Oracle Marketing

Conexiunea semnificativă începe cu cunoașterea publicului. Oracle Marketing este o suită de marketing completă, bazată pe inteligență artificială, care permite comercianților să unifice datele clienților din toate sursele și să activeze campanii personalizate, multicanal, printr-o interfață ușor de utilizat. Cultivați și atrageți audiențe foarte bine targetate, generați oportunități de conversație pentru vânzători și construiți relații durabile cu clienții.

 

Explorați Oracle Marketing

Cunoașteți-vă clienții, anticipați nevoile acestora și activați pe toate canalele

Oracle Unity Customer Data Platform transformă silozurile de date despre clienți în profiluri de clienți de încredere, acționabile, pentru a produce rezultate de business, cum ar fi îmbunătățirea achiziției, implicării și fidelizării clienților.

Caracteristici
  • Informații cuprinzătoare despre clienți din surse de front-office și back-office
  • Profiluri unificate ale conturilor și clienților
  • Scară și performanță la nivel de întreprindere
  • Segmentarea avansată a publicului
  • Modele AI/ML pregătite pentru rulare şi analize avansate
  • B2B, B2C și modele de date specifice domeniului
  • Coordonarea parcursului
  • Personalizare în timp real

Orchestrați angajamente personalizate pentru grupurile de cumpărători

Proiectați și executați campanii multicanal, centrate pe cont, pe diverse canale online și offline și în fiecare etapă a parcursului cumpărătorului.

Caracteristici
  • Orchestrarea campaniei pe mai multe canale
  • Marketing prin e-mail și SMS
  • Direcționarea și segmentarea
  • Evaluarea clienților potențiali și a conturilor
  • Marketing bazat pe conturi
  • Gestionarea conținutului și a activelor
  • Inteligență artificială încorporată și analiză avansată
  • Măsurare și raportare

Angajați și convertiți prin personalizare în timp real la scară largă

Creați campanii de marketing pe mai multe canale relevante din punct de vedere contextual, adaptate la interesele și preferințele individuale ale clienților, la scară largă.

Caracteristici
  • Orchestrarea personalizată a călătoriei
  • Execuția campaniilor pe mai multe canale
  • Email și marketing mobil
  • Segmentarea și direcționarea
  • Testare și optimizare
  • Informații și analize avansate

Construiți relații semnificative dincolo de punctul de tranzacție

Aprofundați relațiile cu clienții, îmbunătățiți retenția clienților și creșteți profitabilitatea prin sisteme de fidelizare și recompensare.

Caracteristici
  • Fidelitatea clienților pe toate canalele
  • Concepere personalizată a programului
  • Managementul recompenselor
  • Raportarea și analizele
  • Integrare cu Oracle Marketing pentru segmentare și personalizare
  • Integrare cu soluțiile Oracle pentru industrie

Aflați cum a ajuns Oracle Marketing un lider

Oracle este singurul „Leader” în raportul Forrester Wave for B2B Customer Data Platforms

Aflați de ce Oracle este singurul lider.

Oracle este un „Leader” în Gartner® Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms

Aflați de ce Oracle este un lider pentru al 12-lea an consecutiv.*

Suită de marketing bazată pe inteligență artificială pentru creșterea precisă a veniturilor

  • Unificați și activați datele clienților

    Unificați datele clienților din toate sursele, aplicați inteligența la scară largă și utilizați informațiile pentru a face ca fiecare interacțiune să fie importantă pentru fiecare persoană în parte.

  • Executați orchestrarea sofisticată a marketingului

    Permiteți agenților de marketing să orchestreze campanii sofisticate și experiențe fără întreruperi pentru clienți cu ajutorul modelelor AI gata de execuție și al interfeței de utilizator premiate.

  • Accelerați veniturile prin unificarea marketingului și vânzărilor

    Simplificați colaborarea dintre marketing și vânzări pentru a crește eficiența generală și pentru a stimula generarea de venituri recurente și centrate pe conturi.

  • Conectați-vă ecosistemul de marketing și nu numai

    Renunțați la datele izolate de marketing și conectați-vă la cloudurile pentru vânzări, servicii și la aplicațiile back-office, pentru a oferi experiențe consecvente pe tot parcursul ciclului de colaborare al clienților.

Realizările clienților Oracle Marketing

Vedeți mai multe realizări ale clienților

Aflați de ce companiile din toate industriile folosesc Oracle Marketing pentru a oferi clienților experiențe personalizate, multicanal și în timp util.

Resurse Oracle Marketing

Consultați inovațiile din Oracle Marketing

Aflați ce este nou în serviciul cloud Oracle Marketing și planificați actualizările trimestriale.

Aflați de ce este lider Oracle Marketing

Oracle CX depășește marketingul prin e-mail, oferind experiențe adaptate așteptărilor fiecărui client, în timp real.

Dezvoltați-vă abilitățile Oracle Marketing

Oracle University oferă soluții de învățare pentru a vă ajuta să vă dezvoltați abilitățile în cloud, să validați expertiza și să accelerați adoptarea. Obțineți acces la instruire de bază gratuită cu programul Oracle Learning Explorer.

Explorați resurse de studiu suplimentare

Seria Oracle Playbook

Am compilat secretele Oracle legate de strategia privind oamenii, procesele și sistemele. Și dorim să le împărtășim cu dvs.

Începeți acum

* Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, 20 September 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

Gartner nu susține niciun furnizor, produs sau serviciu descris în publicațiile sale de cercetare și nu recomandă utilizatorilor de tehnologie să selecteze doar furnizorii cu cele mai înalte calificative sau alte denumiri. Studiile publicate de Gartner constau în opiniile organizației de cercetare Gartner și nu reprezintă afirmații de netăgăduit. Gartner nu oferă nicio garanție expresă sau implicită cu privire la acest studiu, inclusiv garanții și condiții implicite de vandabilitate sau adecvare pentru un anumit scop.

Acest grafic a fost publicat de Gartner, Inc. ca parte a unui studiu mai amplu și trebuie evaluat în contextul întregului document. Documentul Gartner este oferit la cerere de compania Oracle.

GARTNER este marcă comercială și de servicii, iar MAGIC QUADRANT este marcă comercială înregistrată aparținând Gartner, Inc. și/sau filialelor sale din SUA și de pe plan internațional, fiind utilizate aici în baza unei permisiuni. Toate drepturile rezervate.