Oracle Cloud Infrastructure 服務層次協議 (SLA)

企業需要的不僅只是其雲端基礎架構的可用性。關鍵任務工作負載也需要一致的效能,並可隨時管理、監控及修改在雲端執行的資源。只有 Oracle 會提供涵蓋服務效能、可用性及可管理功能的端對端 SLA。

服務承諾

可用性

借助 Oracle 對正常運作時間及連線能力的承諾,請放心您的雲端工作負載持續順暢運作。

管理性

基礎架構的靈活彈性和可設定性是促應用程式移轉至雲端的原因之一。您的服務必須隨時可供管理,以提供此優點。Oracle 提供可管理性 SLA,確保您能夠管理、監督及修改資源。

效能

只能存取您的 IaaS 資源。它們應該一致地執行您預期的方式。Oracle 是第一個提供效能保證的雲端供應商,因此您能夠依賴基礎架構進行企業應用系統。

SLA 常見問題

注意:這些常見問題是用來作為解決 Oracle PaaS 和 IaaS 公有雲服務之 SLA 相關常見問題的一般參考。請參閱 Oracle PaaS 和 IaaS Public Cloud Services 重要說明文件 (PDF) ,瞭解下面 SLA 常見問題中所處理主題的完整說明,以及適用於 Oracle PaaS 和 IaaS 公有雲服務 SLA 的其他條款與條件。

免責聲明:本頁面上的資訊會隨時變更,不會直接或間接建立您與 Oracle 之間的任何合約義務或負債。如需 Oracle PaaS 和 IaaS 公用雲服務適用的 SLA 最新資訊,請參閱 Oracle PaaS 和 IaaS Public Cloud Services 重要說明文件 (PDF)

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