分散式人力為何重要？
儘管 COVID-19 疫情將人力模型帶入世界階段，但遠端人力的概念仍持續增加。即使在疫情之前，人力的需求也改變了。員工希望享有更多彈性和工作 / 生活平衡選項。而雇主必須適應適應適應或操作，才能因應不斷變化的組織。
事實上，許多公司已採用分散式人力模型。此模型特別適用於具有數千人多個辦公室的大型全球組織。這些公司在辦公室空間及相關開支方面取得重大節省，而不是與傳統組織結構緊密結合。此外還有其他好處，包括更留住和員工滿意度、吸引多元的人才，以及提高員工專注力和生產力。
遠端工作與分散式人力之間的差異
遠端工作是以個別員工為基礎，但分散式工作則以整個組織為基礎。遠端工作是最近十年來獲得廣受歡迎的新概念。其牽涉到在家工作，或是其他員工想與中央辦公室相關的任何地方工作。不過，遠端工作與分散式工作之間有些差異，可使其中一個工作更適合組織的情況。
要符合遠端員工的資格，員工必須與中央辦公室相關工作。分散式工作未與中央辦公室連結，這表示地點不應該是工作績效或參與的因素。
採用分散式人力有許多理由：許多員工如同工作時間、其他員工只喜歡旅遊，或經常尋求變更的彈性一樣。不論原因為何，在進行移動之前，有一些好處。
分散式工作是企業有一或多位在不同地點工作的員工。不僅是地理分散的人力，也代表多個時區、文化與種族。這些因素對於想要與當地公司一起運作的公司來說相當有利。
管理分散式人力的提示
分散式人力的崛起已穩步成為企業中最重要的趨勢之一。產業明白採用分散式人力的優點。因此，瞭解如何有效管理分散式人力相當重要。以下為開始進行的一些秘訣：
- 建立信任的公司文化
使用分散式人力與使用集中式人力可能相當不同。但是，如果您是經理或團隊領袖，所有員工都應該努力建立信任關係的文化，這一點就不重要。信託是工作基礎，具有生產力的必需品；在不信任的情況下，工作變得具有挑戰性。 - 清楚預期
忘了讓員工以不同方式一起工作很容易。請務必列出每個相關人員的明確指示。 - 確定通訊
如果使用分散式團隊，您應該定期進行通訊。不論您是使用電子郵件、視訊通話、簡訊或傳訊程式 (例如 Slack) 進行通訊，請務必定期與您的團隊保持聯繫。 - 設定界限
若您使用分散式團隊，就必須設定個人與專業生活之間的清楚界限。從家工作時，有一些挑戰可以區分工作和家。當一切都在一個屋頂之下時，看起來就像你沒有休息。設定並維持正常工作排程，可協助您聚焦於那些時間，並在時間外放鬆。 - 善用技術作為優勢
雇主可能會發現，使用個人化的指南技術工具來協助團隊完成任務。主管可藉由提供個人化的指引來推動員工邁向成功之路。在需要時，透過自動化和個人化的支援協助來開始員工歷程。 - 鼓勵意見回饋
如果領導者想要與您的員工建立強大的工作關係，請鼓勵他們提供意見回饋。問個問題，例如，我要怎麼做？您會變更哪些內容？員工想要聽見，並提供讓他們能夠將想法背書的平台至關重要。聆聽意見回饋建立信任、提升留存能力及促進成長。 - 獲得創意
這對在盒子外想的方式相當有用。也請目前的團隊成員提出新專案機會的意見。
分散式團隊的優點
分散式團隊有許多優勢。分散式團隊比集中式團隊更能因應業務狀況的變更。分散式團隊只需使用適當的工具，即可擁有更靈活彈性、靈活彈性且回應更快的優勢。
它也提供下列優點：
- 彈性
與傳統模型不同，分散式人力並不受限於一般辦公時間。員工在工作時間內都能享有最佳工作時間的彈性，而且通常更具生產力，也更能管理時間。若沒有通勤，員工將有更多時間透過個人化的訓練學習新技能。 - 靈活度
分散式團隊可讓您快速回應業務情況中的變更。企業可快速擴展並成長，因為不需要擔心額外的辦公空間，而可以從全球各地雇用最佳人才。 - 創新
分散式團隊為員工提供實驗自由，並嘗試新方式。這些團隊可以為問題提供創新的解決方案。 - 協同合作
顯示家庭工作，以實際改善通訊。越來越多的全球環境帶來了新的想法。現代化技術，例如視訊會議、訊息傳遞 App 及具備 AI 功能的程式，促進團隊之間的協同合作。 - 效率
分散式工作人員通常比傳統辦公室環境更容易完成。
分散式人力的挑戰
我們工作和生活的方式大幅改變。我們現在可以隨時與世界上任何地方的溝通。來自我們的智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦和桌上型電腦，分散式職工可隨時參與互動。
不過，這並不表示分散式工作很容易。分散式工作有一些相關挑戰。以下是其中一些：
- 缺乏面對面通訊
通訊是成功的關鍵，但遠端工作可以隔離。當同事不在相同的實體位置時，很難與同事建立良好的工作關係。 - 生產力
在家工作會影響生產力。行政區別無處可行。在家中，你可能會發現自己被孩子或寵物分心。您也許可以不用看電視或電玩遊戲，而是專注於您的工作。 - 時區差異
從家工作表示可能位於與大多數同事不同地理位置。這使得協調虛擬會議並更難有效率地協同合作。 - 技術
科技也可以是問題。如果您正在家工作，有些東西不正常工作。例如，電子郵件的傳送速度會變慢，而網際網路連線則可能無法修復。
採用分散式人力模型時的考量
分散式人力模型可視為兩個不同模型的組合：集中與分散式模型。第一部分是集中式的，說明公司如何管理員工。第二部分是分散的，描述員工如何自行管理。
如果您的組織適用下列因素，您可能會想要考慮採用分散式人力模型：
- 員工分散在多個地點。
- 員工分布在不同地區。
- 員工偏好在家工作。
- 員工願意從家中工作。
- 員工在分散式人力中的工作方式相當舒適。
如果這些因素適用於您的業務，則您可能會因採用分散式人力模型而受益。當雇主提供能夠超出傳統活動的工具，人力資源團隊就可能在決策上變得越來越具策略性。為員工提供建立個人化體驗的原因。透過有效管理人力並提供卓越的員工體驗，您可以克服障礙，並成功建置分散式人力。
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