pentru a crea rapid campanii personalizate, pentru a angaja clienții în mod inteligent cu e-mailuri relevante la momentul potrivit și pentru a oferi clienților cele mai bune experiențe posibile.


Simplificați experiența utilizatorului pentru a democratiza marketingul

Selectați segmente de public predefinite

Alegeți un segment existent din Oracle Eloqua, Oracle Unity sau încărcați unul direct în Oracle Eloqua Guided Campaigns.

Transmiteți mesaje coerente cu conținut aprobat de marcă

Creați o experiență coerentă pentru clienți și accelerați timpul de lansare pe piață cu conținut preaprobat, eliminând munca redundantă.

Lansați campanii bazate pe rezultate cu îndrumare

Permiteți marketerilor fără cunoștințe tehnice să implementeze campanii prin fluxuri de lucru pas cu pas concepute pentru tactici de marketing specifice.

Măsurați și raportați performanțele campaniei la nivel de cont

Obțineți informații complete despre fiecare campanie, cu măsurători centrate pe cont și măsurători specifice campaniei.

Furnizați oportunități de vânzare auto-calificate în Oracle CX Sales

Agregați automat scorurile la nivel de cont pentru a le califica și livra ca oportunități gata de conversație către Oracle CX Sales.


Crearea și gestionarea simultană a mai multor procese de evaluare și calificare a lead-urilor și conturilor

Evaluare în timp real și precisă a lead-urilor

Evaluați lead-urile pe baza profilului și a datelor comportamentale în timp real în cadrul mai multor campanii, produse, unități de business și regiuni. Recalificați-le automat pe baza recurenței pentru a asigura cea mai mare acuratețe.

Modelare flexibilă a lead-urilor

Rulați simultan modele sofisticate de evaluare a lead-urilor și configurați cu ușurință profilul și criteriile de angajare pentru fiecare model fără ajutorul IT.

Scorul de angajament al contului

Obțineți o imagine clară a nivelului de implicare al fiecărui cont pentru a identifica și prioritiza oportunitățile de conversație.


Unificați marketingul și vânzările prin informații complete despre clienți și obiective comune privind veniturile

Eloqua Guided Campaigns

Permiteți marketerilor și vânzătorilor fără cunoștințe tehnice să lanseze fără efort campanii precise bazate pe conturi, cu fluxuri de lucru predefinite și ghidare pas cu pas.

E-mailuri Eloqua Engage

Permiteți echipei dvs. de vânzări să contacteze direct clienții potențiali cu comunicări prin e-mail aprobate de marcă și să urmărească aceste contacte prin intermediul CRM, al unui cont Microsoft Outlook sau al aplicației mobile.

Informații despre Eloqua Profiler

Partajați activitatea de marketing, detaliile contului și datele de profil ale contactelor cu departamentul de vânzări în timp real, astfel încât aceștia să fie mai bine pregătiți pentru a atrage clienții și a încheia tranzacții mai rapid.

Extensii Eloqua Sales Tools

Identificați cumpărătorii cu potențial ridicat și stimulați implicarea cu informații suplimentare de la terțe părți din integrările cu LinkedIn, 6sense și alți furnizori ABM.

Integrări CRM

Conectați Eloqua cu CRM-urile dvs. prin intermediul aplicațiilor plug-and-play și al aplicațiilor cloud securizate pentru a direcționa automat către echipa dvs. de vânzări, în câteva minute, cei mai implicați clienți potențiali și oportunitățile pregătite pentru conversație.


Gestionați datele la scară largă cu securitate și viteză

Date externe agregate din mai multe surse

Introduceți și utilizați date din surse proprii și terțe pentru a lansa campanii sofisticate și personalizate.

Arhitectură listener

Declanșați acțiunile programului în timp real pe baza modificărilor scorului de lead sau a creării de noi contacte.

„Mașină de spălat contacte” pentru igiena datelor

Mențineți o bază de date de contacte mai curată prin integrarea ușoară a aplicației de „spălare a contactelor” cu programele dvs.

Cele mai rapide lead-uri

Îmbunătățiți timpul de răspuns la solicitări prin utilizarea Oracle Unity, Oracle Sales și a altor aplicații CRM cloud pentru integrare și webhooks în locul apelurilor externe.


Urmăriți și măsurați performanța și impactul asupra business-ului cu rapoarte și dashboard-uri detaliate

Raportare predefinită flexibilă și puternică

Înțelegeți exact cum funcționează programele dvs. cu mai mult de 70 de rapoarte și dashboard-uri predefinite, ușor de personalizat, pentru a urmări parametrii importanți pentru obiectivele dvs. de business.

Analiza campaniilor

Măsurați și comparați cu ușurință performanța campaniei cu indicatori pentru activitatea de intrare/ieșire și ratele de răspuns.

Analiza e-mailurilor
Accesați o prezentare completă a performanțelor e-mailurilor trimise într-un interval de timp specificat. Vizualizați parametrii, cum ar fi e-mailuri deschise, clicuri, formulare trimise și multe altele.

Raportarea în buclă închisă

Vedeți atribuirea veniturilor la campaniile de marketing pentru a analiza performanța generală a campaniei dvs. și ROI de marketing în vederea îmbunătățirii ulterioare.

Centrul de operațiuni de marketing

Obțineți o perspectivă holistică a instanței Eloqua pentru a monitoriza starea generală a sistemului într-un singur loc. Vizualizați toți parametrii de activitate și de utilizare, inclusiv activitatea API în masă, activitatea CRM nativă, trimiterile de e-mail, trimiterile de formulare, vizualizările de pagini și multe altele.

Dashboardul privind implicarea conturilor

Vizualizați implicarea agregată a conturilor și identificați conturile care sunt foarte implicate. Creați analize personalizate ale conturilor pentru a înțelege mai bine performanța campaniilor dvs. de marketing bazate pe conturi.


Scenarii esențiale de utilizare pentru Oracle Eloqua Marketing Automation

  • Achiziție clienți

    Lansați campanii cu impact ridicat pentru a transforma clienții potențiali în clienți fideli la scară largă.

  • Retenția clienților

    Cultivați relații de durată și atrageți clienți fideli prin vânzări suplimentare și complementare (cross-sell și upsell).

  • Marketing bazat pe conturi

    Implicați grupurile de cumpărători și aliniați-vă cu echipele de vânzări cu privire la obiectivele de venituri comune.

  • Comunicarea cu angajații

    Aliniați și informați angajații cu mesaje de impact pentru a conduce la rezultate de business.

De ce Oracle Eloqua

  • Scalabilitate și securitate

    Eloqua excelează în gestionarea volumelor masive de date, permițând în același timp performanțe de vârf cu performanță și securitate de nivel enterprise. Datele sunt stocate și prelucrate în siguranță pe Oracle Cloud Infrastructure, oferind acces rapid și securitate solidă.

  • Integrări și extensibilitate

    Cu mai mult de 500 de integrări predefinite, Eloqua se conectează perfect la stiva dvs. de tehnologie. Marketing AppCloud oferă adaptabilitate pentru modelele de business actuale și viitoare, permițând o configurare ușoară fără suport IT.

  • Eficiență cu interfață modernă și AI

    Eloqua oferă o experiență de utilizare excepțională cu interfața sa intuitivă drag-and-drop. Fluxurile de lucru ghidate pentru campanii simple și avansate fac ca execuția să fie ușor de utilizat pentru utilizatorii fără cunoștințe tehnice. Capacitățile avansate de inteligență artificială sporesc și mai mult eficiența marketingului și productivitatea echipei.

  • Experiența clienților conectată în cadrul CX

    Eloqua este integrat în mod nativ cu suita Oracle CX și ecosistemul extins, susținând o experiență conectată a clienților în marketing, vânzări și servicii. Această integrare facilitează colaborarea între echipe prin partajarea infrastructurii de date și fluxuri de lucru simplificate.

Turul produsului – Oracle Eloqua Marketing Automation

Creați campanii de marketing personalizate, adaptabile, pe mai multe canale

Instrument de automatizare a marketingului cross-channel

Bun venit la Oracle Eloqua Marketing Automation

Creați campanii optimizate și personalizate de hrănire și cross-channel, de la simple la sofisticate, pe toate canalele. Targetați și atrageți publicul potrivit la momentul potrivit, oferind în același timp rapoarte și informații în timp real cu ajutorul instrumentelor de gestionare a campaniilor și a lead-urilor.

Ce este automatizarea marketingului?

Eloqua Campaign Canvas

Descoperiți și targetați cu Campaign Canvas

Utilizați Campaign Canvas din Eloqua pentru a crea campanii bogate, în mai multe etape, care să obțină rezultate și să vă îndeplinească obiectivele de marketing. Elaborați profiluri ale clienților care vizează publicul potrivit cu informații relevante. Selectați criteriile și alegeți segmentele pe care doriți să le targetați. Uniți date disparate pentru o targetare mai detaliată și mai granulară.

Automatizare de marketing personalizată

Progresați lead-urile mai rapid cu călătoriile adaptive ale clienților

Adaptați călătoria fiecărui client în funcție de acțiunile sale. Cu interfața de utilizator de tip drop-and-drag de la Eloqua, puteți selecta rapid și eficient cele mai bune e-mailuri, pagini de destinație și conținutul necesar pentru personalizarea experiențelor clienților și progresul lead-urilor.

Conținut de marketing personalizat

Personalizați și proiectați pentru publicul dvs.

Creați pagini de destinație frumoase cu conținut dinamic și personalizat pe baza comportamentelor digitale ale fiecărui potențial client. Efectuați toate aceste activități fără ajutorul departamentului IT, utilizând o interfață de utilizator de tip drop-and-drag.

Conținut de marketing conform cu marca

Creați rapid conținut conform cu marca

Creați eficient e-mailuri și pagini de destinație convingătoare, receptive și consecvente cu brandul, cu ajutorul blocurilor de conținut reutilizabile. Optimizați elementele cheie ale șabloanelor de e-mail ale campaniei, cum ar fi linia subiectului, cu ajutorul capacităților AI.

Instrument de evaluare a lead-urilor

Achiziționați, convertiți și evaluați lead-urile dvs.

Configurați modele de evaluare pentru a identifica și a vă asigura că lead-urile de înaltă calitate sunt prioritizate pentru vânzări și retargetare. Ajustați-vă fluxurile de lucru de marketing în funcție de resursele de vânzări disponibile.

Instrument de cultivare a lead-urilor

Continuați să vă hrăniți lead-urile

Determinați în prealabil și automatizați următoarea interacțiune adecvată a fiecărui lead și înțelegeți intenția reală a acestuia. Bazați scorurile lead-urilor pe date privind profilul și implicarea, actualizate în timp real, utilizând amprenta digitală a unui prospect

Eloqua Program Canvas

Implică-ți publicul cu Program Canvas

Creați fluxuri de lucru automatizate pentru gestionarea lead-urilor și gestionarea datelor și utilizați ascultători de evenimente care răspund rapid la modificările din înregistrările de contact, datele personalizate, scorurile lead-urilor și activitățile specifice campaniei.

Instrument de rutare a lead-urilor

Localizați noi clienți potențiali și intrați rapid în contact cu ei

Clienții potențiali care devin lead-uri cu grad ridicat de calificare sunt introduși în sistemul dvs. CRM în câteva minute. Intrând în fluxul de lucru prin intermediul unui sistem de rutare a lead-urilor bazat pe aplicații, lead-urile sunt primite în câteva minute, astfel încât echipa dvs. de vânzări să se poată angaja rapid.

Oracle Profiler in Eloqua

Furnizați vânzătorilor datele de contact și activitățile clienților potențiali

Vizualizați detaliile de contact pentru fiecare lead, inclusiv activitățile acestora, scorul lor și alte date comportamentale în timp real. Aflați cum au interacționat clienții dvs. potențiali cu marca dvs. și luați măsuri recomandate pe baza activității lor.

Aflați mai multe despre Oracle Profiler

Oracle Eloqua Engage

Îmbunătățiți implicarea cu mesaje aprobate de marketing

Furnizați echipei dvs. de vânzări șabloane de e-mail conforme cu brandul și aprobate de marketing pentru o comunicare rapidă și ușoară cu un potențial client. Cu Oracle Eloqua Engage, aceasta poate personaliza comunicarea cu informații detaliate pentru a atrage și converti clienții.

Aflați mai multe despre Oracle Engage

Instrument de analiză pentru marketing

Măsurători de performanță a campaniei

Justificați-vă programele de marketing cu urmărirea și rezultatele performanței în timp real. Eloqua oferă raportare în buclă închisă pentru performanța campaniei și veniturile influențate de marketing.

Succesele clienților Oracle Eloqua Marketing Automation

Vedeți mai multe realizări ale clienților

Aflați de ce mii de corporații de top din întreaga lume au încredere în Oracle Eloqua pentru a oferi experiențe personalizate clienților lor.

Resurse

De ce Oracle Marketing este un lider

Vedeți cum lucrează echipa Oracle CX pentru a face ca fiecare interacțiune cu clienții să conteze. Obțineți cele mai recente bloguri, clipuri video, demonstrații ale produselor, evenimente și altele.

Aflați de ce este lider Oracle Marketing

Oracle CX merge dincolo de marketingul digital pentru a oferi experiențe adaptate așteptărilor fiecărui client în timp real.

Resurse care vă ajută să începeți

Explorați zona Eloqua din Customer Connect pentru colaborarea între colegi, schimbul de informații și instrumentele necesare. Puneți întrebări, adăugați comentarii și aflați mai multe despre Oracle Eloqua Marketing Automation, alte produse Oracle Marketing și tehnologii conexe.

Documentație și tutoriale

Explorați Centrul de asistență Oracle Help Center pentru documentație, videoclipuri și tutoriale care vă vor ajuta să aflați mai multe despre Oracle Eloqua Marketing Automation.

Dezvoltarea abilităților

Oracle University oferă o varietate de soluții de învățare, pentru a vă ajuta să vă dezvoltați abilitățile de cloud, să validați expertiza și să accelerați adoptarea.

Automatizare marketing 101

Software-ul de automatizare a marketingului automatizează procesele de planificare, coordonare, gestionare și măsurare a rezultatelor campaniilor de marketing pe toate canalele, inclusiv e-mail, web, afișare, căutare și socializare. Prin automatizarea proceselor, software-ul face marketingul mai eficient.

Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, 20 September 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

GARTNER este marcă comercială și de servicii, iar MAGIC QUADRANT este marcă comercială înregistrată aparținând Gartner, Inc. și/sau filialelor sale din SUA și de pe plan internațional, fiind utilizate aici în baza unei permisiuni. Toate drepturile rezervate.

Acest grafic a fost publicat de Gartner, Inc. ca parte a unui studiu mai amplu și trebuie evaluat în contextul întregului document. Documentul Gartner este oferit la cerere de compania Oracle.

Gartner nu susține niciun furnizor, produs sau serviciu descris în publicațiile sale de cercetare și nu recomandă utilizatorilor de tehnologie să selecteze doar furnizorii cu cele mai înalte calificative sau alte denumiri. Studiile publicate de Gartner constau în opiniile organizației de cercetare Gartner și nu reprezintă afirmații de netăgăduit. Gartner nu oferă nicio garanție expresă sau implicită cu privire la acest studiu, inclusiv garanții și condiții implicite de vandabilitate sau adecvare pentru un anumit scop.