Automatisation de la force de vente

Oracle Sales Force Automation (SFA) est une application d'automatisation des ventes qui collecte et connecte les données client et opérationnelles dans un système CRM pour aider les professionnels de la vente à comprendre leurs clients et à automatiser leurs tâches tout au long du processus de vente.

Tour d'horizon du produit Oracle Sales Force Automation
Le voir en action

Fonctionnalités de Sales Force Automation

Veille commerciale alimentée par l'IA

Aidez les vendeurs à vendre davantage grâce à des conseils personnalisés et à une intelligence commerciale complète. L’IA intégrée augmente l’adoption du CRM, améliore l’intégrité des données et aide les commerciaux à vendre plus rapidement, plus intelligemment et avec la bonne orientation.

Socle de données automatisée

Déchargez les commerciaux de la responsabilité de créer les données de qualité requises pour soutenir la vente intelligente. La vérification automatique des adresses, des e-mails et des téléphones, ainsi que la suppression proactive des doublons de données permettent aux vendeurs de toujours disposer des meilleures données concernant les clients dans leur système CRM.

Conseils de vente percutants

Laissez les commerciaux se concentrer sur les leads, les opportunités et les comptes les plus importants en leur fournissant des analyses, des notations intelligentes, des hiérarchisations et des actions recommandées pour l'interaction. Aidez-les à accélérer les transactions avec le mappage des contacts et à découvrir de nouvelles opportunités de revenus grâce à des recommandations de compte similaires. Éliminez la lourde tâche de la saisie et de la conservation des données tout en automatisant les tâches clés et les suivis pour maintenir les vendeurs sur la bonne voie.

Machine learning simplifié

Allégez la charge informatique et donnez aux utilisateurs les moyens de travailler plus efficacement grâce à une mise au point simplifié de l'IA et du machine learning (ML). Aucune compétence en data science n'est requise. Créez votre propre modèle avec les attributs qui ont le plus de sens pour votre entreprise ou ajustez le ML natif d'Oracle pour affiner les résultats de l'IA en fonction des priorités de votre secteur, de votre entreprise et de votre organisation commerciale.


Témoignages clients relatifs à Sales Force Automation

Découvrir d’autres témoignages clients

Que pensent les commerciaux de l'automatisation de la force de vente ?

Les commerciaux estiment que leurs technologies d'automatisation de la force de vente sont utiles, mais limitées.

33 % veulent que l'automatisation de la force de vente réalise plus que la saisie de données
78 %souhaitent des outils pour automatiser la saisie de données ou effectuer des tâches génériques
67 %veulent des outils efficaces pour qualifier automatiquement les leads

Principaux avantages : automatisation de la force de vente

01Augmenter la productivité commerciale

Concentrez-vous sur les tâches et actions adéquates pour conclure davantage de ventes, plus rapidement, en moins de clics.

Apprenez à préparer le terrain pour un succès continu des ventes

02Augmenter l’efficacité commerciale

Réduisez le temps passé à rechercher, cliquer et effectuer la saisie manuelle des données.

Lisez ce dont les vendeurs disent avoir besoin pour être plus efficaces

03Augmenter l’adoption par les utilisateurs

Offrez des conseils proactifs basés sur l’IA sur n’importe quel terminal, et faites du CRM un système de recommandation, pas seulement un système d’enregistrement.

Comment faire évoluer votre CRM d’un système d’enregistrement à un système de recommandation

04Offrez une expérience client connectée

Obtenez une vue client unique et complète, grâce à des intégrations prédéfinies avec les applications front-office et back-office Oracle.

05Découvrez de nouvelles opportunités de revenus

Suivre intelligemment les leads, les opportunités et les demandes de service sur l’ensemble des comptes pour déterminer ceux qui ont le potentiel de générer plus de revenus.

Intelligence commerciale pour les comptes

06Éliminez les approximations. Sachez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Éliminez les approximations sur ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Affinez votre stratégie en analysant les succès historiques et en les comparant aux leads et aux opportunités similaires actuellement actifs.

En savoir plus sur l’intelligence commerciale pour les leads et les opportunités

Découvrez comment établir des stratégies de base pour la vente numérique (PDF)

Présentation du produit Oracle Sales Force Automation

Automatisez et améliorez vos processus de vente avec Sales Force Automation

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Bienvenue dans Oracle Sales Force Automation

Augmentez vos revenus, créez un meilleur pipeline de ventes et augmentez l'efficacité de vos vendeurs avec Oracle Sales Force Automation. Augmentez l'efficacité de vos vendeurs dans l'ensemble de votre équipe commerciale en leur offrant une expérience utilisateur pertinente et intuitive.

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L'avenir des ventes chez Oracle CloudWorld 2024 : connaître et développer ses clients à l'ère de l'IA

Kartik Raghavan, Vice-Président des ventes, CPQ, Commerce et Subscription Cloud Development

CloudWorld est l'un des moments de l'année que je préfère. C'est une excellente occasion de passer du temps avec nos clients et nos partenaires, d'explorer leurs plus grands défis stratégiques et de partager notre vision pour l'avenir de l'achat et de la vente en entreprise.

Ressources

Découvrez les nouveautés d'Oracle Sales

Découvrez les nouveaux contenus (blogs, vidéos, démonstrations de produit, événements de l'équipe Oracle CX, etc.) pour comprendre comment nous faisons compter chaque interaction avec les clients.

Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Steve Rietberg, Varun Agarwal, Guy Wood, 5 septembre 2023

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