在所有銷售通路推出創新產品和服務。準確捕捉、有效率地編排客戶服務,並靈活地從中獲利。Oracle 跨通路提供智慧、個人化且主動的客戶服務,以提高忠誠度,打造差異化的數位體驗。
Oracle 協助電信公司實現新客戶體驗的設計、交付和變現自動化
快速推出優惠、高效交付客戶訂單,以及靈活地透過任何產品或服務獲利,以增加收入。
在所有通路主動提供智慧且個人化的客戶服務,以提高忠誠度,同時為客戶提供極具吸引力的數位體驗。
藉助功能成熟、完全產品化且高度可配置的解決方案,提高業務靈活性。您可以攜手合作夥伴,一同在私有、公有或混合基礎架構上部署。
除了使用預先整合的自動化雲端原生解決方案來提升營運效率,您還可以使用自動化雲端原生工具來簡化解決方案管理。
「透過模組化預先整合堆疊,我們避免了昂貴且耗時的複雜整合和高度客製化流程。這意味著我們可以根據市場需求推出、策劃新產品並從中獲利,同時在此流程中為客戶提供卓越的體驗。」
Salam 執行長
全面瞭解 Oracle Communications 應用程式,在更低風險的情況下,以更低的成本、更快地開發和交付解決方案。
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