Oracle today announced new AI capabilities within the Oracle Fusion Cloud Applications Suite 中推出新的 AI 功能，協助客戶成功執行複雜任務、自動化工作流程並提高效率。新的 AI 創新功能擴展了內嵌於整個套件的全方位生成式 AI 功能，包括超過 50 個新的 AI agents以及一系列的 AI 功能，可協助撰寫、提供建議和推薦操作。這些全新的 AI 功能可協助客戶在財務、供應鏈、人力資源、銷售、行銷和服務方面實現更高的工作效率。

Oracle 應用程式開發執行副總裁 Steve Miranda 表示：「我們是一家在完全整合的技術堆疊 (從硬體、資料庫到應用程式) 上提供一整套業務應用程式的企業供應商，同時我們的基礎架構也獲得主流AI 供應商和大型語言模型的肯定。這使我們處於獨特的地位，能夠協助客戶快速、輕鬆地利用 AI 創新。Oracle Fusion Applications 中內嵌的新 AI 功能無需額外付費，旨在協助客戶提高業務流程的速度和準確度，加速決策，並提高收入。」

Oracle Fusion Applications Suite 提供覆蓋整個企業的互連工作流程，讓客戶能夠利用雲端和 AI 創新功能來打破組織孤島，實現流程標準化，同時從資料中獲得更多價值。Oracle Fusion Applications 的新 AI 功能包括：

• 跨 ERP、HCM、SCM 和 CX 的超過 50 個 AI agents: 協助企業成功執行需要頻繁處理且重複的任務，讓員工和經理夠將時間專注於更具策略性的任務和計畫上，從而提高生產力。這些新的 AI agents由生成式 AI 的創新技術提供支援，能夠協助客戶實現完全自動化的端對端業務流程，同時在特定業務流程中，針對專門的使用者角色提供個人化的洞察、內容和建議。歡迎閱讀 《Oracle AI Agents 協助企業進一步提高生產力》，深入瞭解 Oracle Fusion Applications 中的新 AI agents的更多資訊。
• Oracle Cloud ERP 中的 AI 創新: 協助企業優化關鍵財務流程，包括現金預測和管理報告，並提高永續發展分析的速度和準確度。新的預測性現金預測功能可協助企業透過套用 AI 模型來建立規範性且連續的每日、每週或每月現金預測，從而更快獲取洞察。新的敘述報告功能可協助企業加速管理報告，並透過 AI 生成的財務績效敘述、差異說明，以及對影響業務趨勢的評論做出更明智的決策。最後，Oracle Fusion Cloud Sustainability 新的自動化交易記錄功能支援企業領導者使用 AI、分類規則和永續發展的描述資料屬性，自動建立活動記錄，並將交易新增到永續發展分類帳中。
• Oracle Cloud HCM 的 AI 技能洞察: 協助企業更快獲得技能洞察並提高準確度，同時確保人才策略與業務優先順序保持一致。藉助新的個人化技能清單，人力資源領導者能夠使用 AI 來取得企業的完整技能清單。該清單始終保持更新，並可進行修改或調整。此外，新的 AI 資料強化功能可讓 HR 領導者將強化的技能資料與來自整個企業和第三方來源的資料相結合。
• Oracle Cloud SCM 的全新 AI 創新: 協助企業提升製造和營運績效。新的智慧營運工作台可提供對工單和生成式 AI 班次報告的即時洞察，協助企業專注於影響生產目標的問題。此外，Oracle Order Management 中新的輔助撰寫功能可讓使用者運用生成式 AI 來編寫訂單確認電子郵件和訂單變更歷史記錄備註。
• Oracle Cloud CX 的新 AI 創新: 協助企業快速利用銷售機會、提供個人化銷售，以及提高向上銷售和交叉銷售轉化率。Oracle Cloud CX 中新的輔助撰寫作功能，可針對合約相關問題、電子郵件和活動摘要以及報價和提案的執行摘要，提供 AI 生成的答案，協助銷售團隊有效率地與買家互動。此外，Oracle CX Unity 的新 AI 功能可根據角色、職位和彙總主題參與度來偵測訊號，並提供下一步行動建議。

Oracle 是一家提供完全整合技術堆疊的企業供應商，涵蓋硬體、基礎架構到資料庫和應用程式，以協助企業加速創新週期。此外，Oracle Fusion Applications Suite 每季都會提供更新，協助全球各行各業的企業持續創新，並保持領先地位。

若要深入瞭解 Oracle Fusion Applications Suite，請造訪: oracle.com/applications。