Oracle ME 員工體驗平台

作為 Oracle Fusion Cloud HCM 的一部分,Oracle ME (即「我的體驗」) 是全方位的員工體驗平台,推動人才交流、成長和發展。該平台充分瞭解每一位員工的需求和抱負,提供優質的員工體驗,協助員工成就最佳自我。

ME 縮圖

探索 Oracle ME 員工體驗

擁有您的受眾

不需依賴其他團隊,即可控制每個訊息的受眾、內容及時機。

促進行為

根據 Oracle Cloud HCM 中管理的員工屬性傳送目標通訊。

瞭解您的影響

追蹤並分析誰會閱讀、回應通訊及對通訊採取行動。



透過引導式工作流程個人化旅程

為每位員工的獨特背景和情況,提供量身打造的個人化情境指導。

建立新旅程

建立超過 30 個旅程範本,並建立新的旅程以支援不斷變化的業務需求。

延伸旅程

為整個企業的員工建立個人化指南,完全不需要 IT 協助。


學習體驗平台

提供 AI 推薦的發展機會,以適應個人興趣、角色和業務的變化。

職涯管理與流動性

運用 AI 技術,探索不同的職業角色和發展路徑,協助員工直觀地瞭解職涯發展的可能性。

以業務主導的技能提升

運用 AI 建議的技能、任務和資源,協助領導者快速為重要職位建立詳細的角色指南。


直接傾聽

透過定期的快速脈動調查,吸引員工發聲。

互動分析

提供員工情緒與互動活動的即時洞察力。

持續參與

透過即時回饋、表揚和定期的一對一溝通,鼓勵員工和經理持續互動。



快速計畫設定

建立吸引人的認可計畫來推廣您組織的文化價值。

同儕認可

透過在工作流程中自然地結合同儕認可,來提升接受率。

即時互動資料

透過單一的雲端原生 HCM 解決方案以圖形呈現認可計畫的業務影響,並利用連網資料識別出趨勢。


輕鬆與其他人聯繫

協助職工快速尋找並與其他具備特定技能、興趣或經驗的人聯繫。

互動與建立關係

讓職工分享個人興趣並建立人脈關係和社群,進而增加包容和歸屬的機會。

建立您的網路

允許職工突顯其技能、成就和職涯體驗來提升個人品牌。


HR 服務交付

提供與 HCM 整合的完整人力資源服務交付解決方案,免除第三方整合的需求。

服務要求分析

深入瞭解重複發生的員工關係或服務案例,以主動解決問題。

資料隱私權

由與所有 Oracle Cloud 產品使用的安全模型相同的安全保護,透過支援中心解決方案保護機密資料。


情境式支援

與 AI 驅動的數位助理對話,讓員工能取得答案並完成工作流程。

AI 建議

透過與 Digital Assistant 自動化重複的作業,快速完成核准和促銷工作流程。

可擴充的平台

建立超過 90 個預先建置的 AI 支援交易,並可輕鬆新增自己的問題和解答。


產品導覽 — Oracle ME (我的體驗)

Oracle ME (我的體驗):完整的員工體驗平台

作為 Oracle Fusion Cloud HCM 的一部分,Oracle ME 是一個完整的員工體驗平台,可協助企業提供個人化且彈性的體驗,以提高員工滿意度、參與度及生產力,同時確保員工資料安全。

發送有針對性的個人化通訊

根據 Oracle Cloud HCM 中的員工資料採取有針對性且個性化的行動,設計、追蹤和分析通訊,讓員工隨時瞭解情況、支援變革並強化組織文化。

探索 Oracle HCM Communicate

發送有針對性的個人化通訊

不需依賴其他團隊,即可掌握每個訊息的受眾、內容、時間及後續追蹤。

探索 Oracle HCM Communicate

在重要時刻提供個人化的指導

為員工提供逐步工作流程指導,協助他們完成專業和個人活動,所有這些都是根據他們的個人需求量身打造。

探索 Oracle Journeys

在重要時刻提供個人化的指導

在引導式數位旅程中運用情境分析、培訓資料、影片和文件,協助員工做出明智的決策。

探索 Oracle Journeys

提供 AI 支援的技能提升解決方案

透過 AI 驅動的成長體驗充分發揮人才潛力,讓員工能夠更清楚地瞭解不斷變化的角色期望,並透明地瞭解他們在企業中的不同成長方式。

探索 Oracle Grow

提供 AI 支援的技能提升解決方案

透過快速將正確的角色要求集與關鍵角色相關聯,讓企業領導者能夠根據其特定策略調整技能,並在新舉措出現時保持敏捷。

探索 Oracle Grow

促進員工與經理之間的持續互動

讓經理能夠持續調查和追蹤員工情緒,並採取建議的行動,包括安排一對一溝通、提供意見回饋或表揚員工。

探索 Oracle Touchpoints

促進員工與經理之間的持續互動

透過組織一對一例會、回顧脈搏調查趨勢,以及根據經理的建議採取行動,促進員工積極參與。

探索 Oracle Touchpoints

認可並慶祝員工的成功

透過根據核心價值定制認可計畫,同時讓每個員工都可以透過中央平台快速認可整個企業的同事,並查看他們所獲得的認可和獎勵,從而讓人們看見無名英雄,促進績效提升。

探索 Oracle Celebrate

認可並慶祝員工的成功

透過預先建立的模板和生成式 AI 訊息傳遞輔助,以及將同儕認可融入員工的日常工作中,例如透過 Slack 或在每週脈搏調查即時認可同事的表現,從而推動更多的同儕認可和獎勵。

探索 Oracle Celebrate

幫助人們建立連結、建立人脈並感受到歸屬感

透過互動式員工目錄和組織結構圖將人們聚集在一起。輕鬆找到組織中的人員並與其建立聯繫。建立連結,讓員工感受到自己被接納,並培養社群意識。

探索 Oracle Connections

為員工提供一致的智慧服務

透過對常見請求的自動回覆和對複雜查詢的全面案例管理,為員工提供更快、更一致的回應。

瀏覽 Oracle HR Help Desk

為員工提供一致的智慧服務

在所有 Oracle Cloud Applications 中使用相同的安全模型來管理要求和案例,以保障資料隱私權,並確保所有 HR 資訊的安全。

瀏覽 Oracle HR Help Desk

隨時隨地簡化 HCM 存取

員工能夠在 AI 驅動的數位助理的協助下,透過文字或語音獲得答案並完成工作流程。您可以在多個通路獲得數位助理的協助,自行輕鬆新增問題和答案,讓整體體驗與您的文化保持一致。

探索 Oracle Digital Assistant

在整個企業中打造更好的員工體驗

透過納入來自第三方系統和 Oracle Cloud Applications (包括財務、供應鏈、客戶體驗等) 的操作和資源,改善人力資源以外的員工體驗。

大規模提供個人化體驗和同理心

個人化的員工體驗不應該是奢侈品。瞭解如何從 Leapgen 的共同創辦人暨執行長 Jason Averbook 推出主動式聆聽、情境指導及個人化通訊。

Oracle ME 員工體驗的主要優點

讓每個人都能互連、成長及蓬勃發展

依據對每個人在工作流程中的深入了解,提供有意義的體驗。

清晰溝通

建立溝通以觸及特定員工群組,並推動對您組織重要的行為。

提供個人化工作流程的指南

提供個人化的逐步指引,讓員工輕鬆指導專業和個人里程碑。

提高組織靈活性

提供員工成長和企業領導者技能提升解決方案,將全面的 HCM 套件中的所有人才資訊連結起來。

每天聆聽、學習和行動

透過為員工和經理提供持續擷取、追蹤和處理員工情緒的工具,來促進互動。

在同儕最重視的時機和地點予以認可

實現同儕認可和獎勵,讓員工感到自己的貢獻有所價值、提高參與度並推動文化價值。

培育人脈和歸屬感

讓員工能夠跨組織尋找與連結其他人,提供包含和歸屬的機會。

支援每次互動

透過統一的服務要求管理解決方案,讓每位員工都能快速、一致且智慧型的人力資源服務。

輕鬆存取知識和工作

提供對話式 AI 數位助理,讓員工立即獲得問題的解答,並協助他們輕鬆完成交易。

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