新聞稿

Oracle 協助健康照護組織應對供應鏈、人力資源和財務挑戰

Oracle Fusion Cloud Applications Suite 推出新的健康照護功能,協助健康照護組織提高營運效率、賦能員工並改善患者的治療體驗

美國田納西州納什維爾,Oracle Health Summit,—2024年4月23日
Oracle Fusion Cloud Applications Suite

Oracle 宣布推出 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 新功能,協助健康照護組織提高營運效率、賦能員工並改善患者的治療成效。Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing (SCM) Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM)Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) 中的新功能可協助健康照護組織簡化流程、提高生產力、降低成本、促進員工成長,以及更好地應對患者需求。

Oracle 應用程式開發執行副總裁 Steve Miranda 表示:「健康照護組織面臨著在控制成本的同時提供一致的高標準照護品質的壓力。Oracle Cloud SCM、Oracle Cloud HCM 和 Oracle Cloud ERP 的新增功能將協助客戶打造更有效率且更具彈性的供應鏈流程,強化員工體驗,改善規劃,並更好妥善地支援前線員工,讓他們能夠專注於重要的事情,即為患者提供高品質的照護服務。」

Oracle Healthcare Marketplace 簡化採購流程

為了提高採購流程效率並協助健康照護組織更妥善地管理支出,Oracle 推出了 Oracle Healthcare Marketplace ,這是包含在 Oracle Fusion Cloud Procurement 內的 B2C 購物體驗解決方案。 Oracle Healthcare Marketplace 提供漸進式搜尋功能,協助健康照護組織:

  • 充分利用合約支出:Oracle Healthcare Marketplace 整合可用的合約,包括集團採購組織 (GPO),以及在本地、地區和國家範圍內的協商合約,協助健康照護組織輕鬆存取完整的合約和供應商來源資訊。這樣一來,健康照護組織能夠加速採購和簽約流程,並透過最佳化合約採購來節省成本。
  • 提高產品資料準確性:透過自動清理產品目錄資料,Oracle Healthcare Marketplace 可改善整個來源系統的資料一致性和準確性,藉此協助健康照護組織節省時間和資源,同時減少因產品或定價資料不正確而導致昂貴的非目錄請求支出。 
  • 提升採購體驗:Oracle Healthcare Marketplace 提供廣泛的第三方醫療、外科和裝置產品目錄,協助健康照護組織發現未包含在組織現有料號主檔、經常採購的產品記錄或合約中的所需項目,並據此進行尋源和定價。如此一來,健康照護組織能夠提高採購效率,同時盡可能減少訂單錯誤。

Oracle Healthcare Marketplace 是 Oracle Cloud SCM 的新增功能,可協助健康照護組織優化規劃、自動化流程,以及提升整個供應鏈的可見性。Oracle 日前宣布推出以健康照護為中心的行動功能,以提升庫存管理流程的效率和準確性。

為醫護人員提供更好的員工體驗

Oracle Cloud HCM 可協助健康照護組織吸引及留住熟練的員工,培養人才,以提供高品質的患者照護服務,同時也為員工提供新的發展機會,並協助領導者管理複雜的人員配備計畫,提供更好的支持,推動團隊取得成功。藉助 Oracle Cloud HCM,健康照護組織可以:

  • 吸引並留住優秀人才: Oracle Recruiting 和 Oracle Recruiting Booster 協助健康照護組織在一個完整的招募解決方案中有效率地尋找、篩選和聘僱人才。為了協助留住優秀人才,作爲 Oracle ME 員工體驗平台的一部分Oracle TouchpointsOracle Celebrate 可協助員工與經理進行有意義的例會並推動對等認可,以減少員工職業倦怠和員工流失等問題;Oracle Workforce Scheduling 則可協助員工建立彈性的個人化排程,以應對獨特的產業要求。
  • 根據患者護理需求培養人才: Oracle Grow 也是 Oracle ME 員工體驗平台的一部分,可利用 AI 協助領導者透過提升員工技能來改善患者照護服務品質,並透過規範角色指南來提高職業發展機會的透明度。Oracle Talent Management 持續通過第三方供應商驗證授權和認證,確保關鍵資源具備所需的技能。 
  • 改善資源最佳化:Oracle Workforce Scheduling 根據認證、資格和可值班的時間,自動產生員工排程,確保合適的團隊始終提供高品質的患者照護服務。該產品還可以利用來自 Oracle Cloud ERP、Oracle Cloud SCM 和 Oracle Health Electronic Health Record 的財務、供應鏈和醫療洞察,協助經理更好地為人員過剩和填補空缺做好準備。

透過全面的財務和營運規劃,改善患者照護服務品質

作為 Oracle Cloud ERP 的一部分,Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM)協助健康照護組織跨財務、人力資源和供應鏈職能進行建模和規劃,從而提升洞察力、加強決策並改善患者照護服務。藉助 Oracle Cloud EPM,健康照護組織可以:

  • 提高預測準確度:Oracle Planning 中的預測規劃功能可協助健康照護組織調整和驗證計畫和預測,以降低風險。此外,通過進階預測功能,健康照護組織可提高有關患者數量、收入和其他相關費用的預測準確度,有效管理成本和資源效率。
  • 簡化財務報告:Oracle Financial Consolidation & Close 可協助健康照護組織運用 AI 和自動化來加速關帳流程並改善治理。藉助由生成式 AI 提供支援的敘述管理報告以及跨財務和營運職能的情境協作,組織可提高生產力,同時更專注於整體患者治療成效。

在 Oracle Fusion Applications Suite 的協助下,企業能夠充分發揮雲端和最新 AI 技術的優勢,打破組織孤島、標準化流程,並在整合的統一雲端平台上管理財務、人力資源、供應鏈和客戶體驗資料。此解決方案透過每季更新,每 90 天都會新增功能,讓客戶能夠獲得持續創新功能。

若要深入瞭解 Oracle Fusion Applications,請造訪:oracle.com/tw/applications

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