Energy and Water (Utilities)

Entable conexiones más profundas con clientes

Une la atención al cliente, la facturación de servicios públicos, la medición y la gestión de dispositivos para aumentar ingresos y resolver problemas.

Descubre el servicio al cliente y la facturación

Convierta datos de medición en información

Capture, gestione y analice datos obtenidos de mediciones y dispositivos avanzados para acelerar los ciclos de facturación e impulsar la eficiencia operativa.

Descubre la medición avanzada

Cree fidelización, y obtén ingresos, con cada interacción

Adquiera clientes de servicios públicos e interactúe con ellos mediante comunicaciones de marketing y ventas personalizadas que inspiran.

Descubre Customer Experience

Logra tus objetivos de eficiencia energética conductual y descarbonización

Aprovecha la IA y la ciencia del comportamiento para aumentar la participación de los clientes a través de informes de energía para el hogar de Opower, equidad y asequibilidad, configuración de la carga de comportamiento, alertas proactivas y soluciones de autoservicio digital.

Descubre las soluciones de Opower

Transforma los servicios públicos para un futuro sostenible de la mano de Oracle y Accenture

Gracias a la combinación de la dilatada experiencia de Accenture en el sector con la tecnología de Oracle Cloud, las empresas de servicios públicos pueden acelerar su transición energética en aras de alcanzar la neutralidad en carbono. Descubre cómo integrar soluciones digitales y sostenibles en tu negocio principal utilizando la tecnología para crear un futuro más sostenible.

Descubre esta alianza

Conserve los activos y reduzca los costos

Prediga y evite problemas durante el ciclo de vida de sus activos físicos. Aumente la eficiencia en la gestión, el mantenimiento y las operaciones del trabajo.

Descubre la gestión de activos de servicios públicos

Reduzca las interrupciones y aumente la seguridad

Cree modelos de red, supervise y controle la red en tiempo real. Evalúa los daños, informe a los clientes sobre tiempos de restauración precisos y ayude a su equipo de campo a terminar.

Descubre la gestión de red

Mejora la planificación de capital de servicios públicos y la gestión de proyectos y activos

Conecte equipos, programas, procesos y datos de distintos servicios públicos y socios de construcción. Mejore el rendimiento y gestione los riesgos de todos sus proyectos y programas.

Descubre la gestión del ciclo de vida de proyectos y activos

Despliegue equipos de servicio de campo con la máxima productividad

Planifique rutas, llamadas de servicio y desplazamientos de camiones con una programación, una proyección de caminos y un acceso móvil instantáneo a los datos situacionales.

Descubra el servicio de campo

Consigue rápidamente los números necesarios para la elaboración de informes y la planificación

Ve fácilmente la imagen completa de las finanzas y operaciones de tu empresa de servicios públicos y posiciona tu negocio para conseguir resiliencia y crecimiento.

Preparación para el personal de servicios públicos de última generación

Alineación del personal y la estrategia empresarial Transfiere las habilidades que necesitan tus equipos para tener éxito y ofrece magníficas experiencias a los empleados.

Explora la gestión del capital humano

Aprovecha al máximo la nube en todos los sistemas

Migra las aplicaciones existentes a la nube para reducir costos e impulsar la productividad. Analiza los recursos de energía renovable, el clima, la oferta y la demanda con más precisión y potencia informática más rápida.

Explora Cloud Infrastructure