Perguntas frequentes sobre a OCI Dedicated Region

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Geral

O que é a OCI Dedicated Region?

A OCI Dedicated Region (também conhecida como Oracle Dedicated Region Cloud@Customer) compreende todos os serviços de nuvem da Oracle (IaaS/PaaS/SaaS) para implantação em um ou mais locais físicos escolhidos pelo cliente. Os clientes mantêm o controle total de seus dados e aplicações para atender aos mais altos requisitos de segurança, regulamentação, baixa latência e residência de dados. A OCI Dedicated Region oferece o melhor custo-benefício e segurança da categoria para cargas de trabalho de missão crítica que provavelmente não serão movidas para a nuvem pública por vários anos.

Por que usar a OCI Dedicated Region em vez de uma região de nuvem pública da OCI?

Você pode usar a OCI Dedicated Region para aplicações que exigem baixa latência ou precisam atender à residência de dados local. Essas aplicações podem precisar gerar respostas quase em tempo real para aplicações de usuários finais ou se comunicar com outros sistemas on-premises. Aplicações para serviços bancários, de processamento de pagamentos e de gerenciamento de risco (incluindo produtos Oracle como FLEXCUBE e Modern Risk & Finance) podem ser fornecidas a usuários finais e clientes financeiros regionais para atender aos requisitos de localidade de dados. A OCI Dedicated Region também fornece todos os serviços de análise e machine learning da OCI para sistemas de gerenciamento de saúde que precisam permanecer on-premises para atender aos requisitos de latência.

Quais serviços são oferecidos na OCI Dedicated Region?

A OCI Dedicated Region oferece exatamente os mesmos serviços disponíveis nas regiões de nuvem pública da Oracle. A OCI Dedicated Region também é certificada para executar produtos Oracle SaaS como ERP, Financials, HCM e SCM, tornando-a a única solução a oferecer uma experiência de nuvem totalmente integrada para software IaaS, PaaS e SaaS on-premises. Os clientes podem usar esses serviços para cenários lift-and-shift ou para atualização incremental de aplicações legadas usando primitivas de nuvem modernas, continuando a atender às exigentes metas de desempenho e conformidade.

Qual é a elasticidade da OCI Dedicated Region?

Trabalhamos próximos à capacidade planejada do cliente, assim como fazemos com as regiões de nuvem pública. Dessa forma, conseguimos garantir que os recursos físicos estejam disponíveis antes da demanda.

Quais os tipos de SLAs (Service Level Agreement, Acordo de Nível de Serviço) são oferecidos na OCI Dedicated Region?

A OCI Dedicated Region oferece exatamente os mesmos SLAs para disponibilidade, capacidade de gerenciamento e desempenho como um único Dominío de Disponibilidade em uma região de nuvem pública Oracle. Por exemplo, se você implementar sua aplicação em vários domínios de falha, aplica-se um SLA de computação com garantia de 99,95 % de disponibilidade. Para saber mais detalhes sobre os SLAs da OCI Dedicated Region, visite: https://www.oracle.com/cloud/sla/

Em quais países a OCI Dedicated Region está disponível?

Fale com a Oracle para conhecer a lista de países onde a OCI Dedicated Regions pode ser implementada.

Existe algum pré-requisito para implementar uma OCI Dedicated Region na minha localidade?

Sim, o planejamento do local (energia, espaço, rede, outros) é necessário para garantir a instalação e a implantação adequadas de uma OCI Dedicated Region. Para começar, preencha esse formulário online. Um representante da Oracle entrará em contato dentro de cinco dias úteis.

Quanto tempo leva para que uma OCI Dedicated Region esteja disponível para uso?

A OCI Dedicated Region estará disponível para uso em questão de semanas após a preparação do data center. Um gerente de projeto da Oracle fornecerá atualizações semanais e coordenará sua equipe de gerenciamento de instalações para garantir uma entrega pontual e segura.

Qual o preço da OCI Dedicated Region?

O preço da OCI Dedicated Region é o mesmo para as regiões de nuvem pública da Oracle. Você paga somente pelos serviços que consumir, e ainda conta com o mesmo preço baixo previsível. Você pode continuar a usar todas as ferramentas Oracle existentes, como orçamentos, análise de custos, faturas e relatórios de uso para monitorar e auditar o uso da OCI Dedicated Region. Os preços da nuvem pública da Oracle estão disponíveis em: https://www.oracle.com/cloud/pricing/

Existe algum compromisso mínimo com a OCI Dedicated Region?

Os clientes podem começar pequenos. Em troca de um compromisso baseado no consumo durante um período de cinco anos, eles obtêm flexibilidade para selecionar a quantidade e o tipo exatos de computação e armazenamento para suas cargas de trabalho. O hardware necessário para a OCI Dedicated Region é projetado para crescer junto com o desenvolvimento das cargas de trabalho do cliente. Na implementação inicial, a infraestrutura é baseada no consumo calculado pelo cliente para o primeiro ano. Depois disso, o consumo e a disponibilidade de recursos são monitorados continuamente, e a infraestrutura da OCI Dedicated Region é expandida conforme necessário.

A minha OCI Dedicated Region receberá novos recursos e atualizações de segurança?

Sim. A OCI Dedicated Region é uma região de nuvem totalmente funcional que a Oracle atualiza com novos recursos à medida que se tornam disponíveis em regiões de nuvem pública. Além disso, a Oracle realiza atualizações constantes de segurança para garantir manter os maiores níveis possíveis de segurança. Observe que novos serviços ou recursos que exigem infraestrutura adicional serão implementados na taxa em que a Oracle pode expandir para suas instalações de data center.

Posso adicionar novas formas de computação, ou aumentar a capacidade depois que a minha OCI Dedicated Region for lançada?

Sim. Depois que a sua OCI Dedicated Region for lançada é possível solicitar mais armazenamento e recursos adicionais de computação. Essas solicitações podem ser feita diretamente a um representante de vendas da Oracle.

Preciso ser responsável pelo hardware separadamente?

Não, a OCI Dedicated Region é um serviço totalmente gerenciado da Oracle, incluindo hardware, software, serviços de nuvem, suporte etc. Não há a necessidade de compra separada de capital, software para integração do hardware etc.

Como recebo suporte técnico para as cargas de trabalho executadas na minha OCI Dedicated Region?

Você pode usar as ferramentas existentes como o console da OCI, SDKs e APIs para solicitar o suporte técnico. Mas observe que para qualquer manutenção física, a Oracle agendará um horário específico e exigirá o acesso às suas instalações físicas. Por uma taxa adicional, você também pode adquirir suporte no local 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde um representante da Oracle está disponível para solucionar e corrigir rapidamente quaisquer problemas relacionados a hardware. Para mais detalhes, visite https://docs.oracle.com/en-us/iaas/Content/GSG/Tasks/contactingsupport.htm

Quem é o responsável pela segurança física da OCI Dedicated Region?

A OCI Dedicated Region é operada e gerenciada com base no modelo de responsabilidade compartilhada entre a Oracle e o cliente. Após a ativação, a Oracle continuará a oferecer suporte a todas as atividades físicas necessárias nas instalações que abrigam equipamentos de computação e rede de propriedade da Oracle (área segura da Oracle) em conjunto com o cliente. A Oracle solucionará problemas de hardware físico, gerenciará eventos de destruição de dados e realizará auditorias operacionais planejadas dentro da área segura da Oracle. Os clientes são responsáveis pelo tempo de atividade do data center, pela conformidade física da instalação e pela manutenção do data center dentro dos níveis de temperatura e umidade acordados e pela garantia de energia e refrigeração para todos os racks com a área segura da Oracle.

Experiência do Desenvolvedor

Como eu me conecto à minha OCI Dedicated Region?

Você pode se conectar à OCI Dedicated Region exatamente como faz hoje em uma região de nuvem pública usando ferramentas Oracle, SDKs e o console de gerenciamento. Por exemplo, uma vez que a OCI Dedicated Region esteja disponível, você pode configurar a CLI com um identificador de região criado como parte do processo de provisionamento da região. Você pode encontrar esse identificador de região na seção do console de gerenciamento de nuvem da OCI Dedicated Region na página "Manage Regions" (gerenciar regiões). Observação: As rotas de serviço e console não são divulgadas na Internet, portanto, certifique-se de ter o servidor de nomes raiz Oracle na região configurada em sua rede para acessar os serviços de nuvem da Oracle. Para obter mais detalhes, converse com o seu representante de suporte da Oracle.

Como conecto meus sistemas on-premises a uma VCN (Rede Virtual na Nuvem) na OCI Dedicated Region?

O Oracle FastConnect permite que os clientes criem uma conexão dedicada e privada entre sistemas on-premises e a Oracle Cloud Infrastructure. Com o emparelhamento privado FastConnect, os clientes podem estender sua infraestrutura existente para uma VCN na Oracle Cloud Infrastructure. A comunicação pela conexão acontece através de endereços IPv4 privados. Para mais detalhes, visite: https://www.oracle.com/cloud/networking/fastconnect/

O que acontece se a minha conexão com a rede falhar?

Todos os serviços continuam operando normalmente, e você só conseguirá acessá-los localmente. Da mesma forma, a disponibilidade da API não será reduzida, ou seja, ainda será possível executar, iniciar, parar ou encerrar uma API. As métricas de acúmulo continuarão sendo armazenadas em cache localmente por algumas horas; a Oracle as armazenará em cache quando a conectividade retornar. A desconexão além de algumas horas pode fazer com que a Oracle não consiga atender aos SLAs. No entanto, embora as atualizações e patches da Oracle não estejam disponíveis até que a rede retorne, a OCI Dedicated Region operará em seu último estado conhecido no caso de uma interrupção não planejada da rede. A Oracle não consegue resolver falhas inesperadas de acordo com os nossos SLAs, porém, ainda se aplica a redundância integrada.

Posso executar a solução Oracle Cloud VMWare na OCI Dedicated Region?

Sim. Você pode executar a Oracle Cloud VMWare Solution (OCVS) na OCI Dedicated Region. A OCVS inclui: VMware vSphere, vCenter, vSAN, NSX e HCX. Os clientes têm o mesmo nível de visibilidade e acesso (SSH para hipervisor, configuração de hosts, edição de configurações do vSAN etc.) que o cluster VMware on-premises. Para mais detalhes sobre a OCVS, visite: https://www.oracle.com/cloud/compute/vmware/.

Posso centralizar a governança das cargas de trabalho das regiões de nuvem pública da Oracle e a minha OCI Dedicated Region?

As regiões de nuvem pública da Oracle e a OCI Dedicated Region são executadas em núcleos diferentes. Sendo assim, elas não estão conectadas e atualmente não podem ser administradas usando um único painel. Uma OCI Dedicated Region é gerenciada usando seu próprio console, que fornece uma experiência idêntica à das regiões públicas da Oracle.

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