Oracle Commerce

Oracle Commerce es una plataforma completa que potencia a las empresas B2C y B2B conectando a la perfección los datos de clientes, ventas y gestión interna con datos financieros y operacionales. A través de un canal de compra digital unificado, las empresas pueden ofrecer experiencias de compra personalizadas, flexibles y colaborativas que faciliten hacer negocios con la marca.

Demostración de Oracle Commerce

Descubre Oracle Commerce

Transformar la forma en que las empresas compran y venden

Optimiza las transacciones de B2B y mejora la satisfacción del comprador con canales de compra digitales integrados. Optimiza tus procesos de ventas y mejora las experiencias de los clientes en todos los puntos de contacto, todo ello dentro de una plataforma unificada.

Canales de compra digitales unificados

Acelera tu crecimiento de B2B aprovechando el canal de compra digital unificado de Oracle. Optimiza el proceso de compra proporcionando a tus clientes acceso de autoservicio a ofertas, órdenes y detalles de cuenta desde una única plataforma. Simplifica la gestión de operaciones y mejora la satisfacción del comprador con una experiencia de compra integral y fluida.

Mayor compromiso del comprador

Utiliza las nuevas funciones de compra digital de Oracle Commerce para mejorar la conexión con los compradores de B2B. Interactúa con los compradores mediante un autoservicio basado en cuentas compartidas, experiencias de compra asistidas e interacciones de ventas de servicio completo, todo ello diseñado para satisfacer diversas necesidades y mejorar la eficiencia durante todo el ciclo de venta.

Opciones de compra flexibles

Ofrece una gama de opciones de compra adaptadas a tus clientes de B2B con las últimas mejoras de Commerce Cloud de Oracle. Con portales de autoservicio y soporte de ventas personalizado, nuestra plataforma se adapta a las diversas preferencias del comprador para garantizar una experiencia de compra más fluida y con mayor capacidad de respuesta que fomente el crecimiento y la fidelización del cliente.

Eficiencia de ventas impulsada por IA

Aumenta la eficiencia de las ventas con las capacidades de IA generativa integradas en la suite de aplicaciones de Oracle Commerce. Automatiza las tareas rutinarias, redacta comunicaciones clave y genera insights para optimizar tus estrategias de ventas, a la vez que mantienes una experiencia de compra digital cohesiva que se ajuste a tus objetivos de crecimiento.

 

¿Por qué elegir Oracle Commerce?

01Dota a tus clientes de más capacidad

Los clientes quieren experiencias que satisfagan su necesidad de autoservicio. Con Oracle Commerce, puedes permitirles navegar, crear y comprar lo que necesitan de forma rápida y eficaz. Proporciónales la propiedad que quieren con las capacidades de autoservicio integradas directamente en Oracle Commerce.

Descubre Oracle Commerce

02Marca la diferencia con tus datos

Commerce es vital para tu experiencia del cliente, pero no puede funcionar en un silo. Invierte en la integración completa con Oracle Commerce, Configure, Price, Quote y ERP para mejorar la relación comprador-vendedor y entregar los productos adecuados a las personas correctas.

Por qué integrar Commerce, ERP y CPQ desbloquea oportunidades (PDF)

03Una solución que crece a tu ritmo

Asegúrate de que tu sitio de comercio se pueda adaptar a las necesidades de tus clientes y del negocio. Con una plataforma abierta y escalable que permite múltiples opciones de implantación, solamente tu imaginación es el límite para tu capacidad de innovación.

04El límite es la nube

Disfruta de una solución de comercio alojada exclusivamente en Oracle Cloud. Con actualizaciones automáticas, acceso a innumerables extensiones y controles de seguridad y gobernanza, tu solución de comercio garantiza tu tranquilidad.

Una nube de segunda generación (PDF)
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Éxitos de cliente de Oracle Commerce

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Encuentra las buenas prácticas y recursos útiles que te permitirán aprovechar al máximo los productos de CX. No importa si eres un cliente nuevo o buscas la forma de optimizar o ampliar tu implementación, encontrarás lo que necesitas.

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