Kevin Bogusch | Oracle 資深競爭情報分析師 | 2023 年 12 月 20 日
儘管將運算基礎架構移至雲端有其優點,但對於如何保持在預算範圍內,卻很難做出明智的決策。雲端成本會因供應商、目前使用的儲存空間大小、運算需求、在每個雲端執行個體上執行的應用程式及其他變數而異。
追蹤和管理雲端成本已成為一項重大挑戰。在最近的 IDC 調查中,有 64% 的受訪資訊長表示他們在雲端方面超出預算。他們的高階主管同事也注意到:在 2022 年 IDC 全球執行長調查中,有超過一半的高階主管表示他們對雲端支出的擔憂。
要制定有效的雲端成本管理策略,就必須詳細瞭解所有雲端成本和服務需求。這個問題價值連城:根據公司需求,花在雲端基礎架構上的費用是否適當?
雲端成本管理是組織用來控制雲端成本的過程。為了提高便利性及節省成本而取代內部部署基礎架構的行動,可能很快就會變成影子 IT 噩夢,因為雲端變得較不神祕,對非技術業務營運部門使用者而言也較容易佈建。他們不僅可能啟動備援服務,通常也不知道公司正試圖將雲端支出集中在一個供應商。使用多個雲端服務供應商 (特別是未明確授權時),不僅會大幅增加管理支出的難度,還可能導致您損失大量折扣優惠。
雲端服務供應商使用幾種常見的成本模型,每種模型都有其優點和缺點。通常,選擇包括依使用量計費的隨用隨付模型、固定價格訂閱模型、長期穩定使用付款、數量承諾折扣,以及在需求較低時使用的折扣。有效的雲端成本管理可以控制未經授權的支出,並協助利用可用的折扣,同時確保 IT 部門有效率地規劃預算。您可以將浪費和管理工作降到最低、節省時間,並避免在收到帳單時出現令人不悅的意外。
重點精華
隨著公司愈來愈依賴雲端運算,其 IT 基礎架構也變得愈來愈複雜。雲端營運的好處之一是容易設定和部署,但這通常會一發不可收拾。供應商和定價選項眾多 (特別是在多雲端環境中),會導致難以追蹤公司的付款項目及原因。
此時便需要雲端成本管理。雲端成本管理工具可監控雲端使用和需求,協助公司控制支出。這些工具可在資源未充分使用或變得意外昂貴時,通知 IT 經理。大多數雲端服務供應商都提供基本成本管理工具,但專業的第三方系統可讓公司完整檢視和管控多個供應商。
簡而言之,雲端成本管理之所以重要,是因為沒有企業禁得起浪費金錢。在分散式 IT 環境中,團隊可以輕鬆啟動新的雲端執行個體,成本往往成為次要考量,甚至完全不予思考。他們經常會為了特定目的購買雲端服務,然後棄置不用,任由費用持續累積。
成本管理不僅對預算很重要,對責信也同樣重要。當雲端執行個體隨意啟動和遺忘時,很容易就會無法追蹤。這可能會導致資料重複、損毀或安全問題。雲端成本管理可協助公司瞭解建立了哪些雲端執行個體、由誰建立及其費用,以便分配成本並追溯問題來源。
原因是定價複雜,加上能夠輕易佈建。雲端供應商通常具有詳細且動態的定價模型,其中的使用者人數、儲存空間、資料傳出和附加元件服務等因素,會影響您在任一天的雲端基礎架構成本。瞭解和管理變動非常困難。
此外,業務營運部門員工太輕易就能購買和安裝雲端服務。團隊或部門可能會使用許多不同的服務或執行個體,並且較常擴大而不常縮小,徒留 IT 部門擔心成本。
影響定價的因素相當多,而且並不是全都顯而易見,因此雲端成本可能很難控制。以下是可能造成超支的一些因素。
管理雲端成本有許多優點,有些很明顯,有些則較不明顯。這些優點大致上可分類為成本、治理和預算流程控制。
一旦公司決定管理其雲端成本,有幾個策略可協助達成支出最佳化。
雲端基礎架構可能跨越多個供應商和方案,導致成本無法控制,並使全面治理幾乎完全不可行。雲端成本管理工具通常以軟體即服務 (SaaS) 模型提供,透過追蹤和報告雲端使用來監控您的基礎架構並協助消除浪費。經理可以分析報告,識別並排除未充分使用或多餘的資源。
每個雲端供應商都有自己的原生成本管理工具,但當公司需要跨多個供應商管理其雲端基礎架構時,第三方解決方案最好。第三方工具可針對不同雲端供應商 (甚至是特定服務方案) 的費用比較,提供重要的洞察。
此外,在許多情況下,第三方工具擁有的功能 (例如自訂、視覺化和詳細查看使用量) 是供應商的原生工具所無法比擬的。
市面上可能有數百個雲端成本管理工具,每個工具各有其優點和缺點。以下是值得調查的熱門工具範例。
「最佳」雲端成本管理工具取決於您雲端基礎架構的大小、規模和組成,以及您的 IT 成熟度和管理文化。在最小且最集中的公司、使用少量雲端服務的公司以及只有一人或一小團隊處理採購和管理的公司中,試算表結合手動標記每個執行個體來協助追蹤,可能就已足夠。但如果公司有數個團隊處理多組雲端執行個體,而且如果公司治理不太能管理或強制手動標記雲端資源以允許準確追蹤,則或許應該考慮使用專用雲端管理工具。
決定要使用的工具時,請回答下列問題:
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 在全球各地、跨雲端或公司的資料中心內提供完整的雲端服務。其提供創新的功能,例如彈性運算、更低的定價、自動調整儲存、資料傳出費用最多可降低 10 倍,以及免費工具和報告,協助避免不必要的意外超額付款和帳單。
OCI 的成本管理和治理服務包括用於監控支出、提高責信和最佳化效率的雲端成本管理工具。財務主管可以使用這些工具設定護欄,協助確保在不妨礙成長的情況下進行成本控制和治理。這些服務包括組織管理、成本分析和報告、治理和控制、預算和預測,以及最佳化。
即使擁有最簡單雲端基礎架構的公司,也能從注意成本控制獲益,但此需求變得愈急迫,企業就會愈依賴雲端。若要針對雲端支出做出明智的決策,領導者需要有關於支出金額、項目及原因的資料。
雲端成本管理能助一臂之力。透過追蹤雲端執行個體及其使用量,協助公司控制預算、改善 IT 基礎架構的治理,並獲得更多且更深入的洞察。
AI 可協助資訊長分析資料,以將雲端支出最佳化。瞭解如何立即利用人工智慧的強大能力來應對人才、安全性和其他挑戰。
有哪三種不同的雲端成本計算模型策略?
雲端成本通常是以下列三種模型之一為基準:時間、成本或競標。第一個是以資源使用時間為基準。以成本為基準的模型會受到要提供的服務費用高低驅動。以競標為基準的系統是以多個客戶對有限運算資源的需求競爭程度為基準。
雲端成本管理是由誰負責?
雲端成本管理最終是由公司最高管理階層負責。視公司的結構而定,成本可能是 IT 部門、各業務營運部門或每個個別專案的責任。分配成本的責任是雲端成本管理如此重要的原因之一。
雲端成本模型有哪些?
雲端服務使用幾種常見的成本模型,每種模型會有利於特定應用。