Ria Money Transfer automatiza sus RR. HH. with Oracle Cloud
El proveedor global de servicios de transferencia de dinero está agilizando los procesos de RR. HH. y obteniendo información valiosa gracias a Oracle HCM.
“Nos gustó Oracle porque se despliega en todo el mundo, no es solo una solución local o regional, y es muy flexible.”
Desafíos empresariales
Como líder en el sector de las remesas, Ria Money Transfer se compromete a ayudar a las empresas y los individuos a prosperar mediante la transferencia segura y efectiva de fondos. Ria cuenta con una red de más de 402 000 ubicaciones en 160 países y está disponible en línea en www.riamoneytransfer.com.
Con oficinas y centros en 32 países, Ria emplea a 4500 personas en todo el mundo. Para satisfacer las necesidades de cada una de estas oficinas, Ria necesitaba una herramienta integral que pudiera ayudar a procesar las nóminas, realizar un seguimiento de la rotación y retención de los empleados, así como ayudar a reclutar e incorporar nuevos empleados, independientemente del idioma o la ubicación.
¿Por qué Ria Money Transfer eligió a Oracle?
Ria Money Transfer recurrió a Oracle Cloud HCM para integrar y automatizar sus procesos de RR. HH. en todas sus operaciones de todo el mundo. Ria se sintió atraída por la capacidad del conjunto de aplicaciones de Oracle de integrarse con las aplicaciones de la empresa no pertenecientes a Oracle sin sacrificar la seguridad o la privacidad. A Ria también le gustó el hecho de que puede mejorar la funcionalidad de cada aplicación con nuevos plugins o módulos complementarios.
“Nuestro objetivo es automatizar todos los procesos, recopilar toda la información en una base de datos y transmitirla sin problemas”, afirma Carmen Cerdán Fiz, directora de RR. HH. de Ria Money Transfer. “Oracle nos permite hacer todo eso”.
Resultados
Con Oracle Cloud HCM, Ria Money Transfer ha optimizado todos sus procesos relacionados con RR. HH., desde el reclutamiento y la incorporación hasta las nóminas y la generación de informes. Por ejemplo, con Oracle Compensation Cloud, Ria redujo el proceso de aprobación de nóminas de cuatro días a dos horas y tan solo unos clics. Oracle Recruiting Cloud captura automáticamente los datos de los solicitantes y gestiona todo el proceso de contratación.
Ahora, Ria también puede recopilar y analizar diferentes tipos de datos sobre empleados de todo el mundo, lo que les proporciona información valiosa que mejora la toma de decisiones. En un caso, Oracle Cloud HCM reveló que la alta rotación en Malasia se producía en una ubicación específica y no era un problema en todo el país, como los líderes de las empresas habían pensado anteriormente. “Sin esos datos, podríamos haber tenido la idea equivocada y tomar la decisión equivocada”, exclama la directora de RR. HH., Carmen Cerdán Fiz. “Oracle nos da visibilidad para tomar mejores decisiones y nos da mayor credibilidad con el negocio”.