Oracle Unity Customer Data Platform transforme les données clients à l'échelle de l'entreprise en profils clients exploitables, fiables et compatibles avec l'IA. Grâce à des données complètes et unifiées, les entreprises peuvent créer et activer des audiences, générer davantage d'opportunités prêtes pour la conversation, personnaliser les expériences, découvrir des informations et optimiser les opérations de service.
Maîtrisez les plateformes de données client en 60 minutes, des bases aux meilleures pratiques.
Découvrez pourquoi Oracle est le seul leader.
Consultez nos webinaires à la demande pour vous préparer à l'avenir du marketing.
Unifiez les données de toute l'entreprise et organisez-les dans le contexte de votre client.
Résolvez les identités sur différents appareils, canaux, domaines, etc. Utilisez des contrôles de confidentialité et d’identité avancés pour créer un profil unifié accessible.
Enrichissez vos profils clients avec plus de 50 attributs intelligents prédéfinis, des intégrations à des sources tierces ou des attributs personnalisés en fonction de votre modèle de données et des besoins de votre entreprise.
Organisez et maintenez la qualité de vos données en consolidant toutes vos données, y compris les signaux comportementaux en temps réel, dans un référentiel unique. Unity Customer Data Platform nettoie et prépare ces données afin qu'elles puissent être utilisées dans toute l'entreprise.
Découvrez les économies réalisées et les avantages commerciaux offerts par Oracle Unity Customer Data Platform.
Découvrez si votre entreprise est prête pour une plateforme de données client.
Découvrez pourquoi Oracle est un leader des CDP pour le secteur des services financiers.
Découvrez comment une vue complète du client aide les agents de service à fournir les suggestions et les conseils parfaits pour chaque client.
Découvrez comment réunir toutes vos sources de données pour créer des segments d'audience, comparer des indicateurs et atteindre vos objectifs de campagne, le tout sans assistance informatique.
Découvrez comment diffuser et unifier vos données en temps réel à partir de votre site Web, de vos applications et de vos appareils Internet des objets (IoT) et développer un dossier principal et unifié pour chaque client.
Lorsque Mazda Europe a voulu mieux connaître ses clients à l'aide leurs différentes sources de données, il a d'abord cherché un CDP. Découvrez les avantages qu'ils ont reçus, notamment l'amélioration de la vitesse et l'augmentation des soumissions de leads, au fur et à mesure de l'implémentation d'Oracle Unity Customer Data Platform.
Découvrez pourquoi les entreprises de tous les secteurs utilisent Oracle Unity CDP pour offrir des expériences client en temps opportun, personnalisées et multicanales. Cliquez sur les logos pour plus d'informations.
Unifiez les données client cruciales de n'importe où dans l'entreprise, exécutez des modèles d'IA/ML avec un contexte client complet et offrez des expériences hautement personnalisées à travers votre marketing client, vos ventes, votre service, vos analyses, votre commerce, etc.
Réalisez rapidement toute la valeur d'Oracle Unity avec ses modèles de données opérationnels et sectoriels prédéfinis, soigneusement sélectionnés avec des stratégies d'attributs, de ciblage et de personnalisation pour tirer le meilleur parti de cette plate-forme ouverte et extensible.
Allez au-delà de la simple connaissance de vos clients. Utilisez la puissance de l'IA, intégrée nativement à la plate-forme, pour générer les meilleures offres/actions suivantes, la modélisation de la propension, la notation intelligente, les recommandations en temps réel, etc.
Découvrez de nouvelles informations et proposez des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client en tirant parti des données de toute votre entreprise : marketing, ventes, service, analyses, data warehouse, ERP et toute autre technologie.
Alignez facilement vos efforts de marketing et de vente grâce à des informations de données unifiées et à une collaboration rationalisée, ce qui se traduit par des stratégies de ciblage et de conversion plus efficaces.
Familiarisez-vous avec les toutes dernières versions d’Oracle Unity Customer Data Platform et garantissez le succès de votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, y compris les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d’utilisation.
Personnalisation en temps réel
Automatisation de la force de vente
Automatisation du marketing B2B
Gestion de campagnes B2C