Com a automação, o bairro de Londres se concentra na estratégia financeira
O Lambeth Council melhora a tomada de decisão, corta custos e libera recursos com os aplicativos de finanças e RH da Oracle Cloud.
“Um dos motivos para mudar para a Oracle Cloud foi eliminar as personalizações complexas em nosso ambiente legado local. Agora, tudo está padronizado. Existem menos processos para aprender, de forma que os gerentes e funcionários podem dedicar mais tempo para oferecer suporte às necessidades dos moradores.”
Os desafios dos negócios
O Lambeth Council, o órgão que regula o maior bairro do centro da cidade de Londres, emprega cerca de 3.000 pessoas e fornece mais de 800 tipos de serviços sociais, públicos, de manutenção, de educação, entre outros, para os mais de 345.000 moradores do bairro. Em meio a cortes orçamentários significativos, mas sem deixar de atender à demanda de serviços, o Lambeth Council buscou maneiras de cortar custos e melhorar a eficiência, criando novas fontes de receita além do £1 bilhão que agora arrecada anualmente.
Parte dessa missão envolvia simplificar e padronizar seus inúmeros - e desconectados - sistemas e processos de finanças, compras, folha de pagamento e RH. O objetivo: cortar custos e desbloquear silos de dados, fornecendo aos gerentes as ferramentas de software necessárias para relatar e analisar esses dados para tomar decisões mais informadas sobre investimentos, contratos, contratações, entre outros.
O Lambeth Council também precisava fornecer aos seus funcionários (cuja maioria agora trabalha remotamente pelo menos dois dias por semana como parte da consolidação do edifício comercial do conselho) o acesso a essas ferramentas a qualquer hora e em qualquer lugar. E queria abandonar o gerenciamento do próprio hardware e software de computador. Portanto, uma solução em nuvem era essencial.
Por Que o Lambeth Council Escolheu a Oracle
Resultados
Desde a mudança dos processos financeiros no Oracle Cloud ERP e EPM, o monitoramento e a previsão de orçamento do Lambeth Council são transparentes e automatizados por meio de painéis e ferramentas online. A equipe de finanças reduziu os lançamentos contábeis manuais em 45%, liberando os funcionários para se concentrarem em trabalhos de valor agregado.
Com o módulo de compras do Oracle Cloud EPM, o conselho agora pode gerenciar todo o processo de compra indireta, desde a licitação até o pagamento final, em um único sistema. Como resultado, o conselho reduziu o número de fornecedores em 19%, oferecendo aos seus ativos os recursos de autoatendimento que reduziram o número de consultas básicas, mas, demoradas.
Enquanto isso, os recursos de autoatendimento intuitivos do Oracle Cloud HCM levaram a uma melhoria de 55% na avaliação e em relatórios de desempenho, permitindo que a equipe de RH do conselho aloque menos recursos para compartilhar uma carga de trabalho maior.
De forma mais ampla, a capacidade dos funcionários de acessarem as aplicações Oracle Cloud de qualquer lugar facilitou muito para que eles trabalhassem em casa ou em outros locais remotos, permitindo que o conselho reduzisse seu espaço comercial de 14 edifícios para apenas 2.
Parceiros
A Evosys ajudou o município de Lambeth a se tornar uma das primeiras organizações do setor público a entrar em um pacote de nuvem integrado Oracle de ponta a ponta, incluindo o Oracle Cloud Local Government Payroll.