Keith Causey, Vice-presidente Sênior, Transformação e Desenvolvimento de ERP em Nuvem | 22 de agosto de 2024
Previsões, insights e tomadas de decisão em tempo real agora são essenciais para organizações financeiras proativas. Como CFOs e líderes financeiros seniores, não precisamos mais esperar por um fechamento manual no final do mês para identificar exceções, anomalias e deficiências operacionais. As plataformas ERP SaaS nativas mais avançadas agora integram dados e tecnologia de automação com IA incorporada e IA generativa. Essas plataformas podem ajudar a minimizar o esforço manual e acelerar a tomada de decisões, fornecendo informações em tempo real que nos permitem aproveitar oportunidades de forma proativa e resolver problemas antes que eles se agravem. Neste artigo, vamos nos concentrar em como insights baseados em dados nos capacitam a melhorar a tomada de decisões e nos tornar mais eficazes operacional e estrategicamente.
Os recursos de IA generativa oferecem potencial transformador nas finanças. A IA e a automação de processos permitem transações e processamento de dados quase em tempo real, ajudando a reduzir tarefas manuais desnecessárias e fornecendo informações integradas e de alta qualidade para previsões e insights rápidos. Os ganhos de eficiência e produtividade resultantes liberam recursos vitais para atividades analíticas de maior valor agregado (para mais informações, consulte Navegando pelo futuro da IA generativa: Como os CFOs podem maximizar a produtividade).
Ter acesso a dados completos e precisos de uma única fonte impulsiona automação, previsões e insights baseados em IA. As plataformas ERP SaaS nativas mais avançadas do mercado atualmente há muito integram IA com dados, software e infraestrutura. Essas plataformas também integram de forma nativa IA tradicional/generativa e grandes modelos de linguagem (LLMs). Isso pode resultar em benefícios poderosos, incluindo:
Conclusão: os CFOs devem exigir o uso da plataforma ERP SaaS nativa, integrada e mais avançada e solicitar o processamento sem contato orientado por IA que essas plataformas possibilitam. Essa plataforma de ERP fornece dados de alta qualidade necessários para previsões e insights baseados em IA em tempo real. Os dados gerados permitem insights imediatos baseados em IA sobre exceções e anomalias e, principalmente, oferecem previsões de resultados operacionais e fluxo de caixa em comparação com previsões com análises narrativas. Essa capacidade fornece aos CFOs as informações necessárias para alocar capital de forma eficaz para aproveitar oportunidades e abordar problemas preventivamente.
O papel da plataforma ERP vai além da agregação de dados financeiros internos; ela integra dados de todas as fontes relevantes para aumentar a precisão e a confiabilidade das previsões. Por exemplo, incorporar dados externos e prospectivos sobre preços de commodities, clima, cadeias de suprimentos globais, canais de distribuição e informações bancárias pode ajudar a tornar as previsões baseadas em IA mais confiáveis e as ações resultantes mais relevantes e oportunas. Por exemplo, empresas de bens de consumo podem obter visibilidade contínua por meio da integração sem contato de dados de promoções comerciais e estoques de canais, e os fabricantes podem tomar melhores decisões com a incorporação de preços de commodities e dados da cadeia de suprimentos em modelos de previsão financeira.
As organizações já estão utilizando a IA de forma criativa para fornecer insights e previsões que aprimoram o planejamento, os processos e as operações de negócios. Por exemplo:
A IA em sua forma atual pode oferecer inúmeras maneiras de simplificar ou eliminar processos, aumentar a precisão e melhorar a eficiência. À medida que as organizações continuam a aproveitar os dados, serão introduzidos recursos de IA tradicional e novos recursos de IA generativa que podem mudar drasticamente nossa abordagem financeira convencional.
A IA generativa ajuda a acelerar significativamente o pensamento em direção à ação, reduzindo substancialmente o esforço manual envolvido na obtenção de insights. Acreditamos que a IA generativa continuará perfeitamente integrada à IA tradicional para aprimorar ainda mais os insights e as previsões de maneiras inovadoras. As organizações financeiras usarão a IA generativa para fornecer narrativas contextuais fáceis de entender que explicam exceções, anomalias e variações nas previsões em relação a projeções, fornecendo análises profundas, observações e ações recomendadas para resolver problemas ou capitalizar oportunidades. Essas narrativas contextuais permitirão um compartilhamento mais amplo de insights em toda a cadeia organizacional, além da equipe de FP&A. Acreditamos que a IA generativa também fornecerá explicações sobre os fatores específicos que influenciam uma determinada previsão. Essa explicabilidade dos modelos de previsão é essencial para gerar confiança nos usuários financeiros, sempre céticos.
Como líderes financeiros, agora podemos definir resultados baseados em dados, impulsionados pela sinergia da IA tradicional e da generativa, alinhando-nos com nossos objetivos operacionais e estratégicos. Existem vários casos de uso para obter insights, previsões e ações recomendadas para gerenciar receitas, custos, cobranças, dinheiro e capital; melhorar operações por meio de análises de KPI; executar projetos estratégicos, negociações e transações de financiamento e muito mais. Com a adição da IA generativa, nossas equipes podem obter insights e orientação inteligentes, permitindo decisões proativas e oportunas para atingir objetivos estratégicos.
É importante observar que nem todos os processos existentes serão imediatamente ampliados pela IA, pois há um período de treinamento e refinamento de dados para oferecer qualidade, confiabilidade e confiança na tecnologia. Perceber os benefícios da IA também exige processos baseados em dados, desafiando-nos a repensar as funções e responsabilidades organizacionais, mesmo entre funções múltiplas.
Os CFOs precisam fazer da adoção da IA uma prioridade estratégica agora. Espere que o novo normal seja uma tomada de decisão proativa, em tempo real, baseada em fatos e impulsionada por dados e IA. As equipes financeiras devem adotar esses recursos imediatamente para estabelecer uma base sólida de IA e obter resultados baseados em dados, aprender e dominar as habilidades necessárias para atingir o maior valor e estar preparadas para absorver os recursos mais recentes à medida que forem introduzidos.
Esperar não é uma opção.
Para saber mais sobre como os CFOs estão se tornando os principais agentes de mudança, veja A IA generativa muda tudo para os CFOs e as finanças.