Oracle Simphony POS 系統

Outback Steakhouse 利用 Oracle Simphony 實現行動化線上訂餐和外送

Simphony 助您在線管理菜單與付款處理。更新菜單品項，並接受來自您的網站或品牌行動應用程式的訂單，然後將其直接傳送至您的餐廳或雲端廚房。當訂單準備好並可供路邊取餐或正在送餐時，提醒您的客戶。

使用 Simphony 安全雲端平台中的客戶個人資料資料，改善餐廳的線上訂餐體驗。協助客戶在任何地點輕鬆重新訂購最愛的菜單品項，並追蹤購買情況，以提供他們喜歡的獎勵。

速食店、休閒及高級餐廳 Oracle Simphony

Oracle Simphony POS 系統專為完整的餐廳管理所打造。Simphony 為全球眾多成功的餐廳提供支援，包括當地咖啡廳、具代表性的高級餐廳，以及全球速食連鎖店。藉助此全方位的雲端 POS 平台，餐廳經營者可透過任何裝置即時將線上和內部作業最佳化。

• 即時餐桌管理和交談式點餐
• 預訂與等候名單管理
• 禮品與忠誠度計畫管理
• 報告與分析
• 庫存管理
• 員工管理
• 菜單管理

速食店、休閒及高級餐廳 多管道廚房顯示系統

Simphony 可與 Oracle Simphony 廚房顯示系統 (KDS) 搭配使用，以提升廚房效率、減少錯誤、提高食品品質並最佳化服務速度。藉助觸控式螢幕、訂單狀態控制板和遠端檢視，廚房員工可以在多個廚房工作站中輕鬆確定備餐的優先順序，並管理時間。

Oracle Simphony KDS 協助廚房管理來自多個管道的訂單，包括內部服務生、自助服務亭、得來速、網站、行動訂購應用程式和第三方外送應用程式。

自助服務亭速食與休閒餐廳

Simphony 支援 Oracle Simphony 自助服務亭硬體以及第三方服務亭，藉此減少排隊和等待時間，還可一次為多個自助服務亭更新定價、菜單品項和向上銷售品項，同時降低員工間接成本。

整合生態系統速食與休閒餐廳

Simphony 以安全且開放的 API 為基礎，您可以選擇使用 Microsoft Windows 或 Oracle Linux 作業系統，輕鬆連接您最愛的線上訂餐平台、外送服務、行動付款處理等。

Oracle Cloud Marketplace 提供一個強大的生態系統，其中包含經過全面審核的 Oracle Simphony 整合合作夥伴。您能比以往更輕鬆地打造 POS 系統來滿足餐廳的需求。

酒店、郵輪及賭場

打造個人化的卓越顧客體驗，使用強大的分析功能管理忠誠度計畫。Oracle Simphony 協助您建立頂尖餐旅業的標準。提供優質的顧客體驗與個人化服務，贏得客戶忠誠度。這是全球餐旅企業的共同目標，而且可以透過同一個通用解決方案達成此目標：Oracle Simphony 整合技術和雲端平台。

Oracle Simphony 透過進階物業管理和 POS 工具協助您打造優質的餐旅服務，包括入住、退房和其他服務。

• 時尚的 POS 工作站和行動 POS 平板電腦
• 分配與收入最佳化、報告與分析 KPI
• 靈活的客房預訂工具和客戶忠誠度計畫管理
• 雲端和內部部署解決方案以及第三方應用程式整合

體育場、活動場地與娛樂場所

販賣部 POS 系統能夠在節奏快速的環境中工作，有助提高客戶滿意度並增加營收。球迷可減少排隊等候的時間，盡情參與活動。減少排隊等候，意味著有助提升販賣攤位的銷售量。Oracle Simphony 自助服務亭、行動銷售解決方案和易於使用的 POS 硬體，能協助您迅速提升客戶滿意度。

無論是舉辦大型比賽、音樂會，還是節慶活動，Oracle Simphony 都是值得您信賴的品牌。

• 自助服務亭軟體，搭配靈活的無線、手持式 POS 平板電腦
• 外觀小巧的販賣部 POS 系統、活動場地和豪華套房管理軟體
• 員工排程軟體和庫存管理工具
• 忠誠度計畫管理
• 第三方餐廳應用程式整合功能

火車站、巴士站及機場

透過快速的訂購處理，為旅客提供順暢的體驗。透過進階的差旅季節性分析與報告功能，預測庫存需求和員工排程。為旅客提供順暢的用餐體驗。藉助完全可自訂且易於使用的介面，您的員工將能夠迅速處理旅客的訂單，滿足他們的需求。

全球各地的機場、火車站和巴士轉運站都採用 Oracle Simphony 銷售點系統，輕鬆管理工作負載。

• 堅固、小巧的 POS 終端以及易於使用的手持式和固定式 POS 平板電腦
• 廚房顯示系統、週邊設備和庫存管理工具
• 員工排程軟體和庫存管理工具
• 雲端報告、分析工具和員工排程軟體
• 第三方餐廳應用程式整合支援

各種形式和規模的零售商店

透過容易使用的硬體處理訂單、簡化日常作業、充分提高員工生產力、客製化消費者體驗，並提高銷售額。Oracle Simphony 零售雲端解決方案可讓零售商預測客戶需求、簡化作業，並激勵員工和消費者。

Oracle Simphony 零售服務點硬體結合了訂單處理、進階分析和強大的報告功能。

• 強大、完全載入的 POS 工作站
• 在雲端管理零售訂單
• 進階庫存規劃、品牌規範管理和需求預測
• 提供最佳化服務和商品財務規劃
• 第三方應用程式整合