Oracle 今天宣布推出新一代資料、分析及 AI 平台 Fusion Data Intelligence Platform，協助 Oracle Fusion Cloud Applications 客戶利用資料導向的洞察分析，更智慧地做出決策並採取行動，進而達到更好的業務成果。這個新平台是 Oracle Fusion Analytics Warehouse 產品的進化版，能夠透過自動化資料管線、360 度主要業務實體資料模型、豐富互動式分析、AI/ML 模型以及智慧應用程式，提供業務資料即服務。所有立即可用的功能皆在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 的資料湖倉一體服務 (包括 Oracle Autonomous Database 和 Oracle Analytics Cloud) 上執行，進而完整擴充資料、分析、AI/ML 及應用程式層。

Oracle Analytics 執行副總裁 T.K. Anand 表示：「許多企業在使用不同技術進行資料管理和分析時，都面臨了資料孤島和複雜資料整合流程的問題。雪上加霜的是，這些數據和分析技術往往脫離業務環境，因此很難將洞察分析轉化為行動。Oracle Fusion Data Intelligence Platform區別於傳統資料與分析應用程式的功能，能讓使用者根據角色與工作流程的相關資訊環境查看洞察分析。事實上，使用者甚至能夠針對所檢視的資料和洞察分析做出決策並採取行動，全程皆無須退出應用程式。」

Oracle Fusion Data Intelligence Platform 包含下列立即可用的功能，可讓 Oracle Fusion Cloud Applications 客戶從其資料中獲取價值。

• 360 度資料模型：可為企業使用者提供清楚一致的組織資料表示法，協助他們瞭解其資料與業務流程和目標的相關性。此平台會根據 Oracle Fusion Cloud Applications 資料和其他資料來源，提供一組符合規範的資料模型，讓組織能 360 度深入瞭解其業務中有關客戶、產品、帳戶、供應商和員工的各個層面。
• 規範式 AI/ML 模型：可使用立即可用的 AI/ML 模型 (例如人力技能評估和客戶付款預測) 來協助組織解決特定業務問題，以將曠日費時的任務自動化，進而讓員工將精力投注在更具策略性的任務上。此外，該功能還能快速分析大量資料，找出寶貴的洞察分析與模式，藉以把握機會促進業務成長並提升效率。
• 豐富互動式分析：能夠使用立即可用的儀表板、報表和 KPI，協助企業使用者以互動方式探索資料並將資料視覺化。除此之外，使用者還能使用如自然語言查詢、自動洞察分析和行動應用程式等 Analytics Cloud 功能，快速存取資料和洞察分析。
• 智慧應用程式：可運用現有的預建資料模型、AI/ML 模型及分析內容，協助組織更快做出更加明智的決策。這些應用程式將能超越洞察分析的範疇，並建議可改善業務成果的智慧行動。

Constellation Research 副總裁暨首席分析師 Holger Mueller 表示：「Oracle 在 Fusion Data Intelligence Platform 中導入了真正的分析、資料和 AI 聚合。這個平台預建的智慧應用程式、資料模型及 AI 功能，讓企圖在資料導向環境中蓬勃發展的企業得以獲得前瞻性策略。這對 ERP、HCM、CX 等 Oracle Fusion 應用程式來說，也是不可多得的助力。」

多年來，Oracle 致力於推動從資料和分析進展到可改善業務成果的決策及行動。為實現這一願景，Fusion Data Intelligence Platform 並不僅限於 Oracle Fusion Cloud Applications。此產品將為 NetSuite 和健康、金融服務和公用事業等所有 Oracle 產業應用程式提供相同的基礎平台，以促進跨網域的洞察分析能力。

Fusion Data Intelligence Platform 包含豐富且立即可用的分析組合，適用於 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP)、Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM)、Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 及 Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)。這些分析產品的新成員包括：

• Oracle Fusion ERP Analytics：新的會計中心分析功能，讓財務團隊能夠為源自 Oracle Accounting Hub 明細分類帳應用程式的會計資料建立洞察分析系統。
• Oracle Fusion SCM Analytics：新的製造分析功能，可透過提供工單績效的即時洞察分析，協助製造商提高生產力；還能透過快速偵測異常狀況來提高現場效率；同時並藉由連結整個供應鏈資料的洞察分析，讓從計畫到生產流程能持續維持在優異狀態。
• Oracle Fusion HCM Analytics：新的推斷技能、薪資成本計算以及持續傾聽分析功能，可為組織領導者提供整合的人力洞察分析，以便隨時掌握員工技能、薪資趨勢、異常狀況，以及持續傾聽策略的有效性。
• Oracle Fusion CX Analytics：新的報價到收款分析功能，除了提供潛在客戶轉為機會的業績預測之外，還能提供洞察分析，讓使用者得以深入瞭解合約、價格和報價流程如何影響整體客戶體驗。

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