Oracle Unity Customer Data Platform transforma los datos de clientes de toda la empresa en perfiles de clientes accionables, de confianza y habilitados para IA. Con datos completos y unificados, las empresas pueden crear y activar audiencias, generar más oportunidades listas para la conversación, personalizar experiencias, descubrir información y optimizar las operaciones de servicio.
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Unifica los datos de toda la empresa y organízalos en el contexto de tus clientes.
Resuelve identidades en dispositivos, canales, dominios y mucho más. Utiliza controles avanzados de privacidad e identidad para crear un perfil accesible y unificado.
Enriquece los perfiles de tus clientes con más de 50 atributos inteligentes predefinidos, integraciones con fuentes de terceros o atributos personalizados según su modelo de datos y las necesidades de tu empresa.
Organiza y mantén la calidad de los datos mediante la consolidación de todos tus datos en un único repositorio, incluidas las señales de comportamiento en tiempo real. Unity Customer Data Platform limpia y prepara esos datos para que se puedan utilizar en toda la empresa.
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Cuando Mazda Europe quiso disponer de más información sobre sus clientes en todas sus fuentes de datos, comenzó a buscar una protección continua de datos. Descubre los beneficios que recibieron, entre ellos, la mejora de velocidad y el aumento de envío de oportunidades potenciales, al implementar Oracle Unity Customer Data Platform.
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No te limites simplemente a conocer a tus clientes. Utiliza el poder de la IA, integrada de forma nativa en la plataforma, para impulsar las próximas mejores ofertas/acciones, modelado de propensión, puntuación inteligente, recomendaciones en tiempo real y mucho más.
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