RFDS gradi arhitekturo IT, ki rešuje življenja, v storitvi Oracle Autonomous Database

Royal Flying Doctor Service zagotavlja bistveno zdravstveno varstvo v podeželski Avstraliji s podvajanjem podatkov v bazo podatkov Oracle Autonomous Database z uporabo okolja OCI GoldenGate.

Share:

Pri digitalnem zdravju gre za to, da imamo prave podatke ob pravem času. Ko ti podatki postanejo ključni za preživetje bolnika, potrebujete boljše platforme, ki preprosto delujejo. Oracle Cloud pospešuje digitalno transformacijo naše organizacije, pa naj gre za oddaljena zdravstvena vozlišča, naša letalska sredstva ali živinorejsko postaje 500 km od najbližjega soseda.

Ryan KloseDirektor informatike, Royal Flying Doctor Service

Poslovni izzivi

Predstavljajte si, da ste zdravstveni delavec in nimate dostopa do informacij, ki bi lahko pomagale rešiti življenje bolnika. Medtem ko ima večina zdravstvenih delavcev sprotni dostop do kritičnih informacijskih sistemov za nekaj samoumevnega, pa osebje organizacije Royal Flying Doctor Service (RFDS) zagotavlja primarno zdravstveno varstvo in 24-urne nujne storitve za z zdravniki podhranjeno prebivalstvo v oddaljenih regijah Avstralije, kjer zanesljiva internetna povezljivost pogosto ni na voljo. RFDS je ena največjih aeromedicinskih organizacij na svetu in ima več kot 380.000 interakcij z bolniki letno ter ima 80 letal in več kot 300 cestnih reševalnih vozil. 

V preteklosti je osebje RFDS evidentiralo interakcije z bolniki na papirnih obrazcih, ki so imeli tudi do 600 polj na interakcijo. Podatki na teh obrazcih so bili ročno vneseni v samostojne aplikacije ali dane v skupno rabo prek datotek CSV med več kot 100 bazami podatkov v sedmih poslovnih subjektih. Med interakcijami na oddaljenih območjih s slabo ali neobstoječo internetno povezavo osebje pogosto ni moglo dostopati do baze znanja RFDS s podatki bolnikov. Te različne težave s sistemi in povezljivostjo so ogrožale zmožnost organizacije, da bolnikom zagotavlja najkakovostnejše storitve. Ker gre za neprofitno organizacijo, je potreben splet storitvenih pogodb in podpornih storitev povzročal nesprejemljivo visoke stroške za podporo.

V skladu s tem je organizacija RFDS ocenjevala rešitve v oblaku za poslovne organizacije s ciljem vzpostavitve vsedržavnega sistema kartotek bolnikov, ki bi poenostavil izmenjavo doslednih, zanesljivih in točnih podatkov v realnem času in med različnimi postopki. Na koncu bi to novo ogrodje zaposlenim pomagalo analizirati vzorce zdravja in storitev za izboljšanje rezultatov bolnikov.

Podatki so novo zlato za podeželsko Avstralijo. Oracle izvaja milijarde simulacij tekmovalne strategije za ekipo formule ena Red Bull Racing v okolju Oracle Cloud Infrastructure (OCI) in ti podatki so omogočili uspeh na dirkalni stezi. RFDS na novo prilagaja to isto podatkovno zmogljivost za izkušnjo interakcije za bolnike, zdravnike in logistiko.

Ryan KloseDirektor informatike, Royal Flying Doctor Service

Zakaj je Royal Flying Doctor Service izbral Oracle

V RFDS so ocenjevali oblačne platforme, ki jih ponujajo AWS, Azure in Oracle. Najpomembneje je bilo, da ima partner izkušnje s pomočjo organizacijam pri zmanjševanju stroškov s standardizacijo in avtomatizacijo. V idealnem primeru bi bili izdelki in storitve zasnovani skupaj v sistemski arhitekturi, ki bi rešila izzive oddaljene povezljivosti, s katerimi se sooča RFDS, omogočila zaščito in konsolidiranje podatkov ter izboljšala njihovo analiziranje za izboljšanje zdravstvenih izidov. S to arhitekturo bi lahko osebje IT prešlo iz vzdrževalnih dejavnosti v vloge tehnoloških inovatorjev z višjo vrednostjo, ki podpirajo prizadevanja organizacije, da ne bi zgolj posodobili sistemov, temveč tudi postali vodilni na področju digitalizacije zdravstva.

Na podlagi teh meril je organizacija RFDS izbrala Oracle Cloud Infrastructure (OCI) kot idealno rešitev za vzpostavitev inovativne arhitekture zdravstvene tehnologije na ravni celotne poslovne organizacije. Oracle Autonomous Database za obdelavo transakcij in mešane delovne obremenitve (ATP) ter OCI GoldenGate omogočata podvajanje podatkov iz več virov v RFDS. OCI GoldenGate je platforma podatkovne mreže v realnem času z zmožnostmi podvajanja, ki bi zagotovila, da bodo podatki, vneseni, ko ni internetne povezave, zanesljivo sinhronizirani z drugimi zdravstvenimi sistemi, ko je povezljivost spet na voljo. Te zmožnosti OCI so skupaj z dokazano predanostjo zdravstveni panogi vodstvu organizacije RFDS potrdile, da je Oracle najboljša izbira.

RFDS zdaj v okolju OCI trikrat hitreje dokonča svoje najzahtevnejše dnevne delovne obremenitve.

Rezultati

S svojim aeromedicinskim sistemom elektronskih zdravstvenih kartotek na enem tehnološkem skladu lahko ekipe RFDS učinkoviteje sinhronizirajo zagotavljanje storitev v sedmih poslovnih enotah. Medicinska sestra in zdravnik lahko na primer med letom dostopata do potencialno življenjsko pomembnih zdravstvenih informacij na tabličnem računalniku, medtem ko prevažata kritično poškodovanega kmeta do reševalnih objektov na stotine kilometrov stran. V drugem scenariju lahko izvajalci zdravstvenih storitev analizirajo kartoteke bolnikov in uporabljajo napovedno diagnostiko, ko vzpostavljajo zaupanje skupnosti na avstralskem podeželju z dolgotrajnimi in zapletenimi zdravstvenimi težavami. 

RFDS na splošno elektronsko zajema vse interakcije bolnikov v bazi podatkov Oracle ATP in tako praktično odpravlja papirne obrazce. Za interakcije, vnesene v načinu brez povezave, OCI GoldenGate po obnovitvi povezljivosti v samo nekaj sekundah samodejno posodobi in sinhronizira podatke z bazo podatkov Oracle ATP. Rezultat tega je, da ima RFDS arhitekturo, odporno na napake, z ničelno izgubo podatkov, ki je operacije modernizirala v platformo podatkovne mreže v realnem času. 

Oracle ATP se samodejno prilagaja spreminjajočim se delovnim obremenitvam in tako pomaga skrajšati čas največje računalniške obremenitve s povprečno 12 ur dnevno na 4 ure ali manj, kar je 3-kratno izboljšanje.

Published:30. avgust 2023

O stranki

Organizacijo Royal Flying Doctor Service (RFDS) podpira veliko število prostovoljcev in podpornikov in zagotavlja življenjsko pomembne storitve za ljudi, ki živijo, delajo in potujejo v podeželski in oddaljeni Avstraliji, to pa počne že več kot devet desetletij.

Oracle Chatbot
Disconnected