Oracle Eloqua Marketing Automation

Oracle Eloqua Marketing Automation ile çevikliği açığa çıkarmak için yapay zeka destekli verimlilik ve sezgisel kullanıcı arayüzünden yararlanın. Kanallar arası akıllı ve hassas kampanyalar oluşturun. Müşteri yolculuğunun ilerlemesini sorunsuz yönlendirmek ve konuşmaya hazır satış fırsatları oluşturmak için gelir ekiplerinizi birleştirin.

Oracle Eloqua Marketing Automation Ürün Turu
Doğrudan bir tıklama turuna gidin

Eloqua özelliklerini ve olanaklarını keşfedin

Kanallar genelinde geniş ölçekte kişiselleştirilmiş kampanyalar düzenleyin

Hassas biçimde segmentler oluşturun ve hedefleyin

Belirli özelliklere ve ilgi alanlarına göre hassas hedefleme için hedef kitleler oluşturmak, filtrelemek ve segmentlere ayırmak için çeşitli kaynaklardan gelen davranışsal ve firmaografik verileri birleştirin.

Kampanya varlıkları ve dinamik içerik oluşturun

Müşterilerinizle etkileşim kurmak ve dönüşen ilgi alanlarına gerçek zamanlı uyum sağlamak için aşamalı formlar, dinamik e-postalar ve giriş sayfaları tasarlayıp oluşturun.

Kampanyaları birden fazla kanalda dağıtın

E-posta, yerel SMS mesajlaşma, görsel arama, web, video, sosyal vb. dahil olmak üzere çok sayıda kanalı kapsayan sezgisel sürükle ve bırak arayüzünü kullanarak çok adımlı veya basit kampanyalar oluşturun.

Kampanya yönetimini kolaylaştırın

Tekrarlanan manuel görevleri otomatik hale getirmek için Eloqua Program Canvas'ı kullanarak zaman kazanın. Potansiyel müşteri puanlarındaki değişiklikler veya yeni ilgili kişiler kazanma gibi program tetikleyicileri ile veri iş akışlarınızı kolaylaştırın ve genişletin.

Gelişmiş zeka ile üretkenliği ve verimliliği artırın

Yapay zeka sayesinde doğru kitleleri verimli bir şekilde seçin, kişiselleştirilmiş kampanya varlıklarını hızla oluşturun, müşterilerle doğru zamanda alakalı e-postalarla akıllıca etkileşim kurun ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimlerini sunun.


Pazarlamayı demokratikleştirmek için kullanıcı deneyimini basitleştirin

Önceden oluşturulmuş hedef kitle segmentlerini seçin

Oracle Eloqua veya Oracle Unity'den mevcut bir segment seçin ya da bir segmenti doğrudan Oracle Eloqua Guided Campaigns'e yükleyin.

Marka onaylı içerikle tutarlı mesajlar sunun

Tutarlı bir müşteri deneyimi oluşturun ve önceden onaylanmış içerikle pazara giriş süresini hızlandırarak tekrar eden gereksiz çalışmaları ortadan kaldırın.

Sonuç tabanlı kampanyaları rehberlikle başlatın

Teknik bilgisi olmayan pazarlamacıları, belirli pazarlama taktikleri için tasarlanmış aşamalı iş akışları aracılığıyla kampanya dağıtmaya teşvik edin.

Hesap düzeyinde kampanya performanslarını ölçün ve raporlayın

Hesap merkezli metrikler ve kampanyaya özel metriklerle her kampanyayla ilgili kapsamlı bilgiler edinin.

Oracle CX Sales'e otomatik olarak niteliklendirilen satış fırsatları sunun

Değerlendirmeleri hesap düzeyinde otomatik olarak toplayarak değerlendirmeleri Oracle CX Sales için konuşmaya hazır fırsatlar olarak sunun.


Birden fazla potansiyel müşteri, hesap puanlama ve yeterlilik sürecini aynı anda oluşturup yönetin

Gerçek zamanlı, doğru potansiyel müşteri puanlama

Birden fazla kampanya, ürün, iş birimi ve bölgede müşteri adaylarını hem profil hem de davranış verilerine göre gerçek zamanlı olarak puanlayın. En yüksek doğruluğu garanti altına almak için en son döneme göre otomatik olarak yeniden puanlayın.

Esnek potansiyel müşteri modelleme

Gelişmiş potansiyel müşteri puanlama modellerini BT yardımı olmaksızın yürütün. Her model için profil ve etkileşim ölçütlerini eşzamanlı ve kolay bir şekilde konfigüre edin.

Hesap etkileşim puanı

Konuşmaya hazır fırsatları belirlemek ve önceliklendirmek için her hesabın etkileşim düzeyinin net bir görünümünü elde edin.


Eksiksiz müşteri bilgisi ve paylaşılan gelir hedefleri aracılığıyla pazarlama ve satış faaliyetlerini birleştirin

Eloqua Guided Campaigns

Teknik bilgisi güçlü olmayan pazarlamacıları ve satıcıları, hesap tabanlı hassas kampanyaları zahmetsizce başlatmaları için önceden oluşturulmuş iş akışları ve aşamalı kılavuzlarla donatın.

Eloqua Engage e-postaları

Satış ekibinizin müşteri adaylarıyla doğrudan marka onaylı e-posta iletişimleriyle etkileşim kurmasını sağlayın ve bu etkileşimleri CRM, Microsoft Outlook hesabı veya mobil uygulama aracılığıyla izleyin.

Eloqua Profiler içgörüleri

Müşterilerle etkileşim kurmaya ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırmaya daha hazır olmaları için ilgili kişilerin pazarlama aktivitelerini, hesap ayrıntılarını ve profil verilerini satış ekibiyle gerçek zamanlı paylaşın.

Eloqua Sales Tools uzantıları

Potansiyeli yüksek alıcıları belirleyin; LinkedIn, 6sense ve diğer ABM satıcılarıyla yapılan entegrasyonlardan elde edilen ek üçüncü taraf bilgilerle etkileşimi destekleyin.

CRM entegrasyonları

Eloqua'yı tak-çalıştır ve güvenli bulut uygulamaları aracılığıyla CRM'lerinize bağlayarak en etkileşimli potansiyel müşterileri ve konuşmaya hazır fırsatları satış ekibinize dakikalar içinde otomatik olarak yönlendirin.


Verileri güvenlik ve hız ile uygun ölçekte yönetin

Birden fazla kaynaktan birleştirilmiş dış veriler

Gelişmiş ve kişiselleştirilmiş kampanyalar başlatmak için birinci ve üçüncü taraf kaynaklardan veri alın ve kullanın.

Dinleyici mimarisi

Potansiyel müşteri puanı değişikliklerine veya yeni ilgili kişi oluşturmaya göre program eylemlerini gerçek zamanlı olarak tetikleyin.

Veri hijyeni için ilgili kişi temizleme makinesi

İlgili kişi temizleme uygulamasını programlarınızla kolayca entegre ederek daha temiz bir iletişim veritabanı sağlayın.

Sınıfının en iyisi hızlı potansiyel müşteri bulma

Entegrasyon için Oracle Unity, Oracle Sales ve diğer CRM bulut uygulamalarını, dış aramalar yerine web kancalarını kullanarak potansiyel müşteri bulma hızınızı artırın.


Ayrıntılı raporlar ve paneller ile performansı ve iş etkisini izleyin ve ölçün

Esnek ve güçlü, kullanıma hazır raporlama

İş hedefleriniz için önemli olan metrikleri izlemek üzere kolayca özelleştirilebilen, 70'ten fazla önceden oluşturulmuş rapor ve panel ile programlarınızın tam olarak nasıl performans gösterdiğini anlayın.

Kampanya analizi

İç/dış yönlü aktivite ve yanıt oranlarına yönelik metriklerle kampanya performansını kolayca ölçün ve karşılaştırın.

E-posta analizi
Belirli bir süre zarfında gönderilen e-postalar için kapsamlı performans genel görünümüne erişin. E-posta açma sayısı, tıklamalar, form gönderme sayısı ve diğer metrikleri görüntüleyin.

Kapalı döngü raporlama

Daha fazla gelişim kaydetmek için genel kampanya performansınızı ve pazarlama yatırım getirinizi analiz etmek üzere pazarlama kampanyalarına ilişkin gelir ilişkilendirmesini görün.

Pazarlama operasyon merkezi

Genel sistem durumunu tek yerde izlemek için Eloqua örneğinizin bütüncül bir görünümünü elde edin. Toplu API aktivitesi, yerel CRM aktivitesi, e-posta gönderimleri, form gönderimleri, sayfa görüntüleme ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm aktivite ve kullanım metriklerini görüntüleyin.

Hesap etkileşimi paneli

Birleştirilmiş hesap etkileşimini görselleştirin ve yüksek etkileşim gösteren hesapları belirleyin. Hesap tabanlı pazarlama kampanyalarınızın performansını daha iyi anlamak için özel hesap analitiği oluşturun.


Oracle Eloqua Marketing Automation için temel kullanım senaryoları

  • Müşteri kazanımı

    Müşteri adaylarını sadık müşterilere geniş ölçekte dönüştürmek için yüksek etki yaratan kampanyalar başlatın.

  • Müşteri sürekliliği sağlama

    Kalıcı ilişkiler geliştirin, çapraz satış ve yukarı satış yoluyla iş sürekliliği sağlayın.

  • Hesap tabanlı pazarlama

    Satın alma gruplarıyla etkileşim kurun ve paylaşılan gelir hedefleri sayesinde satış ekipleriyle uyum sağlayın.

  • Çalışan iletişimi

    İş sonuçlarını desteklemek için çalışanları etkili mesajlarla uyumlu hale getirin ve bilgilendirin.

Neden Oracle Eloqua'yı seçmelisiniz?

  • Ölçeklenebilirlik ve güvenlik

    Eloqua, dev veri hacimlerinin işlenmesinde mükemmel rol oynarken kurumsal düzeyde performans ve güvenlik sayesinde en yüksek performansı sağlar. Veriler Oracle Cloud Infrastructure'da güvenle depolanıp işlenir. Böylece hızlı erişim ve sağlam güvenlik sağlanır.

  • Entegrasyonlar ve genişletilebilirlik

    500'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyonla Eloqua, teknoloji altyapınıza sorunsuzca bağlanır. Marketing AppCloud, mevcut ve gelecekteki iş modelleri için uyarlanabilirlik sunarak BT desteği olmadan kolay konfigürasyon olanağı sağlar.

  • Modern kullanıcı arayüzü ve yapay zeka ile verimlilik

    Eloqua, sezgisel sürükle ve bırak arayüzüyle olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sunuyor. Basit ve gelişmiş kampanyalar için kılavuzlu iş akışları, yürütmeyi teknik olmayan kullanıcılar için kullanıcı dostu hale getirir. Gelişmiş yapay zeka özellikleri, pazarlama verimliliğini ve ekip üretkenliğini daha da artırır.

  • CX genelinde bağlantılı müşteri deneyimi

    Eloqua, Oracle CX ürün seti ve genişletilmiş ekosistemle yerel olarak entegre olup pazarlama, satış ve hizmet alanlarında bağlantılı müşteri deneyimini destekler. Bu entegrasyon, paylaşılan veri altyapısı ve kolaylaştırılmış iş akışları aracılığıyla ekipler arası iş birliğini kolaylaştırır.

Ürün Turu - Oracle Eloqua Marketing Automation

Kişiye özel hale getirilmiş, uyarlanabilir ve kanallar arası pazarlama kampanyaları oluşturun

Kanallar arası pazarlama otomasyonu aracı

Oracle Eloqua Marketing Automation'a Hoş Geldiniz

Kolaydan karmaşığa, kanallar genelinde optimize edilmiş, kişiye özel hale getirilmiş ilgi besleme ve kanallar arası kampanyaları oluşturun. Kampanya ve potansiyel müşteri yönetimi araçlarını kullanarak gerçek zamanlı raporlama ve içgörü sağlarken doğru kitleyi doğru zamanda hedefleyip etkileşim kurun.

Pazarlama otomasyonu nedir?

Eloqua Campaign Canvas

Campaign Canvas ile keşfedin ve hedefleyin

Sonuç alan ve pazarlama hedeflerinize ulaşan zengin, çok adımlı kampanyalar oluşturmak için Eloqua'nın Campaign Canvas'ı kullanın. İlgili bilgilerle doğru hedef kitleleri hedefleyen müşteri profilleri geliştirin. Ölçütleri ve hedeflemek istediğiniz segmentleri seçin. Daha ayrıntılı ve hassas hedefleme için ayrı verileri birleştirin.

Kişiye özel hale getirilmiş pazarlama otomasyonu

Uyarlanabilir müşteri yolculuklarıyla müşteri adaylarını daha hızlı ilerletin

Her müşterinin yolculuğunu eylemlerine göre uyarlayın. Eloqua'nın sürükle ve bırak kullanıcı arayüzüyle, müşteri deneyimlerini kişiselleştirmek ve potansiyel müşterileri ileri aşamalara taşımak için gereken en iyi e-postaları, giriş sayfalarını ve içeriği hızlı ve verimli bir şekilde seçebilirsiniz.

Kişiye özel hale getirilmiş pazarlama içeriği

Hedef kitleniz için kişiselleştirme ve tasarlama

Her müşteri adayının dijital davranışlarına dayalı olarak dinamik ve kişiye özel içerikle güzel giriş sayfaları oluşturun. Sürükle ve bırak kullanıcı arayüzü kullanarak BT ekibinden yardım almadan tüm bu işleri yapın.

Markayla uyumlu pazarlama içerikleri

Hızla markayla uyumlu içerik oluşturun

Yeniden kullanılabilir İçerik Blokları ile ilgi çekici, farklı aygıtlara duyarlı ve marka tutarlılığı taşıyan e-postaları ve giriş sayfalarını verimli bir şekilde oluşturun. Konu satırı gibi, kampanya e-posta şablonlarının temel öğelerini yapay zeka olanaklarıyla optimize edin.

Potansiyel müşteri puanlama aracı

Potansiyel müşterilerinizi elde edin, dönüştürün ve puanlayın

Potansiyel müşterileri belirlemek için puanlama modelleri ayarlayın; satış ve yeniden hedefleme için yüksek kaliteli potansiyel müşterilere öncelik verilmesini sağlayın. Pazarlama iş akışlarınızı uygun durumdaki satış kaynaklarına göre ayarlayın.

Potansiyel müşteri ilgi besleme aracı

Potansiyel müşterilerinizin ilgisini beslemeye devam edin

Her bir potansiyel müşterinin bir sonraki uygun etkileşimini önceden belirleyin ve otomatikleştirin, gerçek niyetlerini anlayın. Müşteri adayının dijital ayak izini kullanarak, gerçek zamanlı güncellenen profil ve etkileşim verilerine göre potansiyel müşteri puanları alın

Eloqua Program Canvas

Program Canvas ile kitlenizle etkileşim kurun

Potansiyel müşteri yönetimi ve veri yönetimi otomatik iş akışları oluşturun. İlgili kişi kayıtlarındaki değişikliklere, özel verilere, potansiyel müşteri puanlarına ve belirli kampanya etkinliklerine hızla yanıt veren etkinlik dinleyicilerinden yararlanın.

Potansiyel müşteri yönlendirme aracı

Yeni müşteri adaylarını bulun ve onlarla hızla etkileşim kurun

Yüksek nitelikli potansiyel müşteriler haline gelen müşteri adayları, CRM sisteminize dakikalar içinde aktarılır. Uygulama tabanlı bir potansiyel müşteri yönlendirme sistemi aracılığıyla iş akışına girdiğinizde, satış ekibinizin hızla etkileşim kurabilmesi için potansiyel müşteriler birkaç dakika içinde alınır.

Eloqua'da Oracle Profiler

Satıcılara müşteri adaylarının iletişim bilgilerini ve etkinliklerini sağlayın

Etkinlikleri, potansiyel müşteri puanları ve diğer gerçek zamanlı davranış verileri dahil olmak üzere her potansiyel müşterinin iletişim bilgilerini görüntüleyin. Potansiyel müşterilerinizin markanızla nasıl etkileşim kurduğunu öğrenin ve etkinliklerine göre önerilen eylemleri gerçekleştirin.

Oracle Profiler hakkında daha fazla bilgi edinin

Oracle Eloqua Engage

Pazarlama onaylı mesajlarla etkileşimi artırın

Satış ekibinize, bir müşteri adayıyla hızlı ve kolay iletişim kurmaları için markaya uygun, pazarlama onaylı e-posta şablonları sağlayın. Oracle Eloqua Engage ile etkileşime geçmek ve dönüşüm sağlamak için detaylı bilgilerle iletişimi kişiye özel hale getirebilirler.

Oracle Engage hakkında daha fazla bilgi edinin

Pazarlama analitiği aracı

Kampanya performans metrikleri

Gerçek zamanlı izleme ve performans sonuçları ile pazarlama programlarınızı gerekçelendirin. Eloqua, kampanya performansı ve pazarlamadan etkilenen gelir için kapalı döngü raporlama sağlar.

Oracle Eloqua Marketing Automation müşteri başarı hikayeleri

Daha fazla müşteri başarı hikayesi görüntüleyin

Dünya çapında önde gelen binlerce şirketin müşterilerine kişiye özel deneyimler sunmak için neden Oracle Eloqua'ya güvendiğini öğrenin.

Kaynaklar

Oracle Marketing neden lider

Oracle CX ekibinin her müşteri etkileşimini önemli kılmak üzere nasıl çalıştığını öğrenin. En yeni bloglara, videolara, ürün demolarına, etkinliklere ve daha fazlasına göz atın.

Oracle Marketing'in neden lider olduğunu görün

Oracle CX, her müşterinin beklentilerine uygun olarak tasarlanan deneyimleri gerçek zamanlı sunmak için dijital pazarlamanın ötesine geçiyor.

Başlamanıza yardımcı olacak kaynaklar

İş birliği, bilgi paylaşımı ve gerekli araçlar için Eloqua'nın Customer Connect'teki alanını keşfedin. Oracle Eloqua Marketing Automation, diğer Oracle Marketing ürünleri ve ilgili teknolojiler hakkında sorular sorun, yorum yapın ve daha fazla bilgi edinin.

Dokümantasyon ve eğitim programları

Oracle Eloqua Marketing Automation hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak dokümantasyon, videolar ve eğitim programları için Oracle Yardım Merkezi'ni keşfedin.

Beceri geliştirme

Oracle University; bulut becerilerini geliştirmenize, uzmanlığı doğrulamanıza ve kullanıma almayı hızlandırmanıza yardımcı olacak çok çeşitli eğitim çözümleri sağlar.

Pazarlama otomasyonu 101

Pazarlama otomasyon yazılımı e-posta, web, görsel, arama ve sosyal gibi kanallar genelinde pazarlama kampanyalarının sonuçlarını planlamayı, koordine etmeyi, yönetmeyi ve ölçmeyi kolaylaştırmak için süreçleri otomatik hale getirir. Süreçleri otomatikleştirerek yazılım, pazarlamayı daha etkili hale getirir.

B2B Pazarlama Otomasyonu Platformları için Gartner, Magic Quadrant, 20 Eylül 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

GARTNER tescilli bir ticari marka ve hizmet markasıdır ve MAGIC QUADRANT, Gartner, Inc. ve/veya bağlı kuruluşlarının ABD'de ve uluslararası tescilli ticari markasıdır ve burada izin alınarak kullanılmıştır. Tüm hakları saklıdır.

Daha geniş kapsamlı bir araştırma belgesinin bir parçası olarak Gartner, Inc. tarafından yayınlanan bu grafik, belgenin tamamı bağlamında değerlendirilmelidir. Gartner belgesi talep üzerine Oracle'dan temin edilebilir.

Gartner, araştırma yayınlarında belirtilen herhangi bir satıcıyı, ürünü veya hizmeti tanıtmaz ve teknoloji kullanıcılarına yalnızca en yüksek derecelendirmeye veya başka sıfatlara sahip satıcıları seçmelerini tavsiye etmez. Gartner araştırma yayınları, Gartner'ın araştırma kuruluşunun fikirlerinden oluşur ve bilgi beyanları olarak değerlendirilmemelidir. Gartner, pazarlanabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk dahil olmak üzere bu araştırmaya ilişkin sunulan açık veya zımni hiçbir garanti için hiçbir sorumluluk taşımamaktadır.