Grant Thornton оновлює свій HR-ландшафт за допомогою Oracle Cloud HCM
Відзначена нагородами, шоста за величиною американська аудиторсько-консалтингова компанія Oracle Partner оптимізує роботу співробітників за допомогою Oracle Cloud HCM.
“Завдяки інвестиціям в Oracle Cloud HCM наша фірма й надалі створює більш персоналізований, гнучкий та активний підхід до обслуговування клієнтів. Oracle Cloud HCM стане для вас надійним помічником, якщо ви розвиваєтеся на одному чи декількох ринках, шукаєте способи підвищити ефективність роботи, керувати ризиками та залучати й утримувати найкращі кадри.”
Бізнес-задачі
Заснована 1924 року в Чикаго, Grant Thornton входить до міжнародної мережі Grant Thornton International, однієї з провідних світових організацій з надання незалежних аудиторських, податкових і консалтингових послуг, що діє на території США. Понад 8 000 фахівців у 53 представництвах сприяють компаніям різних масштабів у досягненні успіху в різних сферах, як-от фінансовий добробут і дотримання нормативних вимог, інформаційні технології та загальне покращення ефективності діяльності бізнесу.
Ключовою сферою спеціалізації Grant Thornton є надання послуг клієнтам у сфері професійної діяльності, проте протягом багатьох років розвитку та розширення компанія зіткнулася з проблемою великої кількості розрізненого застарілого програмного забезпечення під час роботи з персоналом. Такі системи ПО створювали занадто багато виконуваних вручну завдань, зокрема чимало процесів на паперових носіях і ситуативних заходів, що призводило до порушення взаємодії в межах організації. Зважаючи на стрімке зростання показників діяльності компанії в останні роки, ці порушення стали ще більш помітними.
Застарілі системи практично не сприяли підтримці корпоративної культури та підвищенню ефективності роботи співробітників, що призводило до адміністративних зволікань, котрі забирали час на обслуговування клієнтів та інших зацікавлених сторін. Окрім того, керівництву було дедалі важче приймати обґрунтовані рішення без своєчасного аналізу та оцінки ефективності роботи у сфері управління персоналом та інших сферах.
Grant Thornton мала на меті впровадити платформу, здатну зменшити кількість виконуваних вручну адміністративних операцій, оптимізувати діяльність і забезпечити процес прийняття рішень на основі більш узгодженої та актуальнішої інформації.
Найбільшою цінністю компанії є її співробітники, і можливість керувати ними за допомогою Oracle Cloud HCM створює фундамент для підвищення прибутковості та рівня задоволеності клієнтів.
Чому Grant Thornton обирає Oracle
З метою покращення корпоративної культури та розширення можливостей співробітників щодо перевершення очікувань клієнтів компанія Grant Thornton обрала Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Попри те, що інші альтернативні рішення могли забезпечувати поточну діяльність, лише Oracle Cloud HCM надавала можливість створити сучасне інтегроване середовище, яке підтримувало б трансформацію компанії та зростання, яке вона планувала.
Надзвичайно цінною виявилася можливість відмовитися від мережі застарілих додатків, одночасно об'єднавши дані та функціональність в межах існуючої екосистеми фірми. Використання єдиної універсальної платформи Oracle Cloud HCM створить необхідний фундамент для налагодження зв'язків між службами, стандартизації та оптимізації повсякденних процесів у сфері управління персоналом.
У підсумку, компанія Grant Thornton поклалася на Oracle Cloud HCM у справі покращення та підвищення ефективності роботи свого багатоманітного персоналу, аби співробітники могли краще обслуговувати своїх клієнтів.
Завдяки Oracle Cloud HCM компанія Grant Thornton здійснила повну реорганізацію своєї системи підбору персонала та роботи з працівниками.
Результати
Oracle Cloud HCM сприяла полегшенню ведення діяльності співробітників і партнерів Grant Thornton. Завдяки відмові від багатьох застарілих додатків співробітники витрачають менше часу на взаємодію з різними системами та роботу з документацією, натомість більше часу приділяють обслуговуванню клієнтів. Крім того, компанія відійшла від використання складних, розрізнених процесів управління персоналом, які призводили до невдоволення працівників і потенційних співробітників, і змінила свій комплексний підхід до роботи з працівниками за допомогою Oracle Cloud HCM. Водночас, завдяки цій платформі керівництво компаній стало краще орієнтуватися в кадровій та фінансовій сферах, адже інформація стала більш точною та своєчасною.
Для всіх організацій робота з кадровим резервом є дуже важливою, і Grant Thornton використовує найсучаснішу платформу Oracle Cloud HCM для підтримки цієї ініціативи. Використовуючи Oracle Recruiting, компанія може налагодити співпрацю з потенційним працівником ще до моменту подання заявки на роботу. Це дало можливість компанії покращити можливості пошуку та найму нових кадрів з різних джерел, як-от через мережу рекрутингових агенцій у вищих навчальних закладах, що постійно зростає. Більш того, потенційні співробітники, що не відповідають вимогам певної посади, все одно можуть надати інформацію, що допоможе в обговоренні щодо прийняття на іншу, більш прийнятну вакансію.
Крім того, завдяки Oracle Cloud HCM потенційні та чинні співробітники мають змогу контролювати завдання з адаптації, завчасно оновлювати персональні дані, керувати очікуваннями та результатами роботи, перевіряти успішність роботи керівництва. Такі інструменти самообслуговування забезпечують ефективнішу взаємодію між працівниками компанії Grant Thornton та сприяють їхньому професійному зростанню.
Використовуючи Oracle Journeys, що є частиною платформи Oracle ME в Oracle Cloud HCM, компанія Grant Thornton надала співробітникам можливість самостійно керувати власним розвитком, аби забезпечити їм зростання та успіх у кар'єрі. Так компанія стала краще розуміти своїх співробітників і дослухатися до їхніх думок. Приміром, компанія змогла використати Oracle Journeys для проведення опитувань щодо вакцинації та вирішення питань знаходження під час роботи і надання пільг, ефективно вирішивши складну задачу. Крім того, вдалося автоматизувати процеси звільнення працівників, які раніше проводилися за допомогою електронних таблиць. Зараз цей процес вдалося впорядкувати та зробити його більш інтегрованим у загальний процес розвитку співробітника, що полегшує зв'язок з колишніми співробітниками для отримання рекомендацій, а в деяких випадках дає змогу повторно працевлаштувати їх у компанію.
Крім того, на основі впровадження Oracle Cloud HCM Grant Thornton розширила використання Oracle Payroll, аби спростити процес оплати праці своїх співробітників. Платформа дала можливість оптимізувати цикл щорічної оцінки діяльності та винагород, який раніше базувався на десятках виконуваних вручну процесів і неінтегрованих систем. Більш того, подібні вдосконалені процеси створюють фундамент для обґрунтованішої реалізації програм з питань різноманітності, рівності та інклюзивності (DEI), а також програм з екологічних, соціальних та управлінських питань (ESG).
Партнери
Grant Thornton виступає як клієнтом Oracle, так і партнером з впровадження. Спеціалісти компанії володіють глибокими знаннями щодо продуктів та послуг Oracle і пропонують індивідуальні рішення для конкретних потреб трансформації діяльності, починаючи з впровадження та оптимізації і закінчуючи навчанням і підтримкою. Партнерська спільнота Oracle може скористатися різноманітними послугами, які допоможуть клієнтам максимально підвищити цінність інвестицій у Oracle Cloud Applications.
Інформація про замовника
Grant Thornton є провідним партнером компанії Oracle у сфері впровадження хмарних технологій і членом міжнародної мережі Grant Thornton International, одного зі світових лідерів з надання послуг у сфері незалежного аудиту, оподаткування та консалтингу.