CPQ para canal de vendas
Os parceiros querem vender mais, em menos tempo, e obterem ainda mais lucros, e esses objetivos acompanham desafios para aqueles que possuem a tarefa de estender os braços de vendas da empresa para alcançar diferentes canais. Os parceiros de canal podem ser restritos em relação com quem trabalham. A competição não fica para trás, e ela não pensa duas vezes em mudar o curso quando se trata de aumentar os lucros em menos tempo.
Os parceiros exigem acessos de primeira classe aos mesmos recursos que os vendedores internos, incluindo as ferramentas que automatizam o processo de oportunidade de cotação por pedido. Eles querem essas ferramentas nos dispositivos móveis, em tempo real.
O canal de vendas prioriza relações de alto valor com o cliente. Sendo assim, você deve capacitá-los com vendas de ponta a ponta, além de oferecer soluções de atendimento ao cliente (bem como ferramentas de contabilidade e gerenciamento de conhecimento) para vender e aumentar a fidelidade do cliente.
Os parceiros também querem construir uma relação de alto valor, sem atritos com você - uma relação que trilhe o caminho para o lucro. Se você é capaz de entregar uma experiência superior de forma consistente, você certamente terá a fidelidade desses parceiros.
Oracle CPQ: Uma solução eficaz para parceiros de canal de vendas
O CPQ começa a agilizar o processo de vendas quando o revendedor ou distribuidor seleciona o melhor produto adequado. Dessa forma, os canais de venda podem definir a solução total e gerar um orçamento preciso. Uma solução CPQ robusta podem gerar uma oferta detalhada de forma automática, com poucos comandos do parceiro de canal. Os dados de vendas se alimentam perfeitamente do sistema de pedidos e atendimento e, finalmente, em um sistema de relatórios para visibilidade em toda a organização.
Principais recursos do Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)
- Venda guiada
- Configurador do produto
- Preços e cotação
- Gerador de propostas
- Aprovações de fluxo de trabalho
- Relatórios
- Gerenciamento de canal
- Assinatura do contrato
- Cumprimento do pedido
Oracle CPQ para canal de vendas
O Oracle CPQ ajuda as empresas de todos os tamanhos a melhorar todo o processo desde a cotação até o fechamento do pedido, gerando cotações precisas rapidamente, independentemente da complexidade e da configuração do produto. Se necessário, um processo de aprovação também pode ser definido para outras situações com preços, configurações ou negociações diferenciadas. Os parceiros podem gerar um documento de cotação profissional com marca própria e sentirem confiança quando o documento for entregue aos clientes.
Oracle CPQ + Oracle Partner Relationship Management
Uma ferramenta CPQ forte, ao ser combinada com o sistema de gerenciamento de relacionamento com parceiros (PRM) da empresa, traz muitos resultados. Metade das empresas consideradas as melhores do setor pela Aberdeen utilizou soluções de PRM para complementar sua infraestrutura de vendas, em comparação com apenas 22% das empresas que a Aberdeen classificou nas posições de lanterninha.
A implementação de um sistema PRM eficiente que permite que os parceiros de canal de vendas ou clientes gerem suas próprias cotações por meio da automatização permite que as melhores empresas ganhem vantagem competitiva. Ao automatizar esta parte crucial do funil de vendas e reduzir o atrito ao longo do processo de aprovação, você pode estender o alcance de suas vendas, ajudando os parceiros de vendas a fechar mais negócios, em menos tempo. Todos saem ganhando.
Principais benefícios do Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)
Aumente a receita do negócio.
Definia os parâmetros de precificação e os níveis de desconto para maximizar as margens.
Simplifique as aprovações.
Passe pelo processo de aprovação de forma automática, determinando as restrições das cotações e acionando os parâmetros de aprovação pelos gerentes.
Padronize os contratos.
Unifique contratos, destacar diferenças em duas versões do contrato e armazene os contratos nas contas apropriadas.
Cresça junto com o seu negócio.
Divulgue novos produtos e serviços assim que se tornam disponíveis, de maneira descomplicada.
Reduza o tempo gasto nas atividades administrativas.
Permita que as equipes de vendas se concentrem em vendas, não em pesquisar informações do produto ou em rastrear aprovações.
Ofereça suporte aos preços dos modelos de assinatura.
Crie facilmente contratos de receita recorrentes ou assinaturas que fluam perfeitamente em qualquer ciclo de receita recorrente, incluindo acordos de serviço, garantias, consumíveis e consultoria faturável.
Histórias de sucesso com o CPQ
Uma fornecedora líder de fluidos de sistemas para uso industrial, percebeu uma redução entre 50 e 70% do tempo para cotação e para o uso de recursos de engenharia de aplicação, além de ter alcançado 100% de cotações precisas. Com o aproveitamento do componente de gerenciamento de canais de sua solução de vendas simplificada para incentivar os pedidos online, a empresa agora recebe mais de 80% dos pedidos de canal pela web porque os representantes de seus fornecedores podem configurar, precificar, cotar e fazer mixers e peças totalmente online. Esses pedidos fluem diretamente para os sistemas de back-office da empresa e para o chão de fábrica, sem processamento manual.
Uma fornecedora global de rede de segurança substituiu sua ferramenta proprietária de cotação e configuração por uma plataforma robusta de vendas, baseada na nuvem, permitindo que as suas equipes de vendas e os parceiros de canais pudessem criar cotações e renovar contratos de serviço, gerenciar as configurações do produto e inserir novos pedidos. Antes de adotar o Oracle CPQ, essa empresa identificou 20 pontos de soluções em seu processo de configuração, precificação e orçamento. Com o Oracle CPQ, o novo sistema foi capaz de consolidar todas essas ferramentas essenciais em um sistema único integrado. Essa solução simplificada permitiu que a equipe de vendas cotasse as renovações, produtos e serviços em um único orçamento, criando oportunidades adicionais de venda cruzada e venda incremental.
Resultados obtidos pelos clientes Oracle CPQ
Nossos clientes em todo o mundo relataram resultados significativos após a implementação do Oracle CPQ.
- !0x mais orçamentos por mês
- Redução para menos de 30 minutos dos processos que levavam entre 3 e 7 dias para serem finalizados.
- 117% de aumento da receita
- Aumento real da margem em 1,5%
- Redução do tempo necessário, de dias para segundos, para processar grandes propostas
- Redução da taxa de erro para 0% - antes era de 70%
- Aumento das vendas em 400% (com um aumento de 50% no suporte)
- Redução do tempo de processamento do pedido em 93%
- Aumento da participação de mercado em 3% dentro do primeiro ano
Saiba mais sobre o Oracle Configure, Price, Quote.
* Magic Quadrant™ do Gartner® em ERP na nuvem para Empresas Centradas em Serviços, 4 de novembro de 2024. Robert Anderson, Denis Torii, Sam Grinter, Naveen Mahendra, Tomas Kienast, Johan Jartelius.
** Magic Quadrant™ do Gartner® em ERP na nuvem para empresas centradas em produtos de 2023, publicado em 3 de outubro de 2023. Greg Leiter, Robert Anderson, Dixie John, Tomas Kiensat, David Penny
Este gráfico foi publicado pelo Gartner, Inc. como parte de uma pesquisa maior e deve ser avaliado no contexto de todo o documento. O documento do Gartner está disponível mediante solicitação da Oracle. *O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa, nem aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem em opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a essa pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação para um propósito específico.
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