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Assistance pour les produits Oracle Retail

Bienvenue dans l'assistance Oracle Support. Nous sommes heureux de fournir une assistance pour les produits Oracle Retail, anciennement MICROS.

Contactez l'assistance technique d'Oracle à l'aide des canaux répertoriés ci-dessous.

Si vous avez besoin d'aide pour les produits Oracle Hospitality, Food & Beverage ou Cruise, consultez ces canaux d'assistance sur la page d'assistance d'Oracle Hospitality and Food & Beverage.

États-Unis et Canada : Retail


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My Oracle Support

Numéros de téléphone d'assistance

Canada
1-800-668-8921 ou 1.905.890.6690

États-Unis
1-800-223-1711

Service commercial de l'assistance

Pour l'assistance de Retail, vous pouvez renouveler en ligne ou appeler le 1.888.545.4577.

Pour les nouvelles ventes de licences ou d'abonnement cloud, appelez le 1.800.633.0738.

Tous les consommables et dispositifs matériels, ainsi que les sessions de conseil, peuvent être achetés en ligne.

Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) : Retail


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Numéros de téléphone d'assistance

Si aucun numéro de téléphone n'est indiqué pour votre pays, sélectionnez-en un parmi les suivants.

Autriche
+43.1.33777.555

Belgique
+32.2.719.12.12

Croatie
+385.1.632.32.22

Danemark
+45.44.80.80.81

Finlande
+358.9.54.94.1300

France
+33.1.57.60.21.22

Allemagne
+49.180.2000.170
Frais : Depuis les téléphones fixes 0,06 EUR par appel, depuis les téléphones portables jusqu'à 0,42 EUR la minute.

Irlande
+441189247900

Italie
+39.06.52436.400

Pays-Bas
+31.30.6699444

Pologne
+48221682416

Portugal
+351.21.423.52.00

Russie
Oracle a retiré toutes ses opérations de la Fédération de Russie. Pour plus d'information, consultez oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/

Saudi Arabia
Numéro gratuit : 800.844.0538 (Réseau fixe et mobile de Saudi Telecom)
Numéro gratuit : 800.850.0093 (Réseau fixe et mobile de Bharti Airtel)
Accès local : +966.11.273.9977

Slovénie
80080874

Afrique du Sud
+27.11.319.4010
+27.21.400.7282

Espagne
902.312.174 (appels en Espagne)
+34.91.6312174 (appels en dehors de l'Espagne)

Suède
+46.8.477.3600

Suisse
+41.61.425.62.00

Émirats arabes unis
+971.4.3909040

Royaume-Uni
+441189247900

Service commercial de l'assistance

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Pour les nouvelles ventes de licences ou d'abonnement cloud, appelez le 1.800.633.0738.

Tous les consommables et dispositifs matériels, ainsi que les sessions de conseil, peuvent être achetés en ligne.

Japon et Asie-Pacifique (JAPAC) : Retail


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Numéros de téléphone d'assistance

Australie
+61.132.370

Chine
800.810.0355 or 4008.980.890

Hong Kong
800.963.604
+852.2866.9582
001 86 4008.980.890 (tarifs IDD applicables)

Inde
000 800 100 7534
+1 800 711 1005

Japon
0120.099638

Nouvelle-Zélande
0800.478.776
+61.2.8817.7600

Philippines
1800 1651 0500

Vietnam
12065299
Numéro alternatif +84 2 835211445

Service commercial de l'assistance

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Pour les nouvelles ventes de licences ou d'abonnement cloud, appelez le 1.800.633.0738.

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Amérique latine (LAD) : Retail


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Numéros de téléphone d'assistance

Argentine
Acceso directo: 0800.666.0173
Via AT&T Direct: 0800.555.4288 ó 0800-222-1288
conectar a 877.767.2253

Brésil
Numéro gratuit: 0800.891.5899
Accès direct : +55.11.5189.1001
Fax : +55.1.5189.1101

Chili
Acceso Directo: +56.22.830.7810
Acceso Directo: 188.800.800.075
Vía AT&T Direct: 800.225.288 ó 800.360.311 conectar a 877.767.2253

Colombie
Acceso Directo:01.800.912.1586
Via AT&T Direct: 018009110010 conectar a
877.767.2253

Costa Rica
Acceso Directo: 0.800.011.0515
Via AT&T Direct: 0.800.0.114.114 conectar a
877.767.2253

Mexique
Acceso Directo: 800 6721052
Acceso Directo: 001.877.767.2253
Via AT&T Direct: 800.288.2872 conectar a
877.767.2253

Panama
Acceso Directo: 001.877.767.2253
Via AT&T direct: 800.0109 conectar a 877.767.2253

Pérou
Acceso Directo: 0800.50.718
Via AT& Direct: 080050288 / 080070088 conectar a
877.767.2253

Puerto Rico
+1.877.7.ORACLE (+1.877.767.2253)

Uruguay
Vía AT&T Direct: 000.410 conectar a 877.767.2253

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