دعم Siebel

تستفيد المؤسسات الرائدة في العالم من Oracle Siebel CRM في تحقيق أهداف التحوّل الرقمي الخاصة بها. يُعد Siebel CRM مكونًا رئيسيًا لمجموعة منتجات تجربة العملاء (CX) من أوراكل، مع خارطة طريق غنية للمنتجات.

اقرأ حول التزام Oracle بشركة Siebel.

الميزات الرئيسة لـ Oracle Siebel Support

يستمر التزامنا تجاه Siebel

تدرك Oracle أن تطبيقاتك المحلية تشكل أهمية بالغة لنجاحك. باستخدام Oracle Applications Unlimited، تمتلك دعم موثوق وآمن وشامل حتى تتمكن من تجنب المخاطر المحتملة لدعم الجهات الخارجية للاستثمار في Siebel. سنواصل تقديم Oracle Premier Support على إصدارات الابتكار المتواصل للتطبيقات المحلية حتى عام 2035 على الأقل، وملتزمون بمراجعة عرض الدعم الأساس لمدة عام إضافي أو لا.

تعرّف على المزيد
الالتزام بـ Siebel

وثائق دعم Siebel والإرشادات

تجمع نشرات الويب الخاصة بـ Oracle Advisor بينك وبين خبراء Siebel من Oracle عبر مؤتمر ويب من Zoom، بدون تكلفة. قم بالتسجيل للحصول على معلومات حول خدمات الدعم، والمنتجات، والتقنيات، وأفضل الممارسات، والمزيد في جلسة عمل لمدة ساعة.

عرض نشرات الويب
وثائق دعم Siebel

اعتماد Oracle Support لـ Siebel

توفر الوحدات الذاتية خيارات تعلم للمنتج (المنتجات) والتصحيحات والشهادات والتشخيصات والأداء والترقية ودمج المستودع المتزايد وأفضل الممارسات لإدارة طلبات الخدمة.

تعرّف على المزيد
اعتماد Siebel

دعم Siebel وOracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support حتى عام 2035 على الأقل.

التزام Oracle بمواصلة الابتكار

التطبيقات والدعم-تطبيقات Oracle المضمَّنة في مجموعة تطبيقات لا تضاهى: Oracle E-Business Suite وHyperion وJD Edwards EnterpriseOne وPeopleSoft وSiebel.

يشمل التزامنا الدعم لكل من أماكن العمل وبنية Oracle Cloud الأساسيةوالبقاء في أماكن العمل أو الانتقال إلى السحاب باستخدام التطبيقات نفسها وتخصيصاتك واختيارك وجدولك الزمني.

نفس الموارد والأدوات والموظفين الذين تستخدمهم الآن باستخدام تصحيحات الأمان المستمرة وتحديثات البرامج. يعرف الموظفون التطبيقات بالفعل.

لا يوجد عمليات ترحيل قسرية. لا يوجد مفاجآت. تلقي ميزات جديدة مستمرة وخريطة طريق شفافة.

سهم لليمين

مزايا الدعم الرئيس لـ Siebel CRM

  • مسند للعملاء

    يمكنك زيادة استثماراتك الحالية في Siebel وتوسيعها باستخدام خريطة طريق ودعم للمنتج يتيحان الوقت للتخطيط المستقبلي.

  • مسند للمنتجات

    الاعتماد على تطبيقاتنا المحلية وخبرات الدعم للحفاظ على عمل شركتك بكفاءة.

  • مسند للابتكار

    الاعتماد على Oracle لمواصلة الاستثمار في إصدارات الابتكار المستمر.

الموارد

دعم موارد Siebel

مجتمع My Oracle Support Community

مجتمع My Oracle Support هنا لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من Siebel ودعم My Oracle Support. يمكنك الوصول إلى مجموعة من موارد Oracle وتبادل النصائح مع مجتمع حيوي من الأقران وخبراء Oracle.

التفاعل

تسجيل الدخول إلى My Oracle Support

أدوات وموارد متخصصة لـ Oracle Support في متناول يديك.


My Support Renewals

View past, pending, and future renewals. Save time. Renew online.


الاتصال بمبيعات الدعم

هل أنت مهتم بتعلم المزيد؟ تحدث إلى أحد أعضاء الفريق.