حلول إدارة المنشآت الفندقية ونقاط البيع

نشر نظام إدارة منشآت الفندق مستند إلى احتياجات النزلاء

معالجة مجموعة كاملة من مهام عمليات الفنادق. تسريع تسجيل الوصول والمغادرة، وإدارة خدمة الغرف والصيانة بشكل أفضل، واستخدام الأجهزة المحمولة لتحسين خدمة النزلاء في أي مكان وفي أي وقت.

زيادة الإيرادات من المؤتمرات والولائم

دعم موظفي المبيعات لديك—حتى أثناء التنقل—مع إمكانية الوصول إلى المعلومات الرئيسة، بما في ذلك المخزون والمطاعم والحجوزات الجماعية.

استمتع بنزلاءك مع خيارات غرفة وخدمة مُطورة

تحسين إقامة النزلاء في منشأتك مع عروض لترقية غرفهم أو مستوى خدمتهم.

• اسكتشاف Oracle Nor1 Upsell Solutions

اتخاذ القرارات على أساس الحقائق، ليس التخمينات

احصل على رؤى من البيانات التي تم تسجيلها عبر الأعمال—بما في ذلك عمليات الفنادق وإدارة الإيرادات والمبيعات والتسويق وتوريد الأطعمة—لاتخاذ قرارات سريعة ومُستنيرة.

• استكشاف Oracle Hospitality Reporting and Analytics

تلبية شهية النزلاء مع خدمة طعام لا تنسى في الفندق

يمكنك تحسين الخدمة للنزلاء وجذب السكان المحليين والحفاظ على تدفق إيرادات الأطعمة والمشروبات باستخدام حل POS الذي مدعوم عبر الأجهزة المحمولة والذي يضع احتياجات النزلاء أولاً.

• استكشف Oracle MICROS Simphony Cloud
• استكشاف Oracle MICROS Kitchen Display Systems
• استكشاف Oracle MICROS Reporting and Analytics
• استكشاف Oracle MICROS Enterprise Menu Management

تسريع جميع خدمات النزلاء لديك

تزويد الموظفين بأجهزة الفندق التي تسمح لهم بخدمة النزلاء في أي مكان في الفندق، من المكتب الأمامي إلى المسبح.

• استكشاف Oracle MICROS Workstation 6
• استكشاف جهاز Oracle MICROS Tablet 700 Series
• استكشف خدمات Oracle Hospitality Kiosk
• استكشف Oracle MICROS Compact Workstation 3 Series

جذب عملاء جدد وتوسيع نطاق وصولك إلى السوق من خلال المزيد من القنوات

يمكنك إدارة مخزون الغرف والأسعار عبر جميع قنوات التوزيع، مما يوفر تمثيلاً دقيقًا لتوافر منشأتك لكل وكيل سفر وموقع سفر عبر الإنترنت.

• استكشاف OPERA Distribution

الابتكار في المنشآت دون مواجهة مشكلات التكامل

دمج التقنيات الجديدة في فندقك أسرع، بحيث توسع دائمًا الخدمات المتاحة للنزلاء والموظفين.

• استكشف Oracle Hospitality Integration Platform

تقديم خدمات مُخصصة مع كل تفاعل مع النزلاء

صنع لحظات لا تنسى لكل نزيل، بدايةً من تسجيل الوصول إلى المغادرة. يُمكن نظام إدارة المنشآت الشامل لدينا الموظفين من الوصول المركزي إلى ملفات تعريف النزلاء الكاملة وأدوات خدمة النزلاء.

تعظيم حجوزات الفنادق والتعامل مع الحجوزات بسهولة

تبسيط عملية الحجز للعملاء وكسب المزيد من الأعمال من خلال إنشاء بُنى أسعار للمنشآت الفردية ومجموعات للمنشآت والسلاسل.

تحقيق أهداف المبيعات لأحداث الفنادق وتقديم عمليات خالية من العيوب

مشاركة البيانات بكفاءة بين مكتب مبيعات الفنادق ونظام إدارة المنشآت لتطوير استراتيجيات بيع فعّالة.

زيادة تكرار الأعمال من خلال برامج ولاء استثنائية

كسب ولاء النزلاء من خلال إنشاء برامج ولاء فندقية مرنة تقدم مكافآت ذات مغزى. السماح للنزلاء بمشاركة تفضيلاتهم عبر المنشآت.

إدارة منشآت متنوعة الاستخدام بكفاءة

تقليل متطلبات التوظيف وتلبية مجموعة من الاحتياجات—بما في ذلك شروط العقد المرنة والعمليات المستندة إلى القواعد وميزات خدمة الغرف المستندة إلى القواعد—لتحسين رضا المالك والنزيل.