Definierad EiPaaS (Företagsintegreringsplattform som en tjänst)

Din organisation har många applikationer och datakällor, och alla dessa resurser måste kunna fungera tillsammans. Kanske behöver en försäljningsplattform samverka med ett lagersystem, en produktkonfigurator och ett faktureringssystem. Eller så använder olika affärsenheter i organisationen separata, storskaliga affärssystem (ERP) med överlappande funktioner som kräver synkronisering och dirigering för att utföra affärsprocesserna.

Som dessa exempel visar måste företag ofta koppla ihop flera applikationer för att kunna leverera de data som behövs för att få komplicerade affärsverksamheter att fungera och för att automatisera och förbättra dessa med hjälp av händelsestyrda applikationer. En plattform för företagsintegrering som en tjänst (EiPaaS) kan hjälpa företag genomföra dessa anslutningar. Och kanske viktigast av allt: En EiPaaS-plattform kan hjälpa företagsledare och utvecklare leverera projekt snabbare, så att de snabbt kan skapa dessa anslutningar samtidigt som driftkostnaderna hålls nere.

Varför är snabb och effektiv integration viktigt? Dagens organisationer lever helt enkelt i en värld med mer av allt – mer data, applikationer, tjänster och användare. I stället för att företag tyngs ner av alla sina data kan de se mängden data och mångfalden av applikationer och tjänster som möjligheter. Med snabb och effektiv integrering, tillräcklig beräknings- och lagringskapacitet samt rätt utvecklingsverktyg och fördefinierade gränssnitt, inklusive gränssnitt utan kod och gränssnitt med lite kod för snabb utveckling, kan organisationer använda EiPaaS för att ansluta applikationer, data och tjänster för att skapa händelsestyrda applikationer och kraftfulla analyser.

Vad är företagsintegreringsplattform som en tjänst (EiPaaS)?

En EiPaaS-plattform är en uppsättning molnbaserade tjänster som används för att koppla samman flera av företagets applikationer, data och tjänster – oavsett om de är internutvecklade eller kommersiellt licensierade och om de körs i ett lokalt datacenter eller i molnet. Den kan till och med integrera applikationer, data och tjänster från en organisations partners och leverantörer – och om dessa externa plattformar inte är direkt kompatibla kan systemet hjälpa till genom att omvandla data i realtid efter behov. EiPaaS stöder utveckling, drift och styrning av dessa integreringar.

Definition av EiPaaS: Företagsintegrering avser alla tjänster, t.ex. fördefinierade anslutningsprogram, visualisering, utförande, styrning och utvecklingsverktyg som behövs för att ansluta applikationer, data och tjänster. Plattform som en tjänst (PaaS) innebär att detta är leverantörshanterade tjänster som körs i molnet. iPaaS är en del av PaaS som utvecklare använder för att snabba upp appanslutningar och tillägg. Begreppet håller på att ändras och ordet ”företag” är på väg att tas bort, vilket förklarar varför vissa hänvisar till EiPaaS som bara iPaaS.

En EiPaaS kan koppla samman olika back- och front-officesystem, som löner, skattetjänster, ekonomi, lager, orderhantering, fakturering, personaladministration och kundhantering, för att öka både effektiviteten och produktiviteten. Automatiserings- och orkestreringsfunktionerna i en EiPaaS kan underlätta komplexa verksamheter med flera steg. Viktiga funktioner inkluderar flytt av data i batchar eller strömmar, skapa och hantera API-slutpunkter, transformera och förbereda data vid behov samt hantera frågor som hämtar från flera datakällor. Integreringsplattformar kan också hjälpa företag som strävar efter att använda artificiell intelligens (AI), där plattformen kan stötta införandet av konversations-AI och modeller för funktioner som bild- och dokumentigenkänning.

Viktiga lärdomar

• Företagsintegrering kopplar samman en organisations applikationer, datakällor, tjänster och partnernätverk för att effektivisera affärsverksamheten.
• En molnbaserad plattform för företagsintegrering kan vara mer flexibel, skalbar och tillgänglig än integreringsplattformar i ett lokalt datacenter.
• De fördefinierade anslutningsprogrammen för applikationer möjliggör snabb integrering med mindre kodning för en mängd olika applikationer, också från olika leverantörer eller tjänsteleverantörer.
• Plattformar för företagsintegrering kan underlätta processautomatiseringen, ofta med hjälp av standardiserade fördefinierade recept som kan skräddarsys för specifika behov.

EiPaaS förklarat

Företagsintegrering (EI), även kallat applikationsintegrering, är samlingsnamnet för processen att få olika programvarusystem att fungera tillsammans med hjälp av ett anslutningssystem. Integreringsplattformen tillhandahåller utvecklingsmiljön, inklusive fördefinierade integreringar, för att olika applikationer ska kunna prata med varandra, och tillhandahåller kommunikationer, datatransformeringar, överföringar, tillförlitlighet och skalbarhet. Dessutom erbjuder företagsintegreringsplattformar programmerbar orkestrering av komplexa transaktioner i flera steg som använder flera olika programvarusystem. Orkestreringen gör det möjligt för utvecklare att skapa ett anslutet ekosystem med robusta regler för hantering av oväntade problem, fullständig loggning av varje framgångsrikt eller misslyckat steg i transaktionen samt flexibilitet att anpassa sig till förändrade villkor. De tillhandahåller allt som möjliggör komplexa transaktioner, långt utöver vad en enda applikation kan göra.

Historiskt sett har EI bestått av specifik programvara i en organisations datacenter. Trenden i dag är att köra dataintegrering i molnet (kallat iPaaS, för integreringsplattform som en tjänst, eller EiPaaS, för företagsintegreringsplattform som en tjänst), så att den kan interagera både med företagets lokala applikationer och molnapplikationer. Integreringsplattformen i sig kan också nås av behöriga företagsanvändare via en säker internetanslutning, oavsett var de befinner sig – på kontoret, hemma eller ute hos en kund.

Hur fungerar EiPaaS?

Företagsintegrering är ett ganska enkelt koncept: En organisation har ett antal applikationer, databaser och tjänster. Vissa av dessa exponerar sina funktioner via API:er, men många gör det inte, och i stället behövs förkonfigurerade adaptrar eller utökningsbara recept för standardintegrering. Vissa av dessa applikationer körs i molnet, andra finns i lokala datacenter. Applikationerna kan vara kommersiella standardprogram eller helt egenutvecklade. Det är där EI-plattformen kommer in för att ta hand om API-hanteringen, eller på annat sätt ordna för överföring av relevanta data och metadata mellan applikationer, oavsett vilka arkitekturer eller underliggande infrastruktur som används. EiPaaS kör plattformen i molnet som en tjänst.

I den här lösningen på integreringsutmaningarna är EI-plattformen konfigurerad för att känna till alla dessa applikationer och databaser och har lämplig och säker åtkomst till motsvarande API:er. EI-plattformen kan sedan svara på åtgärder från dessa applikationer, till exempel en kundorder eller lagerpåfyllnad, så att lämpliga åtgärder vidtas i de andra applikationerna. För att uppfylla integreringskraven använder EI-plattformen intern logik och ett programmerat arbetsflöde samt information om applikationernas API:er, dataformat och meddelandeformat, för att säkerställa att alla åtgärder som krävs för att utföra en uppgift kan utföras med minimal fördröjning, och samtidigt undvika kostsamma misstag.

Genom att använda en EI-plattform i molnet – det vill säga EiPaaS – säkerställer du att själva EI-plattformen är skalbar och aktuell, med fördelen att kunna säkerställa att den har åtkomst till alla API:er till organisationens molnbaserade och lokala applikationer. Om efterfrågan på EiPaaS-plattformen ökar, till exempel en stor mängd API-anrop från en applikation, ska molnleverantören automatiskt kunna lägga till beräkningskapacitet så att plattformen uppfyller dessa med bibehållen effektivitet. Om EiPaaS-plattformen innehåller korrekt konfigurerade adaptrar och integreringar, och dessa får fortsatt stöd och kan utökas, kommer de att fortsätta att fungera även när de enskilda applikationerna och andra slutpunkter uppgraderas. Jämfört med en datacenterbaserad EI-plattform är en molnbaserad EiPaaS enklare för medarbetare att komma åt och möjliggör enklare säker integrering med partners och leverantörer.

Varför är EiPaaS viktigt för företag?

Företagen förlitar sig i dag på många olika applikationer, inte bara för transaktionsbearbetning och tjänsteleverans, utan även för ekonomi och revisioner, analyser, kundupplevelser, personalhantering, säkerhetstillsyn, innehållshantering och mycket mer. För att kunna genomföra uppgifter krävs nästan alltid information från flera av dessa applikationer Både företagsledare och utvecklare pressas att leverera projekt snabbare, samtidigt som de ska hålla nere kostnaderna. Detta innebär att de behöver ett effektivt och tillförlitligt sätt att bygga dessa anslutningar mellan applikationer och data.

Inte nog med att även de enklaste affärsprocesserna kräver operativa data från olika källor, utan många affärs- och arbetsflödesprocesser kräver dessutom ofta komplicerade kedjor av noggrant sekvenserade åtgärder: ”OM detta händer, GÖR så här. OM åtgärden lyckas, gör detta, MEN om något går fel (t.ex. om kundens betalning är försenad eller om varan är restnoterad) SÅ gör så här istället.” Genom att tillhandahålla de data som behövs för att orkestrera de här stegen kan EiPaaS hjälpa organisationen framåt genom att följa rätt processer. Men regelbaserad orkestrering som denna har funnits i flera år, och det är bara början. Företag går numer längre än enbart regelbaserad logik och investerar i projekt med dynamiska, datastyrda och händelsestyrda processflöden – som är medvetna om ett större affärssammanhang och inte bara sin egen smala funktion. För att kunna genomföra den typen av projekt krävs en sådan bred kapacitet som finns hos EiPaaS.

Utan en sådan orkestrering kan medarbetarna behöva utföra varje steg manuellt, vilket kan leda till fel om de inte vidtar åtgärderna exakt rätt, eller förseningar om ingen ser eller agerar på ett meddelande direkt. I dagens e-handel med krav på omedelbara beställningar, kan förseningar orsaka kundmissnöje, minskad effektivitet och missade möjligheter att slutföra en transaktion eller lösa ett problem. Fördelarna med orkestrering kan utnyttjas även av mindre organisationer. De verkliga drivkrafterna är antalet steg i en affärsprocess och antalet applikationer som berörs av alla dessa steg. Uttryckt på ett annat sätt: EiPaaS lägger grunden till enklare och mer engagerande självbetjäning mellan personer, applikationer och data i hela organisationen.

Fördelar med EiPaaS

Det finns många fördelar med en molnbaserad plattform för företagsintegrering som en tjänst (EiPaaS) för en organisation, bland annat följande:

• Kortare tid mellan beställning och resultat. Verktyg med lite kodning eller helt utan kodning, tillsammans med förkonfigurerade adaptrar, recept och mallar, kan göra dina onlineintegreringar mellan fyra och sex gånger snabbare än integreringar som inte använder sig av EiPaaS.
• Nav- och ekeråtkomst till företagsapplikationer. Om en applikation kan länka till EiPaaS-plattformen med anslutningsprogram och API:er fungerar den också med alla andra integrerade företag.
• Detta undviker onödigt många punkt-till-punkt-integreringar. Utan en EiPaaS måste varje applikation kommunicera med alla andra applikationer, vilket är otroligt svårt att konfigurera, utmanande att använda och dyrt att underhålla med dussintals eller hundratals applikationer som ska integreras.
• Enhetlig säkerhetsmodell. EiPaaS-plattformen tillhandahåller en lista över behöriga användare och applikationer och kan tillämpa åtkomstregler från en enda kontrollpunkt.
• Omfattande loggning. Eftersom all kommunikation mellan applikationer underlättas av EiPaaS är transaktionsloggarna fullständiga, vilket skapar en verifieringskedja.
• Analys av affärsprocesser Eftersom EiPaaS-plattformen är inblandad i orkestreringen av komplexa transaktioner kan den utnyttjas som källa för operativa data för att träna algoritmer för AI och maskininlärning som sedan genererar insikter till affärsområdeschefer och ledning.
• Skalbart och tillförlitligt. Eftersom EiPaaS körs i molnet lyder det inte under begränsningarna i ett lokalt företagsdatacenter, vilket innebär att plattformen kan skalas upp efter behov och skalas ned under lugnare perioder. Företaget behöver inte heller anställa personal för att driva infrastrukturen för EiPaaS.
• Genomför förändringar på minuter, inte månader. Möjligheten att iterera med mindre, direkta versioner ökar värdet i affärsmässiga IT-arbetsrelationer och skapar den flexibilitet som dagens företag behöver.

EiPaaS-funktioner

En funktionsrik och leverantörsstyrd plattform för företagsintegrering i molnet – EiPaaS – innehåller de flesta av eller alla dessa viktiga funktioner.

• Möjlighet att upptäcka applikationer, data och tjänster. EiPaaS-verktygskedjor kan underlätta upptäckt och insamling av uppgifter och processer i en organisations tillgångar – i vissa fall till och med hitta dolda resurser som kan utgöra betydande värde för organisationen.
• Skapande av tjänster som bygger på en mängd olika applikationer. EiPaaS ska kunna skapa tjänster som bygger på en blandning av en organisations viktiga applikationer, till exempel affärssystem, verksamhetsutveckling, personalstyrning, logistik och kundupplevelsesystem, samt mer nischade applikationer, datakällor och till och med egenutvecklade programvaror. Vid behov kan en EiPaaS-plattform även integreras med äldre applikationer med hjälp av skärmskrapning eller emulering av en användarsession via ett webbläsargränssnitt.
• En stor uppsättning inbyggda anslutningsprogram. Anslutningsprogram utgör en integreringspunkt i en organisations applikationer genom att känna till applikationernas API:er, meddelandeformat, dataformat och säkerhetsprotokoll. Med förkonfigurerade anslutningsprogram kan utvecklare hämta in nya appar eller databaser snabbare, oavsett om de befinner sig i ett publikt moln, lokalt eller i en hybridmiljö. De leder också till ökad tillförlitlighet. När anslutningsprogrammet är igång är företagsapplikationen integrerad.
• Förståelse och integration av en mängd olika datatyper. Alla data i en organisation ligger inte i snyggt strukturerade databaser. En EiPaaS fungerar inte bara med data i databaser, datalager och datasjöar, utan även med källor som skannade dokument, e-postmeddelanden och filbilagor med intelligent dokumentbearbetning.
• Fördefinierade integreringar för affärsprocesser. Sådana integreringar möjliggör komplexa uppgifter i flera steg som berör flera olika företagsapplikationer, t.ex. uppdatering av lager, genomförande av transaktioner, fakturering av kunder och uppdatering av ekonomistatus. Fördefinierade arbetsflöden kan användas direkt för att orkestrera viktiga affärsprocesser. När ett fördefinierat alternativ inte räcker är det ofta lättare att anpassa det för ett specifikt behov, än att skapa ett arbetsflöde från grunden.
• Datakonsekvens och meddelanden om ändringar. En EiPaaS-plattform kan övervaka ändringar i applikationer, datakällor och tjänster – ibland genom att få meddelanden direkt om ändringen och ibland genom fjärrövervakning. När en ändring har upptäckts skickar EiPaaS-plattformen automatiskt ut den till andra applikationer, datakällor och tjänster, så att allt blir synkroniserat.
• Infopaneler i realtid. Många organisationer använder sig av fristående analysprogramvaror för att övervaka sina affärsprocesser och hitta mönster som kan leda till problem i verksamheten. Data som används av analysprogramvaran måste exporteras från applikationerna för att ge en relevant bild av verksamheten. I stället kan en EiPaaS med inbyggda infopanelsfunktioner leverera insikter direkt i en applikation eller ett arbetsflöde.
• Kraftfulla utvecklarverktyg. Konfiguration av en EiPaaS-plattform efter företagets specifika behov underlättas av visuella verktyg som inte kräver mycket kod, så att utvecklare, verksamhetschefer och andra teknikanvändare kan samarbeta i integreringsprojekt. EiPaaS-verktyg hjälper också team att testa, distribuera och övervaka sina integreringar.

EiPaaS roll i en företagsarkitektur

Företagsarkitekturen representerar en vy över hela organisationens applikationer, data, infrastruktur, integreringar, affärstjänster, processer, arbetsflöden, efterlevnadssystem och säkerhetsramverk som behövs för att utföra affärsverksamheten. Den här övergripande vyn kan hjälpa organisationen att ta fram nya sätt att förstärka verksamheten på. Centralt för en framgångsrik företagsarkitektur är en gedigen förståelse för applikationer som används, data som driver dessa samt hur de fungerar tillsammans i verksamheten för att svara på förändrade marknadsförhållanden och nya affärsstrategier.

Trender inom EiPaaS

Plattform som en tjänst för företagsintegrering har utvecklats tillsammans med den bredare omställningen i branschen från lokala datacenter till molnet. En viktig trend är att företag undviker nischade integrationsverktyg som bara gör ett jobb bra och istället arbetar med en fullstack-plattform som har den bredd och det djup som krävs för att ansluta ett brett spektrum av applikationer och datakällor. Företagen lutar sig också mycket på förkonfigurerade integreringar, adaptrar och recept som en bredare plattform kan erbjuda, för att kunna leverera snabbare. Nischade verktyg lämnar en större del av integreringen till företagets egna utvecklare och administratörer, vilket kan öka kostnaderna, komplexiteten och riskerna.

En annan trend i företagsintegreringsmönstren är att använda molnet som en integreringspunkt. Företag integrerar i allt högre grad applikationer och data som finns i flera moln eller lokala datacenter och som tillhandahålls av ett antal partners och tredje parter. De integrerar också strömmande data i realtid för att stödja händelsestyrda appar. Integreringar av den typen kräver högsta möjliga tillförlitlighet. En integreringsplattform i molnet, dvs. EiPaaS, kan nås överallt där det finns en internetanslutning och kan ge en skalbarhet och resiliens utöver vad en integreringsplattform i ett lokalt företagsdatacenter kan erbjuda. Dessutom kan molnbaserad integrering stödja sammanslagningen av applikations- och dataintegrering, processautomatisering och till och med AI för att få ut det mesta av en organisations data och applikationsfunktioner.

Integreringsplattformar tar också en växande och viktig roll för att hjälpa företag att bygga gränssnitt – för kunder eller anställda – som måste fungera via konversations-AI (tänk på nästa generations chattrobotar), mobilappar och webben. En EiPaaS kan hjälpa företag använda förtränade AI-modeller inom områden som språk och tal, bilder, dokumentigenkänning och avvikelsedetektering samt göra dessa färdigheter till en del av affärsprocessen.

Generellt sett hjälper EiPaaS företag att lösa problem relaterade till följande:

• För många applikations-, data- och tjänstesilor, vilket leder till fragmenterade affärsprocesser
• Inkonsekventa upplevelser för både användare och programvaruutvecklare
• En långsam innovationstakt, vilket kan vara frustrerande för företagsanvändare
• Kostsamma uppgraderingar, underhåll och driftkostnader när applikationer eller datakällor ändras

Upplev fördelarna med EiPaaS med Oracle

Företagsintegreringsplattform som en tjänst (EiPaaS) drar nytta av molnet för att synkronisera applikationer, data och partnerekosystem genom att orkestrera komplexa integreringar och automatisera affärsprocesser via API:er, meddelandehantering och säkra filöverföringar.

Oracle Integration är en molnbaserad plattform för företagsintegrering och automatisering som hjälper utvecklare att snabbt utöka och koppla samman applikationer, tjänster och datakällor. Analytiker har utnämnt Oracle Integration som ledare bland iPaaS-leverantörer. Som en del av integreringstjänsterna för Oracles molninfrastruktur (OCI) består Oracle Integration av hundratals fördefinierade applikations- och dataintegreringar med lågkodsutveckling för händelsebaserad processautomatisering och tillägg till SaaS. Med OCI:s API-hantering, händelseströmning och andra applikationsutvecklingstjänster, kan Oracle Integration hjälpa företag leverera projekt snabbare med mindre kodning och samtidigt förenkla driften.

Oracle Integration har stöd för många andra system än Oracle, både i molnet och lokalt, bland annat applikationer och tjänster från Amazon Web Services, Google, IBM, Microsoft, SAP, Workday och andra. Från 2023 finns det färdiga anslutningsprogram och integreringsfunktioner som hjälper företag att ansluta fler än 100 Oracle Cloud-tjänster, tusentals applikationer för moln, flera moln och hybridmoln samt hundratals lokala applikationer.

I tjänsten ingår företagsacceleratorer, utbyggbara Oracle-stödda recept som drar nytta av alla funktioner i Oracle Integration. Inbyggda adaptrar och acceleratorer med support och kundtillägg som är skyddade under uppgraderingar minskar eller eliminerar omarbeten och testproblem. OCI-integreringstjänster hjälper företag införa en distribuerad molnstrategi – med rätt distributionsmodell för jobbet, för att leverera en fullständig molnupplevelse där den behövs – samtidigt som de förbättrar datasynlighet, processtillförlitlighet och avkastningstiden.

Vanliga frågor om EiPaaS

Hur skiljer sig EiPaaS från företagsintegrering?

Ett standardsystem för företagsintegrering körs i ett företags datacenter. Jämförelsevis körs företagsintegreringsplattform som en tjänst (EiPaaS) i molnet.

Hur kommunicerar företagsapplikationer med en integreringsplattform?

Plattformar för företagsintegrering använder sig av API:er, anslutningsprogram och säkra filöverföringar för att koppla samman företagsapplikationer, databaser och andra datakällor. I vissa fall skickas data och instruktioner via API:er med tydligt definierade meddelanden och standardiserade dataformat. I andra kan integrationsplattformen extrahera data från en applikation eller databas, transformera dessa och sedan skicka dem till en annan applikation.

Vad händer om företagsapplikationer använder olika format eller definitioner för sina data?

Ledande företagsintegreringsplattformar tillhandahåller anslutningsprogram för att koppla samman applikationer och omvandla data mellan format efter behov. Många av dessa anslutningsprogram inkluderar även API:er för direkt programmatisk åtkomst till funktioner för datatransformation, inklusive säkra filöverföringar, databerikning och datavalidering.

Kan företagsintegreringsplattformar hantera komplexa händelser och arbetsflöden?

Plattformar för företagsintegrering kan orkestrera komplexa, händelsestyrda och tjänstintegrerade arbetsflöden med visuella utvecklingsverktyg. Arbetsflödena kan styras av händelser, mätvärden och andra verksamhetsparametrar.