Sistema Eletrônico de Gerenciamento de Documentos

Gerenciamento de Comunicações do Cliente para a Era Digital

Capacite sua organização a se comunicar com seus clientes por meio do dispositivo mais adequado a eles, a qualquer momento, para fornecer uma experiência superior ao cliente com um sistema de gerenciamento de documentos eletrônicos.

Automação de documentos — O novo padrão para empresas

O Oracle Documaker é um sistema de Gerenciamento de Comunicações do Cliente (CCM) e a solução de Automação de Documentos Empresariais (EDA) mais usada no mercado. O Documaker cria, gerencia e entrega dinamicamente comunicações empresariais para clientes e partes interessadas, quando e como eles querem, seja por impressão, email, mensagens de texto, mídia social ou qualquer outro formato. Um software de gerenciamento de documentos orientado por regras, o Oracle Documaker automatiza documentos, melhorando as comunicações e o atendimento ao cliente, alcançando níveis mais altos de eficiência e custos reduzidos.

Leia o infográfico: E-Signatures para Clientes, Funcionários e Reguladores Felizes (PDF)

Explore o Oracle Documaker

Comunicações que Transform Your Business

O Oracle Documaker Enterprise Edition é um sistema de gerenciamento de documentos empresariais que permite que as empresas criem, gerenciem, publiquem e forneçam conteúdo empresarial adaptável dinamicamente em todo o ciclo de vida dos negócios. Ele oferece uma maneira econômica de abordar o design, a produção e a entrega multicanal de um amplo espectro de gerenciamento de documentos, desde documentos transacionais altamente estruturados entregues em lote de alto volume até correspondências interativas e altamente personalizadas entregues sob demanda.

Documaker Interativo

A configurabilidade baseada em regras, a biblioteca de conteúdo e o fluxo de trabalho incorporado aceleram a colaboração ao criar correspondência.

Documaker Document Factory

Painéis, análises, relatórios e console administrativo melhoram a visibilidade e o controle da produção de documentos.

Melhora a eficiência e o gerenciamento de recursos por meio de uma melhor visão dos custos e processos de produção de documentos.

Suplemento do Microsoft Word®

Permite a fácil criação de documentos usando software de criação familiar.

Capacita os usuários corporativos a criar e personalizar conteúdo mais rapidamente, minimizando a dependência da TI.

Estúdio de Design Documaker

Fornece uma ferramenta de design fácil de usar para a criação de modelos de documentos e muito mais.

Manuseio avançado de destinatários

Ativa opções de entrega um para um e um para muitos.

Capacite os usuários de negócios com ferramentas de criação e design fáceis de usar

O Oracle Documaker Standard Edition é um sistema de gerenciamento de documentos que cria, gerencia e fornece comunicações corporativas dinamicamente, quando e como os clientes e as partes interessadas os desejam. O software de gerenciamento de documentos inclui o plug-in Word que permite aos usuários corporativos criar facilmente conteúdo usando software familiar, enquanto a TI ainda pode aproveitar o poder da ferramenta de design Documaker Studio para manter esses documentos. A Documaker ajuda as empresas a criar e fornecer comunicações ricas, compatíveis e consistentes.

Entrega de vários canais

Entrega rápida de conteúdo nos métodos de saída preferidos de seus clientes, incluindo 14 fluxos de impressão junto com SMS, HTML, PDF, RTF e muito mais.

Entregue todos os documentos a todos os canais usando todos os sistemas

Com base em padrões abertos e se integra facilmente aos ambientes de arquitetura orientados a serviços atuais.

Integra-se com qualquer tipo de sistema em toda a empresa, desde soluções básicas, como faturamento, até soluções de CRM e gerenciamento de conteúdo.

Manuseio avançado de destinatários

Ativa opções de entrega um para um e um para muitos.

Ferramentas de conversão

Fornece uma ferramenta de design fácil de usar para a criação de modelos de documentos e muito mais.

Facilita a migração de sistemas legados, ajudando a preservar os dados e a lógica de seus documentos.

Manuseio avançado de destinatários

Ativa opções de entrega um para um e um para muitos.

Processos de publicação adaptáveis

Crie e monte rapidamente documentos compatíveis em formatos estruturados, interativos e sob demanda para entrega com entrega em lote, quase em tempo real ou em tempo real.

Comunicações que Transform Your Business

Permite que as empresas usem conteúdo e regras de negócios criados para saída em estilo de papel em novos documentos responsivos a dispositivos projetados para entrega em dispositivos móveis.