Oracle Managed Cloud Services
Managed Cloud Technical Assistance Center - Número de suporte geral
O Managed Cloud Technical Assistance Center é o ponto de contato disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os clientes do Oracle Managed Cloud Services.
Se você for cliente do Oracle Managed Cloud Services, ligue para o Managed Cloud Technical Assistance Center usando os seguintes números para qualquer Solicitação de Serviço/Solicitação de Escalações de Mudanças, Problemas ou Consultas que você possa ter:
Números de suporte geral
Nos Estados Unidos, ligue para 1-800-376-9079
Números locais não gratuitos
Fora dos Estados Unidos, ligue para 1-512-501-7132
| País | Telefone |
|---|---|
| APAC | Austrália 61-29-491-2355 Nova Zelândia 64-9977-2067 Índia 91-80-3713-0370 |
| EMEA | França 33-15-760-8347 Espanha 34-9-1631-2382 Reino Unido 44-11-8924-3057 |
| LAD | Argentina 54-11-5299-6431 Brszil 55-11-5189-7307 Chile 56-2283-07816 México 52-55-8977-7590 Colômbia 57-16-116-775 Peru 51-1-615-1089 |
UIFN - Número de Telefone Universal Internacional Gratuito
O número de telefone gratuito universal do Managed Cloud Technical Assistance Center permite que uma chamada GRATUITA seja feita de qualquer país listado na tabela abaixo. O número UIFN é 8000 376 9079. Para acessar esse número em seu país, coloque como prefixo o código apropriado da tabela abaixo. POR EXEMPLO: De Hong Kong, disque 8000 376 9079, usando 001 da tabela de prefixos UIFN. EMEA
- Bélgica - 00-8000-376-9079
- França - 00-8000-376-9079
- Alemanha - 00-8000-376-9079
- Espanha - 00-8000-376-9079
- Reino Unido- 00-8000-376-9079
- APAC
- Coreia do Sul - Coreia-KTA (001-8000-376-9079)
- Malásia - 00-8000-376-9079
- Hong Kong - 001-8000-376-9079
- Singapura - 001-8000-376-9079
- Taiwan - 00-8000-376-9079
- Filipinas - 00-8000-376-9079
Números UIFN em duas etapas
Um chamador (fora dos EUA) disca o AT&T Direct® Access Number atribuído ao país em que está para entrar em contato com o AT&T Direct® Operator Services.
O chamador ouvirá um prompt de voz em inglês ou um operador da AT&T em inglês e o seguinte anúncio: "AT&T. Please enter the number you are calling now." (Por favor, digite o número para o qual você está ligando agora.)
O cliente liga para 8000 376 9079 (não coloque "1" antes deste número). Visite o site do AT&T Direct Access Number para obter mais informações.
Abaixo estão alguns dos números de acesso direto da AT&T:
- Austrália (Telstra): 1-800-881-011
- Austrália (Optus): 1-800-551-155
- Reino Unido (BT): 0800-89-0011
- Reino Unido (Mercury): 0500-89-0011
- Hong Kong: 800-96-1111
- Indonésia: 001-801-10
- Coreia do Sul (KTA): 0072-911
- Coreia do Sul (DACOM): 0030-911
- Taiwan: 0080-10288-0
- Espanha: 900-99-00-11
- Filipinas (PLDT, Philcom, Digitel, Globe, Smart): 105 11
- Filipinas (Globe, Philcom, Digitel, Smart): 105 12
- Filipinas (PLDT): 1010-5511-00
- Nova Zelândia: 000-911
Se você tiver problemas para entrar em contato com a equipe do Technical Assistance Center, informe seu SDM.